Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แอป Apple News หยุดทำงานบน Mac หลังจากอัปเดต Mojave

แอพ News บน Mac ให้ข้อมูลข่าวสารอย่างรวดเร็วจากส่วนต่างๆ ของโลก ข้อดีคือมันอัพเดททุกวินาที ดังนั้นทุกครั้งที่คุณรีเฟรชแอพ คุณจะได้รับข่าวสารล่าสุด อย่างไรก็ตาม แอปนี้อาจทำงานผิดพลาดในบางครั้ง ผู้ใช้บางคนบ่นว่าหลังจากอัปเดตล่าสุด แอป Apple News ยังคงหยุดทำงาน

หลังจากการเปิดตัว macOS 10.14 และ iOS 12.2 ซึ่งใกล้เคียงกับการเปิดตัวบริการสมัครสมาชิก Apple News+ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Apple News ของตนหยุดทำงานบน Mojave หลังจากใช้งานเพียงไม่กี่นาที

ปัญหาของแอป News ที่ไม่ทำงานบน Mac มักเกี่ยวข้องกับปัญหาทางเทคนิคหลังจากเปิดตัว Apple News+ ผู้ใช้บางคนสงสัยว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดต

ด้วยโฆษณาและการประโคมมากมาย ผู้ใช้หลายคนสงสัยว่าผลิตภัณฑ์ผ่านการทดสอบเบต้าหรือไม่ น่าผิดหวังที่พวกเขาส่วนใหญ่ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอให้ Apple แก้ไขซึ่งพวกเขาทำจริง ๆ แต่ปัญหาของแอพ News ที่ไม่ทำงานบน Mac ยังคงสร้างความกังวลให้กับผู้ใช้บางคน ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

Apple News ขัดข้องบน Mac เสมอ:จะแก้ไขได้อย่างไร

แก้ไข 1:บังคับออกและรีสตาร์ทแอป News

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถลองได้คือการบังคับออกจากแอพ Apple News แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เคล็ดลับนี้ฟังดูง่ายมาก แต่การรีบูตสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณมีกับ Mac ของคุณ รวมถึงแอป News ที่ทำงานผิดปกติ เคล็ดลับทำให้แอปที่ดูเหมือนเข้ากันไม่ได้จำนวนมากทำงานบน Mojave

แก้ไข 2:บูตในเซฟโหมดเพื่อแยกปัญหา

การบูต Mac ของคุณในเซฟโหมดช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันและกระบวนการต่างๆ ได้น้อยที่สุด Mac ของคุณจะโหลดเฉพาะส่วนขยายเคอร์เนลที่จำเป็นเท่านั้น และป้องกันไม่ให้รายการเข้าสู่ระบบและรายการเริ่มต้นโหลดโดยอัตโนมัติ

หากต้องการเริ่ม Mac ในเซฟโหมด ให้ทำตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้:

  1. เปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท Mac จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที
  2. ปล่อยคีย์เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเท่านั้น
  3. หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติ FileVault ซึ่งหมายความว่าดิสก์เริ่มต้นระบบได้รับการเข้ารหัส คุณอาจได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบสองครั้ง
  4. เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้ลองเปิดแอป News อีกครั้ง หากปัญหาหายไป แสดงว่าคุณมีซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยหรือมีการติดตั้งการแก้ไขมากเกินไป
  5. เริ่มต้นด้วยการเปิดใช้งานทีละแอปพลิเคชันจนกว่าคุณจะระบุตัวผู้กระทำผิด
  6. ผู้ใช้บางรายที่มีทักษะด้านเทคนิคขั้นสูงอาจต้องการติดตั้ง Mojave ใหม่ แล้วติดตั้งใหม่เฉพาะแอปที่พวกเขาต้องการจริงๆ โดยเฉพาะแอปที่ไม่ได้ทำงานในเบื้องหลัง

แก้ไข 3:ใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์

บางครั้ง แอพอาจจมอยู่กับข้อผิดพลาดแปลก ๆ ซึ่ง Apple ได้แก้ไขแล้ว ดังนั้น ให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้เปิดแอป App Store แล้วคลิกไอคอนอัปเดต จากที่นี่ ให้มองหาการอัปเดตสำหรับแอปที่ผิดพลาดนี้ จากนั้นคลิกปุ่มอัปเดตที่อยู่ข้างๆ

แก้ไข 4:ถอนการติดตั้งแอป News และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

หากปัญหายังคงรบกวนคุณอยู่ ให้ลบแอพออกแล้วติดตั้งใหม่ แต่โปรดทราบว่าการลบแอปจะล้างข้อมูลที่มีอยู่ด้วย อย่าลืมทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเมื่อลบแอป News บน Mac

จากที่กล่าวมา คุณควรทราบว่าการถอนการติดตั้งแอปมีมากกว่าการลากแอปไปที่ถังขยะ ส่วนที่เป็นปัญหาบางอย่างที่คุณไม่เห็น เช่น แคช สถานะที่บันทึกไว้ ค่ากำหนด และอื่นๆ อาจยังคงมีผลเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง

ดังนั้น วิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการลบกองไฟล์ที่เกี่ยวข้องคือการเรียกใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่มีประสิทธิภาพ เช่น Outbyte macAries มันจะสแกนระบบของคุณเพื่อวินิจฉัยปัญหา ลบแคช และลบไฟล์ชั่วคราว ซึ่งจะช่วยคืนความเสถียร เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อเข้าสู่ระบบของคุณและระบุปัญหาที่ต้องแก้ไข

วิธีเพิ่มเติมในการแก้ไขแอปที่หยุดทำงานบน Mac

หากหลังจากลองวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นทั้งหมดข้างต้นแล้ว แอปข่าวของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องลองเคล็ดลับนี้ ผู้ใช้บางคนประสบความสำเร็จในการใช้เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาแอพใน Mac นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ System Preferences และเปิด Security &Privacy
  2. ไปที่แท็บความเป็นส่วนตัวที่มุมขวาสุด
  3. ถัดไป ให้เลื่อนลงมาที่แถบด้านข้างทางซ้ายจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึง จากนั้นคลิกที่มัน
  4. เมื่อคุณไฮไลต์ไอคอนการเข้าถึงแล้ว ให้คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
  5. ตอนนี้ ป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงแอป จากนั้นมองหาแอปที่มีปัญหาในแผงด้านขวา ในกรณีของคุณ คุณจะต้องเลือกแอป News
  6. การคลิกที่แอปนี้จะอนุญาตให้แอปควบคุม Mac ของคุณได้อีกครั้ง
  7. หลังจากนั้น ให้คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  8. แค่นั้นแหละ หวังว่าเคล็ดลับนี้จะได้ผลสำหรับคุณ

สรุปผล

เช่นเดียวกับแอปส่วนใหญ่ แอป Apple News สามารถประสบปัญหาต่างๆ ได้ ทำให้แอปขัดข้อง พฤติกรรมที่เอาแน่เอานอนไม่ได้นี้ค่อนข้างน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเหตุผลของการชนไม่ปรากฏชัด เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขแอปข่าวที่ทำงานผิดปกติบน Mac

เคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณ แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็น