Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

Apple News Crash บน macOS Mojave: วิธีแก้ด่วนและ Workaround

แอป News บน Mac ให้ข่าวทั่วโลก อัปเดตทุกวินาที รีเฟรชได้ข่าวล่าสุด แต่บางครั้ง Crash บาง User รายงานหลังอัปเดตล่าสุด Apple News Crash บ่อย

หลังปล่อย macOS 10.14 และ iOS 12.2 พร้อม Apple News+ หลาย User รายงาน News Crash บน Mojave หลังใช้ 몇 นาที

ปัญหาน่าจาก Technical Glitch หลัง Rollout Apple News+ บางคนสงสัยมาจาก Update เอง

เคล็ดลับ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 ภัยคุกคาม

Apple News Crash บน Mac: แก้ยังไง?

Fix 1: Force Quit และ Restart แอป

Force Quit Apple News แล้วเปิดใหม่ วิธีดูง่ายแต่มักแก้ปัญหาได้ รวมถึงแอปอื่นที่ incompatible กับ Mojave

Fix 2: Boot เข้า Safe Mode แยกปัญหา

Safe Mode โหลดแค่ Kernel Extensions ที่จำเป็น ป้องกัน Login/Startup Items โหลดอัตโนมัติ

  1. เปิด/Restart Mac แล้วกดค้าง Shift ทันที
  2. ปล่อยตอนเห็น Logo Apple
  3. ถ้าเปิด FileVault (ดิสก์เข้ารหัส) อาจต้อง Login 2 ครั้ง
  4. เข้า Safe Mode แล้ว เปิด News ดู ถ้าไม่ Crash = ปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์เก่า/Modification มากเกินไป
  5. เปิดแอปทีละตัวจนหาตัวผิด
  6. User เก่งๆ อาจ Clean Install Mojave แล้วติดตั้งแค่แอปที่จำเป็น (ที่ไม่รัน Background)

Fix 3: อัปเดตซอฟต์แวร์

Bug บางตัว Apple แก้แล้วใน Update เปิด App Store > Updates คลิก Update ถัดจากแอปที่มีปัญหา

Fix 4: Uninstall และ Reinstall News App

ยัง Crash? ลบแอปแล้วติดใหม่ คำเตือน: ลบแอป = ลบ Data ด้วย ต้องลบให้ถูกต้อง

ลบแอปไม่ใช่แค่ลากไป Trash Cache, Saved States, Preferences ที่ไม่เห็น อาจยังคงผลกระทบตอน Reinstall

วิธีฉลาดกว่า: ใช้ Tool ตัวอย่าง Outbyte macAries สแกนระบบ ลบ Cache/Temp Files เรียบร้อย

วิธีเพิ่มเติมแก้แอป Crash บน Mac

ลองหมดแล้วยังไม่ได้ ลอง Trick นี้ (บางคนแก้ได้):

  1. System Preferences > Security & Privacy
  2. แท็บ Privacy (ขวาสุด)
  3. เลื่อน Sidebar ซ้าย หา Accessibility คลิก
  4. คลิกไอคอน Lock เพื่อแก้ไข
  5. ใส่รหัสผ่าน เข้าถึงรายการแอป หา News คลิกเลือก
  6. จะอนุญาตให้ News ควบคุม Mac ได้อีก
  7. คลิก Lock อีกครั้ง Save

สรุป

Apple News Crash ได้หลายสาเหตุ พฤติกรรมผิดปกติทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะตอนไม่รู้สาเหตุ หวังว่าวิธีข้างต้นช่วยแก้ได้

วิธีไหนใช้ได้? แชร์ในคอมเมนต์!