หากคุณต้องการใช้เวลาน้อยที่สุดในการตรวจสอบและตอบกลับอีเมล ให้พิจารณาการซิงค์บัญชีอีเมลของคุณในทุกอุปกรณ์ ข้อดีคือ ทุกวันนี้ คุณสามารถตั้งค่า iPhone, iPad และ Mac ให้ใช้ผู้ให้บริการอีเมลใดก็ได้ที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็น Apple Mail, Gmail หรืออะไรก็ตามที่คุณใช้
ในกรณีที่เหมาะสม คุณควรจะสามารถเห็นอีเมลที่แน่นอนที่จัดเรียงอยู่ในโฟลเดอร์เดียวกันในอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในอุปกรณ์เครื่องหนึ่งอาจไม่มีผลกับทุกอุปกรณ์
ปัญหาทั่วไปของ Apple Mail คือบางครั้งอาจใช้ที่จัดเก็บในเครื่องเพื่อจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ในโฟลเดอร์อีเมลอื่น แทนที่จะเป็นเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ ปัญหานี้มักทำให้อีเมลไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ อันที่จริง ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าอีเมลไม่ซิงค์ในอุปกรณ์ Apple บางคนไม่ได้รับอีเมลในอุปกรณ์ Apple
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาอีเมลบางฉบับบน Mac, iPad หรือ iPhone ของคุณ แสดงว่าคุณอาจไม่ได้ทำอะไรผิด อาจเป็นเพราะ Mac ของคุณจัดเก็บอีเมลในโฟลเดอร์ในเครื่องแทนที่จะเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ทำให้การซิงค์อีเมลของคุณทำได้ยาก หากเป็นกรณีนี้อย่าหงุดหงิด เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้และแสดงวิธีซิงค์อีเมลในอุปกรณ์ Apple หลายเครื่อง
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
สาเหตุของปัญหานี้คืออะไร
กล่องจดหมายของคุณจะซิงค์กับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชีอีเมลที่คุณมี หากคุณกำลังใช้บัญชีอีเมล IMAP คุณสามารถสร้างกล่องจดหมายบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลของบัญชีอีเมลของคุณได้ กล่องจดหมายที่สร้างใน 'บน Mac ของฉัน' อยู่ในเครื่อง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นๆ ของคุณ
ให้เราพูดแบบนี้:เมื่อคุณใช้เมล IMAP บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับการจัดเก็บอีเมลที่ส่ง ร่างจดหมาย และความสำเร็จจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ หากคุณกำหนดการตั้งค่าอีเมลของคุณให้ใช้ POP คุณจะมีปัญหาในการซิงค์อีเมลของคุณในทุกอุปกรณ์ Apple ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ IMAP หรือ POP อยู่ ให้เปิดแอป Mail และไปที่ Mail Preferences จากนั้นตรวจสอบแถบด้านข้าง หากมีข้อความว่า 'IMAP' ใต้บัญชีของคุณ สิ่งต่าง ๆ จะถูกแยกออก แต่มีข้อความว่า ‘POP’ แล้วคุณจะรู้ว่าทำไมสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้ผล
จะซิงค์อีเมลในอุปกรณ์ Apple หลายเครื่องได้อย่างไร
ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ บน Mac หรือแอป Mail เช่น ปรับแต่งการตั้งค่าอีเมลและย้ายข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างข้อมูลสำรองแล้ว หากคุณได้ดำเนินการดังกล่าวแล้ว ยังมีอีกสิ่งหนึ่ง:พิจารณาประเด็นต่อไปนี้เมื่อคุณแก้ไขปัญหาการซิงค์อีเมล:
- หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงอีเมล คุณอาจไม่จำเป็นต้องซิงค์อะไรเลย เนื่องจากอีเมลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์
- นอกจากนี้ หากคุณใช้บัญชี iCloud, IMAP หรือ Exchange โดยเฉพาะ สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือยืนยันการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างซิงค์สำหรับคุณ
- ให้เราชี้ให้เห็นอีกสิ่งหนึ่ง เราคิดว่าคุณกำลังใช้บัญชี IMAP (ซึ่งเราขอแนะนำ) มากกว่าบัญชี POP แบบเก่า
หากคุณไม่ได้รับอีเมลในอุปกรณ์ Apple ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ทีละครั้ง:
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอีเมลไม่ได้เปลี่ยนแปลง
หากคุณไม่พบอีเมลที่ส่งหรือรับบน Mac ของคุณ มีโอกาสสูงที่การตั้งค่าแอป iOS Mail ของคุณจะถูกตำหนิ โดยปกติ การตั้งค่าเริ่มต้นของแอป Mail บนอุปกรณ์ iOS ของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นที่จัดเก็บในตัวเครื่องแทนที่จะเป็นเซิร์ฟเวอร์อีเมล
ตรงกันข้ามก็ถือเป็นจริง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลบนอุปกรณ์ iOS ได้ การตั้งค่าบน Mac อาจเป็นตัวการ กล่าวโดยสรุป ที่เก็บอีเมลของคุณมีบทบาทสำคัญในการซิงค์อีเมลของคุณผ่านอุปกรณ์ Apple คุณสามารถตรวจสอบตำแหน่งที่ Mac จัดเก็บส่ง ลบ ร่างจดหมาย และโฟลเดอร์เก็บถาวรได้ เพียงเปิดอีเมล .ของคุณ ให้มองหากล่องจดหมาย ลิงก์ (ปกติจะอยู่ในแถบเครื่องมือของ Mail) แล้วคลิก ภาพหน้าจอจะปรากฏขึ้นพร้อมกับโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมด ทุกสิ่งที่คุณเห็นในที่นี้คือภาพสะท้อนของสิ่งที่พบในเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ Mail Connection Doctor
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าแอป Mail ของคุณสามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้ ใช้ Mail Connector Doctor เพื่อค้นหาสาเหตุที่แอป Mail ไม่ได้รับอีเมลในอุปกรณ์ Apple ของคุณ โดยปกติ Mail Connection Doctor จะตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ในการเปิดใช้งาน Mail Connection Detector ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด เมล บน Mac ของคุณและไปที่ Windows> Connection Doctor .
- หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ แต่ Mail Connection Doctor แสดงจุดสีแดงถัดจากบัญชีอีเมลของคุณ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาในรายละเอียด คอลัมน์
- หาก รายละเอียด คอลัมน์แสดงว่าแอป Mail ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ การตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอาจไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3:ซิงค์จดหมายของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
แมค
ปัญหาของคุณอาจเกิดขึ้นเมื่อแอป Mail ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ตรวจสอบการตั้งค่าแอพ Mail เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าในบัญชีอีเมลของคุณเป็นปัจจุบัน
นี่คือวิธีการ:
- เปิด อีเมล . ของคุณ โปรแกรมและไปที่ Mail> Preferences .
- ถัดไป คลิกที่บัญชี ในแถบเครื่องมือ
- ตอนนี้ เลือกบัญชีที่มีปัญหาในแถบด้านข้างทางซ้าย จากนั้นคลิกที่ กล่องจดหมาย พฤติกรรม แท็บ
- ภายใต้ ลักษณะการทำงานของกล่องจดหมาย , มีกล่องรับจดหมายหลายแบบแบบเลื่อนลง
- หากคุณคลิกที่ กล่องจดหมายที่ส่งแล้ว คุณน่าจะเห็นว่าอีเมลของคุณถูกตั้งค่าให้จัดเก็บอีเมลใน "บน Mac ของฉัน" เปลี่ยนเป็น ข้อความที่ส่งแล้ว หรือ ส่งแล้ว โฟลเดอร์และคุณน่าจะไปได้ดี
อุปกรณ์ iOS
นอกเหนือจากการกำหนดการตั้งค่าบัญชีอีเมลบน Mac ของคุณแล้ว คุณอาจต้องการแก้ไขการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ iOS ของคุณด้วย
โดยทำตามคำแนะนำที่ตรงไปตรงมาเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะการตั้งค่าสำหรับเมล
- ไฮไลต์บัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง จากนั้นแตะที่อยู่อีเมลของบัญชีนั้น
- รอบัญชี การตั้งค่า หน้าต่างที่จะปรากฏขึ้น จากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหา ขั้นสูง ปุ่มแล้วแตะที่มัน
- หากคุณเน้นที่พฤติกรรมของเมล คุณจะเห็นกล่องเมลสี่กล่อง:Send Mailbox, Draft Mailbox, Deleted Mailbox และ Archive Mailbox
- หากคุณคลิกที่กล่องจดหมายใดกล่องหนึ่ง เช่น กล่องจดหมายแบบร่าง คุณจะเห็นสองส่วนที่มีป้ายกำกับ:"บน iPad ของฉัน" และ 'บนเซิร์ฟเวอร์' . หากอีเมลของคุณไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ มีโอกาสสูงที่ "บน iPad ของฉัน" เลือกตัวเลือกนี้แล้ว
- แตะโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกร่างจดหมายไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- หลังจากนั้น คลิกที่ ขั้นสูง และตรวจสอบว่า พฤติกรรมของกล่องจดหมาย ปุ่มมีกล่องจดหมายที่คุณเลือกอยู่ถัดจากปุ่มนั้น
- คุณต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับกล่องจดหมายของคุณแต่ละกล่อง
ขั้นตอนที่ 4 ลบบัญชีอีเมลของคุณและเพิ่มกลับ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองลบบัญชีอีเมลของคุณบน Mac แล้วเพิ่มกลับเข้าไป อย่างไรก็ตาม คุณควรใช้เคล็ดลับนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ
ทำความสะอาด Mac ของคุณ
การซิงค์เมลเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Mac ของคุณ อีกส่วนหนึ่งทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานในระดับที่เหมาะสมที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพของ Mac คือการกำจัดเซกเตอร์เสีย ซึ่งมักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Mac คุณทำงานนี้ให้สำเร็จโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม Mac ที่ใช้งานง่าย เช่น แอปซ่อม Mac . หลังจากสแกนระบบของคุณแล้ว เครื่องมือนี้จะกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย ลบขยะใน Mac ของคุณ แล้วปรับแต่งให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ด้วยเหตุนี้ คุณควรจะสามารถซิงค์อีเมลของคุณในอุปกรณ์ Apple ได้ แจ้งให้เราทราบว่าเป็นอย่างไรในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
