Cursor บน Mac หายไป/อินวิซิเบิล บ้างครั้ง เหตุผลไม่ชัด แต่มักเกิดตอน RAM เหลือน้อย: เปิด Tab เยอะ บราวเซอร์ หรือรัน App หนัก (Photoshop, Illustrator)
Cursor หายบน Mojave: ทำไง?
หลายวิธีแก้ เริ่มจากง่ายสุด:
- กด Command + Tab สลับไป Finder กลับมาที่ App ที่ใช้อยู่
- กด Command + Option + Escape เรียก Force Quit Menu Cursor จะโผล่ด้วยการเรียกเมนูนี้ หรือ Force Quit App ที่ทำให้ Cursor หาย
- Quit App ทั้งหมด เปิดใหม่
- ปรับขนาด Cursor: System Preferences > Accessibility > Display
- Reboot คอมพิวเตอร์
วิธีข้างต้นแก้ Cursor หายชั่วคราว แต่ไม่ใช่แก้รากแบบถาวร สำหรับแก้ถาวร ลองนี้:
1. Clean PC
Boost Performance ด้วย Mac Repair Tool: ลบไฟล์เก่า, Clear Web Cache, ซ่อม Registry, Update Software/Driver, ลบ Virus, Boost Overall
เคล็ดลับ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 ภัยคุกคาม
Mac Repair ยังช่วยระบุ Software ที่กิน RAM มากตอน Startup — สำคัญถ้า RAM น้อย ก็ Quit App เหล่านั้น
2. ใช้ Activity Monitor
Activity Monitor = Task Manager ของ Mac ใช้ Quit App ที่กิน Memory มาก ปัญหา Cursor หายเกี่ยว Memory → Quit App หนัก Memory แก้ได้
วิธีใช้ Activity Monitor Quit App:
- Applications > Utilities > ดับเบิลคลิก Activity Monitor
- เห็น 5 แท็บ + รายการที่เปลี่ยนบ่อย
เข้าใจข้อมูล 5 แท็บ:
- CPU: โปรเซสส่งผล CPU Activity % สูง = ใช้ Computing Power มาก
- Memory: โปรเซสใช้ Memory มากที่สุด = อันดับบนสุด
- Energy: พลังงานที่ App ใช้
- Disk: ข้อมูล Read/Write Disk
- Network: ข้อมูล Send/Receive Network
ดูแท็บ Memory โปรเซสกิน Memory มากอยู่บนสุด ถ้าไม่จำเป็น → Quit: คลิกโปรเซส > Quit หยุด App ปล่อย Memory
Force Quit App (อีกวิธี)
- กด Option + Command + Esc พร้อมกัน หรือ Apple Menu > Force Quit
- เลือก App > Force Quit
3. เพิ่ม RAM ให้ Mac
บางครั้ง RAM ไม่พอรับ Multi-process/App พร้อมกัน → Cursor หาย เกิดหลังใช้ App หนัก (Photoshop, Illustrator) ควรมี RAM ขั้นต่ำ 8GB และ CPU > 2GHz
ก่อนเปลี่ยน RAM ทดสอบฮาร์ดแวร์ก่อน (ดูข้างล่าง)
รัน Apple Hardware Test
- ถอด Hardware ภายนอกหมด (Keyboard, Mouse, Display, Ethernet คงไว้) กัน Error
- วาง Mac บนพื้นราบ แข็ง เย็น
- Shut Down
- เปิด Mac กดค้าง D จนเห็น Apple Hardware Test Icon
- เลือกภาษา > Return
- กด T หรือ Test Button หรือ Return เริ่ม Test (หรือเลือก Extended Testing)
- ดูผลมุมขวาล่าง
- Shut Down ออกจาก Test
Hardware Test จะรายงานปัญหา Hardware ที่จำกัด Performance แนะนำ Action (เช่นเปลี่ยน RAM)
สรุป
ปัญหา Memory พบบ่อย ป้องกันดีที่สุด: ไม่ให้คอมพิวเตอร์ทำงานหนักเกินไป โดยไม่เปิด App เยอะพร้อมกัน