Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ ERROR: Timeout OFFENDING COMMAND: Timeout บน Mac: 5 วิธีจากผู้เชี่ยวชาญ

Print เอกสาร/รูป/ภาพ ควรง่าย: ต่อ Printer → เปิดไฟล์ → กด Print

แต่ Printing Error เกิดได้: พิมพ์หน้าเกิน, กระดาษติด, หรือพิมพ์ไม่ได้เลย Error Message ควรบอกสาเหตุ/วิธีแก้ เช่น "Out of Paper" → ใส่กระดาษต่อ

แต่ Error นี้สับสน:

ERROR: timeout
OFFENDING COMMAND: timeout
STACK:

เคล็ดลับ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 ภัยคุกคาม

User รายงาน: Error นี้พิมพ์ออกมาหน้าเพิ่มทุกครั้งหลัง Print เสร็จ

Process ปกติ แค่หน้า Error เพิ่มมา แต่ถ้าพิมพ์เช็ค/ไฟล์พิเศษ (CAD, Flyer กระดาษพิเศษ) = เสียทรัพยากร/เงิน (เช็คพิมพ์ผิดต้องยกเลิกที่ธนาคาร)

ERROR: Timeout OFFENDING COMMAND: Timeout คืออะไร?

PostScript Error: Time Limit เกินขณะ Execute Command เกิดจาก Time Gap ระหว่างรับ 2 ส่วนของ Print Job เดียวกัน

Timeout Delay สาเหตุ:

  • Connection ช้าระหว่าง Printer และ Computer
  • Raster Image Processor (RIP) Timeout Value ผิดบน Computer หรือ Printer (RIP = Software จัดเตรียม Data ให้ Print/Display)

สาเหตุอื่น:

  • Printer Software เก่า
  • Printer Settings ผิด
  • Printer Preferences Corrupt

วิธีแก้ ERROR: Timeout OFFENDING COMMAND: Timeout

ไม่ใช่ Critical Problem Print สำเร็จ แค่หน้า Error เพิ่มมา แต่กระดาษพิเศษ = เหลือทรัพยากร

ลอง Basic Troubleshooting ก่อน:

  1. ถอด Plug Printer, ถอด Cable, ต่อใหม่, Restart Printer
  2. Restart Mac
  3. Clean Junk ด้วย Mac Repair App (ลบ Print Cache เก่าที่อาจเป็นสาเหตุ)
  4. Scan Malware

Error ยังอยู่? ลอง Solutions ด้านล่าง:

Solution #1: Update Printer Software

Software เก่า = Error ถ้า Error เกิดหลัง Update/Install ใหม่ = Compatibility Issue

เช็ค Update ใน App Store (Apple Menu) ติดตั้งทั้งหมด ไม่มีใน App Store? ไปเว็บ Manufacturer ดู Version ใหม่ ดาวน์โหลดติดตั้ง Manual

Solution #2: Reset Printer Preferences

Mac เก็บ Printer Preferences ใน .plist ใน Library Folder เวลาผ่านไฟล์เสียหาย → Printing Errors วิธีเดียว: ลบ .plist ของ Printer นั้น

  1. Finder ค้าง Option > Go > Library
  2. เปิด Preferences Folder
  3. หา .plist ของ Printer ที่ติดตั้ง ลบออก
  4. กลับ Library > Printer Folder
  5. ลบไฟล์ทั้งหมดใน Printer Folder

Restart Printer + Mac → Test Print

Solution #3: Reset Mac's Printing System

Reset Printing System = วิธีมาตรฐานแก้ Printer Issues คำเตือน: จะลบทั้งหมดเกี่ยวกับ Printer:

  • Printer Queues
  • Print Jobs ที่ค้าง
  • Printer Settings
  • Preference Files
  • Printer Permissions

ยืนยันแล้ว ทำต่อ:

  1. System Preferences (Dock หรือ Apple > System Preferences)
  2. เลือก Printers & Scanners
  3. Right-click พื้นที่ว่างในหน้าต่าง > Reset Printing System
  4. คลิก Reset ยืนยัน
  5. ใส่ Admin Password > OK

รอเสร็จ → Test Print

Solution #4: Edit Timeout Value

Printer Timeout = เวลา (วินาที) ที่ Printer รอ Data จาก Computer ระหว่าง Print Job หยุดนานกว่า Timeout = Error

Default มัก 40-45 Milliseconds แก้ค่า: เข้า Printer Settings หรือถาม Manufacturer วิธีเปลี่ยน Timeout Value

Solution #5: Uninstall แล้ว Reinstall Printer

วิธีข้างต้นไม่ได้? Uninstall Printer จาก Mac → รอสักครู่ → Reinstall

  1. Apple Menu > System Preferences > Printers & Scanners
  2. คลิก Lock Icon ใส่ Admin Credentials
  3. ซ้าย Printers คลิก Printer ที่จะลบ
  4. คลิก (-) > Delete Printer

เพิ่มกลับ: Printers & Scanners > (+) ถ้าอยู่ Network คลิกชื่อ ถ้า USB → ต่อ Cable จะ Pop-up ติดตั้ง Driver รอเสร็จ → พร้อมใช้

สรุป

ERROR: Timeout OFFENDING COMMAND: Timeout ไม่รุนแรง แต่กระดาษ/วัสดุพิเศษที่พิมพ์ผิด = เหลือทรัพยากร ใช้กระดาษทั่วไปก็รบกวน ติด Error → Follow Solutions ข้างต้น ดูว่าอันไหนแก้ได้