การพิมพ์เอกสาร รูปภาพ ภาพวาด และไฟล์ประเภทอื่นๆ ควรเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Mac เปิดไฟล์ที่คุณต้องการพิมพ์ จากนั้นกดปุ่มพิมพ์
อย่างไรก็ตาม ด้วยปัจจัยบางประการ ข้อผิดพลาดในการพิมพ์อาจเกิดขึ้นได้ ตั้งแต่การพิมพ์หน้าพิเศษไปจนถึงกระดาษติด ไปจนถึงไม่สามารถพิมพ์อะไรได้เลย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการพิมพ์ควรให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไข ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นการแจ้งเตือนว่ากระดาษหมด ให้ป้อนกระดาษที่เครื่องพิมพ์เพิ่มและพิมพ์ต่อ
อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ อาจสร้างความสับสนเมื่อคุณพบข้อความนี้เมื่อพิมพ์:
ข้อผิดพลาด:หมดเวลา
คำสั่งละเมิด:หมดเวลา
กอง:
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ข้อผิดพลาดในการพิมพ์นี้ไม่ได้ระบุว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอะไร สาเหตุใด และที่สำคัญที่สุดคือวิธีแก้ไข ตามผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ ข้อความนี้จะถูกพิมพ์ออกมาในหน้าเพิ่มเติมหลังจากพิมพ์ทุกครั้ง
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ กระบวนการพิมพ์ดูเหมือนปกติ ยกเว้นหน้าพิเศษที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่ แต่หากคุณกำลังพิมพ์เช็คหรือไฟล์อื่นๆ ที่ต้องใช้วัสดุพิเศษ ข้อผิดพลาดนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและทำให้เกิดความยุ่งยาก ตัวอย่างเช่น เช็คพิเศษ จำเป็นต้องถูกยกเลิกที่ธนาคารแม้ว่าจะพิมพ์ผิดพลาดก็ตาม หากคุณกำลังพิมพ์ไฟล์ CAD หรือใบปลิวโดยใช้กระดาษพิเศษ หน้าที่พิมพ์เพิ่มเติมจะทำให้ทรัพยากรของคุณสิ้นเปลือง
ข้อผิดพลาดคืออะไร:คำสั่งการหมดเวลาละเมิด:หมดเวลา
ข้อผิดพลาด:หมดเวลา OFFENDING COMMAND:ปัญหาการพิมพ์หมดเวลาเป็นข้อผิดพลาด PostScript ที่ระบุว่าเกินขีดจำกัดเวลาเมื่อดำเนินการคำสั่ง ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อช่องว่างเวลาที่สำคัญเกิดขึ้นระหว่างการรับงานพิมพ์เดียวกันสองส่วน
การหน่วงเวลาหมดเวลานี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ช้าระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้ อาจเป็นเพราะค่าหมดเวลาของ Raster Image Processor (RIP) ที่ไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ RIP คือซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่จัดเตรียมข้อมูลสำหรับการแสดงผลหรือการพิมพ์
ต่อไปนี้เป็นสาเหตุอื่นๆ ที่การพิมพ์แสดงข้อความ “ข้อผิดพลาด:หมดเวลา OFFENDING COMMAND:หมดเวลา”:
- ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย
- การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง
- ค่ากำหนดเครื่องพิมพ์เสียหาย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด:Timeout OFFENDING COMMAND:Timeout
ข้อผิดพลาด:คำสั่งหมดเวลา OFFENDING COMMAND:ปัญหาการหมดเวลาไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง กระบวนการพิมพ์มักจะเสร็จสมบูรณ์ ยกเว้นหน้าพิเศษที่มีข้อความการหมดเวลาพิมพ์อยู่ แต่ถ้าคุณใช้วัสดุพิเศษในการพิมพ์ หน้าพิเศษนั้นจะเปลืองทรัพยากรมาก
แต่ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณควรลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่:
- ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ ถอดสายเคเบิลออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
- ล้างไฟล์ขยะโดยใช้แอปซ่อม Mac . การดำเนินการนี้จะลบแคชการพิมพ์เก่าที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- สแกนหามัลแวร์ใน Mac เผื่อไว้
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่แม้จะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง
โซลูชัน #1:อัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การพิมพ์แสดงข้อความ "ข้อผิดพลาด:หมดเวลา OFFENDING COMMAND:หมดเวลา" เป็นซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย หากปัญหาปรากฏขึ้นหลังจากเพิ่งติดตั้งอัปเดตหรือซอฟต์แวร์ใหม่ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาความเข้ากันได้
หากต้องการติดตั้งการอัปเดตสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ตรวจสอบ App Store ในเมนูแอปเปิ้ล ติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดในขณะที่คุณใช้งาน หากคุณไม่เห็นการอัปเดตเครื่องพิมพ์ใดๆ ใน App Store ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดูซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตใหม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
โซลูชัน #2:รีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณ
เมื่อคุณใช้ Mac ค่ากำหนดของเครื่องพิมพ์ของคุณจะถูกบันทึกไว้ในไฟล์ .plist ในโฟลเดอร์ไลบรารี เมื่อเวลาผ่านไป ไฟล์การกำหนดค่าตามความชอบอาจเสียหาย นำไปสู่ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ต่างๆ หากเป็นเช่นนี้ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด การลบไฟล์ .plist ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะทำเช่นนั้นได้
วิธีลบไฟล์ .plist ของเครื่องพิมพ์:
- ใน Finder , ถือ ตัวเลือก จากนั้นคลิก ไป> ห้องสมุด
- มองหา ค่ากำหนด โฟลเดอร์แล้วเปิดขึ้นมา
- ค้นหาไฟล์ .plist ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ ลบไฟล์ .plist เหล่านี้ออกจากโฟลเดอร์
- กลับไปที่โฟลเดอร์ Library แล้วคลิก เครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์
- ลบไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองทำการทดสอบการพิมพ์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชัน #3:รีเซ็ตระบบการพิมพ์ของ Mac
การรีเซ็ตระบบเครื่องพิมพ์เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อจัดการกับปัญหาเครื่องพิมพ์ต่างๆ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะลบและลบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- คิวเครื่องพิมพ์
- งานพิมพ์ที่มีอยู่
- การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
- ไฟล์การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
- สิทธิ์เครื่องพิมพ์
หากคุณแน่ใจว่าต้องการดำเนินการตามกระบวนการรีเซ็ต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก การตั้งค่าระบบ ไอคอนจาก Dock หรือไปที่ Apple> การตั้งค่าระบบ
- เลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- คลิกขวาในพื้นที่ว่างในหน้าต่างเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ จากนั้นเลือก รีเซ็ตระบบการพิมพ์
- คลิกปุ่ม รีเซ็ต เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น
- พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อระบบถาม จากนั้นคลิก ตกลง .
รอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้นก่อนที่จะทำการทดสอบพิมพ์เพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่
โซลูชัน #4:แก้ไขค่าระยะหมดเวลา
ระยะหมดเวลาของเครื่องพิมพ์คือระยะเวลา (วินาที) ที่เครื่องพิมพ์ต้องรอเพื่อส่งข้อมูลออกจากคอมพิวเตอร์ระหว่างงานพิมพ์ หากกระแสข้อมูลหยุดชั่วคราวเกินค่าระยะหมดเวลาที่ระบุ จะเกิดข้อผิดพลาดการหมดเวลา
ค่าระยะหมดเวลาเริ่มต้นสำหรับเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่คือ 40 หรือ 45 มิลลิวินาที หากต้องการแก้ไขค่านี้ คุณต้องเข้าถึงการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณยังขอคำแนะนำจากผู้ผลิตเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนค่าระยะหมดเวลาของเครื่องพิมพ์ได้ด้วย
โซลูชัน #5:ถอนการติดตั้ง แล้ว ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์จาก Mac ของคุณ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามนาที หากต้องการถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ .
- คลิกไอคอนแม่กุญแจและลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
- ภายใต้ เครื่องพิมพ์ ที่เมนูด้านซ้าย ให้คลิกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการนำออก
- คลิกปุ่ม (-) ปุ่มด้านล่าง จากนั้นคลิก ลบเครื่องพิมพ์ เพื่อนำเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากต้องการเพิ่มกลับเข้าไป ให้กลับไปที่หน้าต่างเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ แล้วคลิก (+) ปุ่มแทน หากเครื่องพิมพ์มีอยู่ในเครือข่ายของคุณอยู่แล้ว ให้คลิกชื่อเครื่องพิมพ์จากรายการ หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์โดยใช้การเชื่อมต่อ USB เพียงเสียบปลั๊กแล้วคุณจะเห็นป๊อปอัปแจ้งให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์นั้น รอให้ติดตั้งไดรเวอร์แล้วใช้งานได้เลย
สรุป
ข้อผิดพลาด:ไทม์เอาต์ OFFENDING COMMAND:ปัญหาการหมดเวลาอาจไม่ใช่ปัญหาของระบบที่สำคัญ แต่เอกสารที่พิมพ์เพิ่มเติมและวัสดุอื่นๆ เหล่านั้นเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรอย่างมหาศาล อาจไม่ใช่เรื่องใหญ่หากคุณใช้กระดาษธรรมดา แต่ก็อาจสร้างความรำคาญได้เช่นเดียวกัน หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ เพียงทำตามวิธีแก้ไขด้านบนและดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณที่สุด
