คุณเคยอยู่ในสถานการณ์ที่คุณกำลังพิมพ์ไฟล์ PDF แต่มีการพิมพ์หน้าพิเศษและข้อผิดพลาด Windows 10/11 Undefined – OFFENDING COMMAND ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณหรือไม่
ถ้าใช่ ไม่ต้องกังวลเพราะเราพร้อมช่วยเหลือคุณ ผู้ใช้ Windows 10/11 จำนวนมากพบข้อผิดพลาดเดียวกันเช่นกัน ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่ต้องลองบางส่วนไว้ด้านล่าง แต่ก่อนที่เราจะแชร์กับคุณ มาทำความรู้จักกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ก่อน
Undefined คืออะไร – OFFENDING COMMAND Error?
ข้อผิดพลาด Undefined – OFFENDING COMMAND มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามพิมพ์เอกสารที่มีขนาดใหญ่เกินไปหรือเอกสารที่มีรูปภาพที่มีความละเอียดสูง ในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลดขนาดของเอกสารหรือลดความละเอียดของภาพ อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขตามคำแนะนำด้านล่าง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของคำสั่งที่ไม่ได้กำหนด – OFFENDING COMMAND ใน Windows 10/11
ง่ายต่อการแก้ไขคำสั่ง Undefined – OFFENDING COMMAND บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราได้แสดงไว้ด้านล่าง คุณไม่จำเป็นต้องลองทุกอย่าง คุณสามารถดำเนินการตามรายการจนกว่าจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8โซลูชัน #1:ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ทุกฟังก์ชันและคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์สามารถควบคุมได้โดยใช้ไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม หากเครื่องพิมพ์มีข้อบกพร่องหรือล้าสมัย คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น Undefined – OFFENDING COMMAND
น่าเสียดายที่คนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของตนล้าสมัย และพวกเขาพลาดคุณสมบัติมากมาย การอัปเดตใหม่ และการปรับปรุงประสิทธิภาพที่มาพร้อมกับเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
การอัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ใช่เรื่องยาก สามารถทำได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต หรือสามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยอัปเดตไดรเวอร์ของคุณผ่านคุณลักษณะการอัปเดตของระบบปฏิบัติการ
ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงและป้องกันปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ คุณต้องแน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดในคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณแล้ว
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:
- ไปที่ แผงควบคุม
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ นี่จะแสดงฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งและฝังอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- นำทางไปยัง เครื่องพิมพ์ ส่วนแบบเลื่อนลง
- คลิก อัปเดตไดรเวอร์
- ณ จุดนี้ คุณต้องเลือกว่าต้องการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการเลือกวิธีการอัตโนมัติ คุณต้องติดตั้งเครื่องมือของบริษัทอื่น เช่น Auslogics Driver Updater มิฉะนั้น คุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เข้ากันได้ด้วยตนเอง คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดได้จากที่นั่น
- เมื่อคุณมีโปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้เรียกใช้เพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้นและอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
โซลูชัน #2:ล้างคิวเครื่องพิมพ์ของคุณ
บางครั้ง เครื่องพิมพ์ของคุณอาจสับสนว่าต้องจัดลำดับความสำคัญอะไรเนื่องจากคิวยาว เป็นผลให้เกิดข้อผิดพลาด Undefined – OFFENDING COMMAND
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรดำเนินการดังนี้:
- ใน รายการเครื่องพิมพ์ คลิกที่เครื่องพิมพ์ของคุณ
- คลิกที่ ลบ (-) เพื่อลบออก
- ถัดไป คลิก เพิ่ม .
- ค้นหาชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์ หลังจากนั้น คลิก เพิ่ม อีกครั้ง
- เลือก พิมพ์โดยใช้
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ
- คิวเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณจะปรากฏในรายการเครื่องพิมพ์ โดยปกติจะถูกตั้งค่าเป็นสถานะว่าง
- ลองพิมพ์เอกสารอีกครั้ง
โซลูชัน #3:ปิดใช้งานคุณลักษณะการพิมพ์ขั้นสูง
Windows 10/11 มีคุณสมบัติการพิมพ์ขั้นสูงซึ่งถือเป็นส่วนที่เหลือของ Windows NT เมื่อปิดใช้งาน เอกสารจะถูกพิมพ์ในรูปแบบ RAW ทำให้เครื่องพิมพ์สามารถอ่านไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติการพิมพ์ขั้นสูง ให้ปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในช่องค้นหา ให้ป้อน แผงควบคุม และกด Enter .
- ไปที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการไอคอนสำหรับเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องที่มีไดรเวอร์ติดตั้งอยู่ เครื่องพิมพ์เริ่มต้นมักเป็นเครื่องพิมพ์ที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียว คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้
- เมนูใหม่จะปรากฏขึ้น มันจะนำเสนอสองทางเลือกให้คุณ:คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ และ ค่ากำหนดการพิมพ์
- ไปที่ คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์> ขั้นสูง แท็บ
- ยกเลิกการเลือก คุณลักษณะการพิมพ์ขั้นสูง ตัวเลือก. ตอนนี้คุณน่าจะพิมพ์เอกสารได้โดยไม่มีปัญหา
โซลูชัน #4:ปิดใช้งานตัวเลือก Optimize Printing สำหรับเครื่องพิมพ์ PS
ในบางกรณี วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เช่น การปิดใช้งานตัวเลือกการพิมพ์ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับเครื่องพิมพ์ PS จะช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้
หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกการพิมพ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องพิมพ์ PS ให้ทำดังนี้:
- ไปที่ช่องค้นหา Cortana และพิมพ์เครื่องพิมพ์ ซึ่งจะนำคุณไปยังส่วนเครื่องพิมพ์ของการตั้งค่า
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและไปที่ส่วนตัวเลือกการพิมพ์
- จากนั้นยกเลิกการเลือกตัวเลือก Optimize printing for PS printing
หวังว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของคำสั่งที่ไม่ได้กำหนดไว้
โซลูชัน #5:เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
ผู้ใช้บางคนพบว่าประสบความสำเร็จในการกำจัดข้อผิดพลาดของคำสั่งที่ไม่ได้กำหนดไว้โดยเพียงแค่เริ่มบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Run
- จากนั้นป้อน services.msc ลงในช่องว่างของหน้าต่าง Run ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าต่างบริการ
- ตอนนี้ เลื่อนลงไปที่รายการจนกว่าคุณจะพบบริการ Print Spooler
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือกหยุด การทำเช่นนี้จะหยุดกระบวนการที่ถือคิวการพิมพ์ของคุณ
- อย่าเพิ่งปิดหน้าต่างบริการ
- จากนั้นเปิด File Explorer และล้างเครื่องพิมพ์ปัจจุบันที่ติดขัด คุณสามารถค้นหาได้ในโฟลเดอร์ Windows
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้เพื่อเคลียร์ Jam
- กลับไปที่หน้าต่าง Services และเริ่มต้นบริการ Print Spooler โดยคลิกขวาที่หน้าต่างและเลือก Start
โซลูชัน #6:รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
บางครั้ง สิ่งที่เครื่องพิมพ์ของคุณต้องการก็คือการรีสตาร์ท หากมีงานพิมพ์ที่ไม่สามารถเลื่อนได้ การรีสตาร์ทควรล้างออก
ในการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ปิดเครื่อง ถอดออกจากคอมพิวเตอร์ เสียบกลับเข้าไปใหม่ แล้วเปิดเครื่อง แล้วลองพิมพ์
การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถช่วยได้เช่นกัน!
โซลูชัน #7:สแกนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ
การวินิจฉัยมักจะรักษาได้เพียงครึ่งเดียว การสแกนระบบทั้งหมดช่วยให้คุณค้นหาไฟล์ขยะและปัญหาในการลดความเร็วซึ่งส่งผลให้แอปขัดข้องและข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ไฟล์ขยะเป็นไฟล์ที่ไม่จำเป็นและไม่ต้องการซึ่งสร้างโดยระบบของคุณหรือจากแอพที่คุณใช้ อาจกินพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณและส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน และไฟล์เหล่านี้สามารถพบได้ในอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ทำงานบน Windows, macOS, Linux, Android หรือ iOS
ในการสแกนระบบของคุณ คุณอาจใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่น่าเชื่อถือ เครื่องมือเหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้เทคนิคที่แม่นยำซึ่งช่วยให้ระบุปัญหาที่สามารถแก้ไขได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องเสี่ยงกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนตัว
มัลแวร์อาจเป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ และอาจทำให้พีซีหยุดทำงานและขัดจังหวะกระบวนการภายใน เช่น กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องพิมพ์
วิธีพื้นฐานที่สุดในการสแกนหามัลแวร์คือการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส อย่างไรก็ตาม โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของคุณไม่สามารถตรวจจับมัลแวร์ใหม่ที่ออกสู่ตลาดได้ทันทีที่มีให้บริการ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องสแกนพีซีของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่น
โปรดทราบว่าปัจจุบันมีโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หลายประเภท และโปรแกรมทั้งหมดทำงานในลักษณะเดียวกันโดยประมาณ สิ่งเหล่านี้ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และจากนั้นตรวจสอบระบบของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อหาสัญญาณของมัลแวร์หรือไวรัส หากพบสิ่งน่าสงสัย พวกเขาจะแจ้งเตือนคุณเพื่อให้คุณสามารถลบออกได้
จะเป็นอย่างไรต่อไป
หากหลังจากลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณยังคงพบข้อผิดพลาด Undefined – OFFENDING COMMAND เราขอแนะนำให้คุณนำคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ บางทีปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซอฟต์แวร์ของคุณ แต่อยู่ที่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาข้างต้นหรือไม่? มีอะไรที่คุณอยากจะเพิ่มเติมไหม? ติดต่อเราผ่านทางส่วนความคิดเห็น