แม้ว่าพวกเขาจะมีความถี่น้อยลง แต่ผู้ใช้บางคนยังคงมีปัญหากับข้อผิดพลาดของ Mac ในบรรดาปัญหาเหล่านี้ ปัญหาการนอนหลับ/ตื่นอาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
ตอนนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Mac ที่มักมีปัญหาเรื่องการนอนหลับและตื่นบ่อย นี่เป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับการอ่าน ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับความล้มเหลวของ sleep-wake ที่โด่งดังใน EFI ที่มาพร้อมกับรหัสความล้มเหลว 0xffffffff 0x0000001f
เกี่ยวกับรหัสความล้มเหลว 0xffffffff 0x0000001f
ตามที่ผู้ใช้ Mac รหัสข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f เกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง macOS ใหม่ ในตอนแรกทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ดี แต่เมื่อระบบตื่นขึ้นจากโหมดสลีป ปัญหาต่างๆ ก็ปรากฏขึ้น แป้นพิมพ์ USB ไม่ตอบสนอง และหน้าจอไม่ปลุก พัดลมเคสยังเข้าสู่โอเวอร์ไดรฟ์และจะไม่ช้าลง และเมื่อรีเซ็ตระบบแล้ว รหัสข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f ก็ปรากฏขึ้น
ผู้ใช้ Mac รายอื่นได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันใน iMac ของเขา เมื่อใดก็ตามที่เขาเสียบฮับ USB ภายนอกเข้ากับ iMac เขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f หลังจากสามนาที เครื่องของเขาจะรีบูต
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ใช่ การอยู่ในสถานการณ์ใดๆ ข้างต้นอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวอย่างยิ่ง แต่ถ้าคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสิ่งเหล่านี้อย่าตกใจ! หายใจเข้าลึกๆ ตั้งสติ แล้วทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อน
ลองใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาพื้นฐานเหล่านี้
ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบปัญหาการนอนหลับ/ปลุก เช่น ข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f:
1. ตรวจสอบความสว่างของหน้าจอ
บางครั้ง การตั้งค่าความสว่างของ Mac ของคุณถูกตั้งไว้ที่ระดับต่ำ ทำให้คุณคิดว่าระบบของคุณไม่ตอบสนองอีกต่อไป เพียงแค่ปรับความสว่างก็สามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้มีดังนี้:
- ตรวจสอบว่า Mac ของคุณเปิดอยู่จริงหรือไม่
- หากคุณใช้จอแสดงผลภายนอก ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดจอแสดงผลไว้
- ตรวจสอบว่าเครื่องของคุณเสียบอยู่กับแหล่งจ่ายไฟ
2. ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
การรีบูตเครื่อง Mac มักจะมากเกินพอที่จะกำจัดรหัสข้อผิดพลาด ดังนั้น หากรหัสข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f แสดงทุกครั้งที่คุณปลุก Mac จากโหมดสลีป ให้ลองปิดเครื่อง Mac ก่อน จากนั้นรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตกระบวนการของระบบที่สำคัญและแก้ไขปัญหาบางอย่างได้อย่างสมบูรณ์
หากต้องการบังคับให้รีบูต Mac คุณควรทำดังนี้:
- กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ และรอจนกว่า Mac ของคุณจะปิดเครื่อง
- รอสิบวินาทีแล้วกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มอีกครั้ง
3. รีเซ็ต SMC และ NVRAM
การรีเซ็ต NVRAM และ SMC เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน ดังนั้น หากคุณพบว่าตัวเองติดอยู่กับรหัสข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f ซ้ำๆ ทุกครั้งที่ปลุก Mac จากโหมดสลีป ให้ลองรีเซ็ต SMC และ NVRAM
ต่อไปนี้เป็นวิธีการรีเซ็ต SMC และ NVRAM:
- ปิดเครื่อง Mac
- ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟ
- กด Shift + Option + CTRL ค้างไว้ การรวมกันและ พลัง เป็นเวลา 15 วินาที
- ปล่อยปุ่มและปุ่มทั้งหมดพร้อมกัน
- เสียบสายเคเบิลเข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- รีบูต Mac ของคุณอีกครั้ง แต่คราวนี้ ให้กด CMD + Option + P + R ค้างไว้ คอมโบเป็นเวลา 20 วินาที
4. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด
อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f ปรากฏขึ้น
หากต้องการทราบว่าอุปกรณ์ใดเป็นตัวการ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกของ Mac ออกทั้งหมด รวมถึงเครื่องพิมพ์ ลำโพง จอภาพภายนอก แฟลชไดรฟ์ USB และสแกนเนอร์ จากนั้นเชื่อมต่อทีละรายการและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่หรือไม่
สิ่งที่คุณทำได้
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่ได้ผล ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่คุณสามารถลองแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f:
โซลูชัน #1:ปิดใช้งานโหมดไฮเบอร์เนต
เคยใช้โหมดไฮเบอร์เนตหรือไม่? นี่เป็นคุณสมบัติเสริมที่มาพร้อมกับ Mac เวอร์ชันใหม่กว่า แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะมีประโยชน์มากเพราะช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเมื่อไม่มีไฟฟ้าใช้ แต่บางครั้งอาจก่อให้เกิดปัญหาการพัก/ปลุกที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงความล้มเหลวในการพักเครื่องและปลุกใน EFI
แม้จะไม่มีโหมดนี้ แต่ Mac ของคุณก็ยังทำงานและทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ดังนั้น คุณอาจลองปิดโหมดไฮเบอร์เนตก่อนเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
หากต้องการปิดใช้งานโหมดไฮเบอร์เนตบน Mac คุณควรทำดังนี้:
- เปิด เทอร์มินัล OS X
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้รันคำสั่งเหล่านี้:
- sudo pmset สแตนด์บาย 0
- sudo pmset autopoweroff 0
ณ จุดนี้ ควรปิดใช้งานการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ที่เปิดใช้งานโหมดไฮเบอร์เนต หากคุณต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้ง เพียงเรียกใช้สองคำสั่งอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม อย่าลืมเปลี่ยนค่า 0 ถึง 1.
โซลูชัน #2:อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Mac
การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Mac ในบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาและกำจัดรหัสข้อผิดพลาดได้ วิธีการ:
- ไปที่ Apple เมนู
- เลือก App Store
- ในช่องค้นหา ให้ป้อน macOS .
- กด Enter .
- เลือก macOS เวอร์ชันล่าสุด
- คลิก รับ เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
- ตัวติดตั้งจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติไปยัง แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์และจะเปิดขึ้นเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น หากไม่เปิดขึ้นมา ให้ไปที่โฟลเดอร์ Applications และเปิดขึ้นมา
- กด ดำเนินการต่อ .
- หากจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Mac คุณจะเห็นหน้าต่างที่มีข้อความว่า "ในการติดตั้ง macOS Catalina จำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โซลูชัน #3:ลบแอปและไฟล์ที่ไม่จำเป็น
แอพและไฟล์ขยะที่ไม่จำเป็น เช่น การดาวน์โหลดที่เสียหาย ไฟล์แคช บันทึกไฟล์ที่ไม่ต้องการ และรายงานการวินิจฉัย อาจสะสมอยู่ในระบบของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้สิ้นเปลืองพื้นที่ระบบจำนวนมาก ซึ่งควรจัดสรรให้กับกระบวนการของระบบที่สำคัญกว่า ดังนั้น หากไม่ได้ลบออก ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจกรรมของระบบที่สำคัญและทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดแบบสุ่ม
ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องลบแอพและไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกเป็นประจำ แน่นอน คุณสามารถลบได้ด้วยตนเอง เข้าไปที่โฟลเดอร์ทั้งหมดบนไดรฟ์ของคุณและลบไฟล์และแอพที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป แค่นั้นเอง! อย่างไรก็ตาม หากคุณมีไฟล์และโฟลเดอร์จำนวนมากในไดรฟ์ ให้คาดหวังว่ากระบวนการนี้จะใช้เวลานานมาก ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น แอปซ่อม Mac .
สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ เปิดใช้งาน และเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วบนไฟล์ระบบและโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณ ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ไฟล์และแอปที่ไม่ต้องการทั้งหมดจะถูกลบออกจากตำแหน่งที่พบบ่อยที่สุด
โซลูชัน #4:ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ก็ไม่ต้องกลัวที่จะขอความช่วยเหลือ นำ Mac ของคุณไปที่ศูนย์ซ่อม Mac ที่ใกล้ที่สุดและทำการตรวจสอบ มีแนวโน้มว่าปัญหาจะเกิดขึ้นจากสิ่งที่ซับซ้อนกว่านั้น อาจเป็นคลื่นลูกใหม่ของมัลแวร์หรือปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณ
สรุป
รหัสข้อผิดพลาด 0xffffffff 0x0000001f อาจไม่ร้ายแรง แต่อาจทำให้มีประสิทธิผลน้อยลง ดังนั้น หากคุณพบปัญหาด้วยตนเอง ให้ลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อน ตรวจสอบความสว่างของหน้าจอ บังคับให้รีบูต Mac และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก หากไม่ได้ผล ให้ปิดโหมดไฮเบอร์เนต อัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบของคุณ หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
คุณพบปัญหาอะไรอีกบ้างในการนอนหลับ/ปลุกของ Mac คุณแนะนำวิธีแก้ปัญหาอื่นใดอีกบ้าง แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
