Safari ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ macOS และ iOS นั้นรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และทำงานได้ดีกับ Mac อาจมีส่วนเสริมและส่วนขยายไม่มากนักซึ่งแตกต่างจากเบราว์เซอร์ยอดนิยมอื่นๆ แต่มาพร้อมกับคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับประสบการณ์การท่องเว็บที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยากบน Mac
Safari ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Mac และอุปกรณ์ iOS แต่ไม่ได้หมายความว่าไม่มีข้อบกพร่อง ปัญหาล่าสุดที่ผู้ใช้ Safari พบคือ SafariBookMarksSyncAgent Quit โดยไม่คาดคิด ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ Safari หยุดทำงานกะทันหัน ทำให้ผู้ใช้สูญเสียข้อมูลหรือความคืบหน้าของสิ่งที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ การรีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ไม่ได้ช่วยอะไรเพราะผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่นซึ่งก็คือ:
ไม่สามารถเปิด Safari ได้เนื่องจากเกิดปัญหา
ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างเสียหายเมื่อ Safari ขัดข้องในครั้งแรก ทำให้ไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขข้อผิดพลาดเริ่มต้นก่อนที่จะสามารถเปิด Safari ได้สำเร็จ
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “SafariBookMarksSyncAgent Quit โดยไม่คาดคิด”
ตามรายงาน ผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดทันทีหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Catalina ในขณะที่คนอื่นๆ ได้รับข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตแอป Safari ในทั้งสองกรณีนี้ สาเหตุของข้อผิดพลาด “SafariBookMarksSyncAgent Quit โดยไม่คาดคิด” นั้นชัดเจน การเปลี่ยนแปลงในซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการทำให้แอปเข้ากันไม่ได้กับระบบ ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของแอปส่วนใหญ่
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้คือซอฟต์แวร์ที่เสียหาย เป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องกับ Safari โดยเฉพาะ SafariBookMarksSyncAgent ได้รับความเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ SafariBookMarksSyncAgent เป็นกระบวนการหลักของแอป Safari และปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องจะทำให้เบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง
โดยปกติ SafariBookMarksSyncAgent จะอยู่ที่นี่:
/System/Library/CoreServices/SafariSupport.bundle/Contents/MacOS/SafariBookmarksSyncAgent
คุณลักษณะ Safari นี้มีหน้าที่ในการซิงค์บุ๊กมาร์กของคุณในทุกอุปกรณ์และบัญชี iCloud ของคุณ ข้อผิดพลาดในกระบวนการซิงค์อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด “SafariBookMarksSyncAgent Quit โดยไม่คาดคิด”
จะทำอย่างไรกับข้อผิดพลาด “SafariBookMarksSyncAgent Quit ออกโดยไม่คาดคิด”
ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้อยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่ร้ายแรงเนื่องจากไม่มีวิธีถอนการติดตั้งหรือติดตั้ง Safari ใหม่ โดยปกติแล้ว Safari จะมาพร้อมกับ macOS ที่ติดตั้งมาล่วงหน้า ดังนั้นการกำจัดมันจึงเป็นปัญหาในตัวเอง อย่างไรก็ตาม การได้รับ “SafariBookMarksSyncAgent Quit โดยไม่คาดคิด” หมายความว่าไม่สามารถใช้เบราว์เซอร์ Safari ได้ ผู้ใช้บางคนดาวน์โหลดเว็บเบราว์เซอร์อื่นเพียงเพื่อให้สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ แต่สำหรับผู้ที่เคยใช้ Safari ในการทำงานส่วนใหญ่และการเรียกดูแบบส่วนตัว การเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก เพราะคุณจำเป็นต้องนำเข้าบุ๊กมาร์ก การตั้งค่าที่บันทึกไว้ รหัสผ่านที่บันทึกไว้ รายการโปรด และอื่นๆ ทั้งหมด
ดังนั้น หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพื่อให้ Safari ทำงานได้อีกครั้ง เราพร้อมช่วยเหลือคุณ เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ได้
แก้ไข #1:อัปเดตแอป Safari
หากคุณเพิ่งอัพเกรดเป็น macOS Catalina คุณจะต้องอัพเดทแอพของคุณ รวมถึงเบราว์เซอร์ Safari ด้วย เพียงเปิด Mac App Store แล้วมองหาแพตช์ Safari ล่าสุดในแท็บอัปเดต เมื่อคุณอัปเดตเบราว์เซอร์แล้ว ให้รีสตาร์ท Mac แล้วลองเปิด Safari อีกครั้ง หากคุณได้รับข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต Safari แล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป
แก้ไข #2:ล้างข้อมูล Mac ของคุณ
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากไฟล์ทำงานผิดปกติที่ใดที่หนึ่งในระบบของคุณ ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม Mac เพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจต้องเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์แอบแฝงอยู่ในเครื่อง Mac ของคุณ
แก้ไข #3:ลบการตั้งค่าของ Safari
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าของ Safari โดยการลบไฟล์ plist ที่เชื่อมโยงกับแอป ในการดำเนินการนี้:
- ในเมนู Finder ให้คลิก Go> ไปที่โฟลเดอร์
- คัดลอกและวางที่อยู่นี้ในฟิลด์: ~/Library/Preferences
- มองหา com.apple.Safari.plist แล้วลากไปที่ เดสก์ท็อป .
- เปิด Safari ขึ้นมาใหม่และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้ลากไฟล์ plist ไปที่ถังขยะ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ย้ายกลับไปที่ ค่ากำหนด โฟลเดอร์
คุณไม่ต้องกังวลกับการลบไฟล์ plist เพราะจะสร้างอีก plist ทันทีที่คุณเปิดแอป
แก้ไข #5:เริ่มระบบในเซฟโหมด
ผู้ใช้หลายคนพยายามบูทในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และมันได้ผลอย่างน่าประหลาดใจ ในการรีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมด ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะบู๊ต คุณสามารถปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple และแถบความคืบหน้าบนหน้าจอ ขณะอยู่ในเซฟโหมด ให้ลองเปิด Safari เพื่อดูว่าเบราว์เซอร์จะโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอปหรือกระบวนการของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา คุณออกจากเซฟโหมดได้โดยรีสตาร์ท Mac โดยไม่ต้องกดปุ่ม Shift ค้างไว้
แก้ไข #6:ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ
SafariBookMarksSyncAgent เป็นกระบวนการที่รับผิดชอบในการซิงค์บุ๊กมาร์กของคุณกับบัญชี iCloud ของคุณ เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองออกจากระบบบัญชี iCloud บน Mac โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
สำหรับ Mac ที่ใช้ Catalina:
- คลิก โลโก้ Apple> การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก Apple ID
- คลิก ภาพรวม อยู่ใต้ภาพและชื่อของคุณ
- คลิกปุ่ม ออกจากระบบ ปุ่ม.
สำหรับ Mac ที่ใช้ Mojave หรือ macOS เวอร์ชันก่อนหน้า:
- คลิกที่ Apple โลโก้และเลือกการตั้งค่าระบบ
- คลิกที่ iCloud ไอคอน.
- คลิกปุ่มออกจากระบบ ปุ่มที่ด้านล่าง
- เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่เก็บสำเนา
ขณะที่คุณออกจากระบบ ให้ลองเปิดเบราว์เซอร์ Safari และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “SafariBookMarksSyncAgent Quit โดยไม่คาดคิด” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สรุป
ข้อผิดพลาด “SafariBookMarksSyncAgent Quit Quit โดยไม่คาดคิด” อาจสร้างปัญหาได้ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถใช้เบราว์เซอร์ Safari ได้ เว้นแต่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด หากคุณไม่คุ้นเคยกับการใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือยังคงชอบ Safari มากกว่า Chrome หรือ Firefox คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาด้านบนของเรา
