iCloud ซึ่งเป็นระบบจัดการคลาวด์ของ Apple มาพร้อมกับบริการอีเมลที่สามารถใช้ส่งและรับอีเมลได้ ที่อยู่อีเมล iCloud มักจะลงท้ายด้วยโดเมนที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเวลาที่สร้างบัญชี ที่อยู่อีเมล @icloud.com ถูกสร้างขึ้นในหรือหลังวันที่ 19 กันยายน 2012 และที่อยู่อีเมลก่อนหน้านั้นจะมีโดเมน @me.com @mac.com คือที่อยู่อีเมลที่สร้างขึ้นตั้งแต่วันที่ 9 กรกฎาคม 2008 แต่ยังคงสามารถใช้เข้าสู่ระบบผ่านบัญชี iCloud ได้
คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลเหล่านี้เพื่อเข้าถึงบัญชี iCloud เพียงไปที่เว็บไซต์ iCloud และลงชื่อเข้าใช้โดยใช้รายละเอียดบัญชีของคุณ แล้วคุณจะสามารถส่งและรับข้อความจากที่นั่นได้ คุณยังสามารถตั้งค่าอีเมล iCloud บน iPhone, iPad หรือ Mac โดยใช้แอป Mail เพื่อให้คุณเข้าถึงอีเมลได้อย่างรวดเร็ว
ขออภัย ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด p25-smtp.mail.me.com บน Mac ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ Mac ส่งอีเมลโดยใช้บัญชี iCloud ของตน แต่พวกเขายังคงสามารถรับอีเมลขาเข้าจากผู้ใช้รายอื่นได้ นี่อาจไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่ทำให้เกิดความไม่สะดวกสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ iCloud เป็นบัญชีอีเมลหลักหรือผู้ที่ไม่มีบัญชีอีเมลสำรองอื่น
ข้อผิดพลาด p25-smtp.mail.me.com บน Mac คืออะไร
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด p25-smtp.mail.me.com บน Mac ไม่ใช่ปัญหาของ macOS ทั่วไป ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้บนอินเทอร์เน็ต มีรายงานของผู้ใช้ Mac ที่พบข้อผิดพลาดนี้ แต่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ทราบ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะอ่านดังนี้:
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ส่งเมลไม่ได้
การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ขาออก “p25-smtp.mail.me.com” ล้มเหลว คุณสามารถกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกเพิ่มเติมได้ในการตั้งค่า> Mail รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน
ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นเมื่อใช้บัญชี iCloud ในแอป Mail ทั้งบน Mac หรือบนอุปกรณ์ iOS ตามรายงานของผู้ใช้ ไม่มีปัญหาในการส่งอีเมลจากเว็บไซต์ iCloud ดังนั้นปัญหาจึงไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี iCloud ที่ใช้อยู่ การใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่นไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเช่นกัน
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด iCloud นี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือการกำหนดค่าบัญชี iCloud บนอุปกรณ์ที่ใช้ นอกจากนี้ยังอาจไม่สามารถส่งอีเมลได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบางอย่าง
วิธีแก้ไข p25-smtp.mail.me.com บน Mac
เพื่อแก้ไข “ถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์ p25-smtp.mail.me.com” บน Mac คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้การกำหนดค่าที่ถูกต้องสำหรับอีเมล iCloud ของคุณ หากการตั้งค่าเมล iCloud ไม่ถูกต้อง คุณจะพบปัญหาอย่างแน่นอน เช่น ข้อผิดพลาด p25-smtp.mail.me.com
เมล iCloud ใช้การตั้งค่า IMAP และ SMTP ที่ใช้โดยแอพอีเมลที่ทันสมัยส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม iCloud ไม่รองรับ POP เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีโดยใช้การตั้งค่าระบบหรือเมล iCloud ของ Mac เป็นครั้งแรก คุณจะไม่สามารถดูการตั้งค่าเหล่านี้ได้เนื่องจากระบบจะกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ
แต่ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด p25-smtp.mail.me.com บน Mac คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้องโดยดูที่การตั้งค่าบัญชี iCloud ของคุณในแอป Mail ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด อีเมล จากท่าเรือ คลิกที่ อีเมล จากเมนูด้านบน จากนั้นเลือก ค่ากำหนด . คลิกที่ บัญชี จากนั้นเลือกบัญชี iCloud ของคุณจากเมนูด้านซ้าย
คุณเปรียบเทียบการกำหนดค่าปัจจุบันกับการตั้งค่าที่แนะนำโดย Apple ได้ด้านล่าง:
การกำหนดค่า IMAP สำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์:imap.mail.me.com
- ต้องมี SSL:ใช่
- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเลือก SSL ให้เลือก TLS แทน
- ท่าเรือ:993
- ชื่อผู้ใช้:นี่คือชื่อส่วนหนึ่งของที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ ไม่ต้องระบุโดเมน
- รหัสผ่าน:สร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป
การกำหนดค่า SMTP สำหรับเซิร์ฟเวอร์เมลขาออก
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์:smtp.mail.me.com
- ต้องมี SSL:ใช่
- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเลือก SSL ให้เลือก TLS แทน
- ท่าเรือ:587
- ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP:ใช่
- ชื่อผู้ใช้:คุณต้องใส่ที่อยู่อีเมล iCloud แบบเต็มของคุณที่นี่
- รหัสผ่าน:พิมพ์รหัสผ่านเฉพาะแอปที่คุณสร้างขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า
เมื่อคุณตรวจสอบการกำหนดค่าอีเมล iCloud แล้วและไม่พบสิ่งผิดปกติ คุณควรลองแก้ไขด้านล่าง:
โซลูชันที่ 1:ลองใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น
หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหากเป็นไปได้ หรือหากคุณได้รับข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ลองใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีผู้ใช้ที่ลองใช้เส้นทางนี้และพบว่าการเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด p25-smtp.mail.me.com ในบัญชีอีเมล iCloud ของตนได้ การใช้เครือข่ายอื่นดูเหมือนว่าจะรีเฟรชการกำหนดค่าของแอป Mail และแก้ไขข้อบกพร่อง
แนวทางที่ 2:อัปเดตแอปอีเมล
แอป Mail ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย เช่น ไม่สามารถส่งอีเมลได้ หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Catalina หรือคุณติดตั้งการอัปเดตหลักบน Mac ของคุณ อย่าลืมอัปเดตแอปทั้งหมดด้วยเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้น ในการติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดสำหรับแอปของคุณ รวมถึงแอป Mail ให้ไปที่ เมนู Apple> App Store จากนั้นคลิกที่ อัปเดต แท็บ ติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดโดยใช้อัปเดตทั้งหมด หรือเลื่อนลงไปที่รายการเพื่อค้นหาการอัปเดตสำหรับแอป Mail เมื่ออัปเดตแอป Mail แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีเฟรช
โซลูชันที่ 3:ทำความสะอาดระบบของคุณ
ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและไฟล์ขยะเก่าๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพและรบกวนแอปของคุณได้ ดำเนินการล้างระบบของคุณเป็นประจำโดยใช้ซอฟต์แวร์ทำความสะอาด Mac เพื่อลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ตามกำหนดเวลาปกติเพื่อกำจัดมัลแวร์ที่อาจติดคอมพิวเตอร์ของคุณ
สรุป
การส่งอีเมลโดยใช้บัญชี iCloud ของคุณควรเป็นกระบวนการง่ายๆ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความบกพร่องหรือปัญหาการกำหนดค่า ผู้ใช้ iCloud เพิ่งได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด p25-smtp.mail.me.com บน Mac หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้อง แอปของคุณได้รับการอัปเดต และคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
