เมื่อคุณพบว่ามันยากที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผิดพลาดที่คงอยู่ การติดตั้ง macOS ใหม่มักจะถือเป็นทางเลือกสุดท้าย วิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ แต่วิธีการนี้อาจยุ่งยากมาก คุณต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ และคุณต้องดาวน์โหลดข้อมูล GB เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น โดยทั่วไปกระบวนการจะเหมือนกันสำหรับระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ รวมถึง macOS นี่คือเหตุผลที่นักพัฒนาพยายามทำให้ขั้นตอนการติดตั้งใหม่ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้
ในส่วนของ Apple ได้เปิดตัวยูทิลิตี้ Internet Recovery การกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการติดตั้ง macOS ใหม่ ซึ่งอาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้สำเร็จ ยูทิลิตี้นี้ช่วยลดการใช้แรงงานคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการทั้งหมด ในการใช้ Internet Recovery ผู้ใช้เพียงแค่กด Command + Option + R ค้างไว้ทันทีที่ Mac ส่งเสียงเตือนขณะบูตเครื่อง เมื่อโหลดโหมด Internet Recovery คอมพิวเตอร์จะเริ่มดาวน์โหลดทรัพยากรที่จำเป็น
หลังจากดาวน์โหลดทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดลงในคอมพิวเตอร์แล้ว ผู้ใช้จะพบกับเมนู Internet Recovery ผู้ใช้ควรเลือกตัวเลือกติดตั้ง macOS ใหม่จากเมนู จากนั้นเลือกปลายทางสำหรับการติดตั้งใหม่ เมื่อตั้งค่าทั้งหมดแล้ว กระบวนการติดตั้งจะเริ่มขึ้น ขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงถึงหลายชั่วโมง
ขออภัย วิธีการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ ที่เกิดขึ้น เช่น การตัดการเชื่อมต่อหรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะทำให้การติดตั้งล้มเหลว ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบข้อขัดข้องระหว่างกระบวนการติดตั้ง โดยส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 5010F กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ใช้เปิดโหมดการกู้คืนอินเทอร์เน็ตโดยการกด Command + Option + R แต่ยูทิลิตี้ไม่สามารถโหลดได้ด้วยเหตุผลบางประการ ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถไปที่เมนู macOS Utilities ได้ ซึ่งจะทำให้กระบวนการติดตั้งใหม่ไม่สามารถเข้าถึงได้
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้ว่าทางเลือกสุดท้ายของคุณไม่ได้ผลจริงๆ คุณจะแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างไรเมื่อข้อผิดพลาด 5010F ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้ คำตอบชัดเจน:คุณต้องแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 5010F ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเมนู Internet Recovery และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้
รหัสข้อผิดพลาด 5010F บน Mac คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 5010F เป็นข้อผิดพลาดในการติดตั้งที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดจังหวะ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ใช้โหมดการกู้คืนอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ เนื่องจากไฟล์ถูกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ Apple ไปยังคอมพิวเตอร์ จึงจำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและรวดเร็ว คุณจะต้องดาวน์โหลดข้อมูลอย่างน้อย 10 ถึง 20 GB ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ macOS ที่คุณต้องการติดตั้งใหม่ ซึ่งอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง การดาวน์โหลดต้องไม่หยุดชะงัก มิฉะนั้น คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาด 5010F
รหัสข้อผิดพลาด 5010F มักจะเกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการติดตั้ง ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันนี้อีกครั้ง
apple.com/support
-5010F
เมื่อผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดนี้ พวกเขาจะติดอยู่ในลูปและไม่สามารถดำเนินการติดตั้งต่อได้ กรณีนี้อาจดูเหมือนสิ้นหวังในตอนแรกเพราะ macOS จะไม่บู๊ตและมีการแก้ไขปัญหาที่จำกัดมากที่คุณสามารถทำได้กับ Mac ที่ไม่ทำงาน
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 5010F คืออะไร
ก่อนที่เราจะดำเนินการตามวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้เราดูก่อนว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก ตอนนี้ เมื่อคุณติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้การกู้คืนทางอินเทอร์เน็ต และการดาวน์โหลดหยุดชะงักด้วยเหตุผลบางประการ มีสองสิ่งที่อาจเกิดขึ้น:ตัวติดตั้งเสียหายหรือ NVRAM มีปัญหา สถานการณ์ทั้งสองนี้นำไปสู่ลักษณะที่ปรากฏของรหัสข้อผิดพลาด 5010F
อะไรคือปัจจัยที่ขัดขวางการดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS? นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- ไฟกระชาก
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือไม่เสถียร
- ไม่มีไฟ (แบตเตอรี่ Mac หมดหรือสายไฟถูกดึงออก)
- ความผิดพลาดของมนุษย์
นอกจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว คุณไม่สามารถละเลยความเป็นไปได้ของการติดมัลแวร์เนื่องจากสาเหตุของข้อผิดพลาดในการติดตั้งนี้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 5010F บน Mac
เมื่อการติดตั้ง macOS ใหม่ล้มเหลวและ Mac ของคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 5010F คุณไม่ต้องกังวลเพราะการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องง่าย จริงๆ แล้วมีโซลูชันหลายอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ แต่คุณสามารถดำเนินการตามรายการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับครอบคลุมความเป็นไปได้ทั้งหมด
ต่อไปนี้เป็นวิธีจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 5010F บน Mac ของคุณ:
แก้ไข #1:ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น
สาเหตุหลักของรหัสข้อผิดพลาด 5010F บน macOS คือเมื่อการดาวน์โหลดหยุดชะงักเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ดี จำไว้ว่าคุณต้องดาวน์โหลดข้อมูลหลาย GB ซึ่งหมายความว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณควรมีเสถียรภาพตลอด หากคุณคิดว่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร คุณสามารถลองใช้เครือข่ายอื่นที่มีความเร็วในการเชื่อมต่อที่ดี คุณควรพยายามย้ายไปยังตำแหน่งใกล้โมเด็มระหว่างการติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสัญญาณ Wi-Fi ที่ดีที่สุด
แก้ไข #2:รีเซ็ต NVRAM ของ Mac
NVRAM ย่อมาจาก RAM แบบไม่ลบเลือนและมีหน้าที่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของ macOS รวมถึงระดับเสียงของลำโพง ความละเอียดหน้าจอ รายงานเคอร์เนลแพนิค และการเลือกดิสก์เริ่มต้น เมื่อการดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS ถูกขัดจังหวะ NVRAM จะเสียหายในกระบวนการและทำให้รหัสข้อผิดพลาด 5010F ปรากฏขึ้น
ในกรณีนี้ การรีเซ็ต NVRAM ควรแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดาย ในการดำเนินการนี้:
- ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่โดยกดปุ่มเปิด/ปิด
- เมื่อคุณได้ยินเสียงกริ่งเริ่มต้น ให้กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้พร้อมกัน:Option + Command + P + R
- กดคีย์ผสมนี้ค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคุณได้ยินเสียงเตือนการเริ่มต้นระบบเป็นครั้งที่สอง
กระบวนการนี้ควรรีเซ็ต NVRAM โดยสมบูรณ์ และช่วยให้คุณสามารถเริ่มกระบวนการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตใหม่ได้
แก้ไข #3:ติดตั้งใหม่โดยใช้ยูทิลิตี้ macOS
หากการรีเซ็ต NVRAM หรือใช้เครือข่ายอื่นไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 5010F บน Mac ได้ คุณสามารถลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมดแทน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูล การตั้งค่า แอป และค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนที่จะดำเนินการนี้
ในการติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ผ่าน macOS Utilities ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดแป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้ค้างไว้: Option + Command + R . กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
- เมื่อ ยูทิลิตี้ macOS หน้าต่างจะเปิดขึ้น คลิก Disk Utility เพื่อฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และฮาร์ดดิสก์ภายในอื่นๆ ของคุณ
- เลือกชื่อไดรฟ์แล้วคลิก ลบ .
- ในเมนูรูปแบบ ให้เลือก Mac OS Extended> APFS
- พิมพ์ชื่อใหม่สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แล้วกด ลบ .
เมื่อล้างฮาร์ดไดรฟ์แล้ว ให้กลับไปที่เมนูการกู้คืนแล้วเลือกติดตั้ง macOS อีกครั้งในครั้งนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งสำเนาของระบบปฏิบัติการบน Mac ของคุณ
สรุป
การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 5010F เป็นเรื่องง่ายหากคุณรู้ว่าข้อผิดพลาดนั้นเกี่ยวกับอะไรและเกิดจากอะไร หวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 5010F แก่คุณ หากคุณโชคไม่ดีที่พบข้อผิดพลาดนี้ โปรดอ่านคำแนะนำด้านบนและเลือกวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะกับคุณที่สุด
เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ทำความสะอาดระบบโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม Mac และเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์เป็นประจำ การรักษาระบบของคุณให้เหมาะสมตลอดเวลาช่วยป้องกันข้อผิดพลาดเช่นนี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
