แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240fff: วิธีแก้ทีละขั้นตอน

หนึ่งในสิ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ Windows รบกวนที่สุดคือการต้องติดตั้งอัปเดตเป็นประจำ บางครั้งคุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ามีอัปเดตที่พร้อมติดตั้งอยู่ แต่โดยส่วนใหญ่ผู้ใช้จะตกใจเมื่อเห็นการแจ้งเตือน "Getting Windows ready. Don't turn off your computer" แม้เราจะเข้าใจว่าอัปเดตเหล่านี้สำคัญต่อการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ Windows แต่เราก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดจากความยุ่งยากที่อัปเดตเหล่านี้ก่อให้เกิดได้

แต่สิ่งที่น่าหงุดหงิดกว่านั้นคือเมื่ออัปเดตเหล่านี้ล้มเหลวในการเสร็จสิ้นหรือค้างอยู่ที่ใดที่หนึ่งในกระบวนการ หนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้มักจะพบคือรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80240fff เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น กระบวนการอัปเดตจะหยุดชะงักและอัปเดตที่มีอยู่จะไม่ได้ติดตั้ง ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเปราะบางต่อภัยคุกคาม

คู่มือนี้จะอธิบายเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80240fff คืออะไร ปัจจัยที่กระตุ้นให้เกิดขึ้น และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้หลายวิธี

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11 คืออะไร?

อาจจะรำคาญใจเมื่อ Windows 10/11 ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างกำลังป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการค้นหาอัปเดตใหม่ ทำให้ผู้ใช้ Windows ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้

เคล็ดลับโปร: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

รหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80240fff มักจะมาพร้อมกับข้อความข้อผิดพลาดดังนี้:

"There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80240fff)."

ผู้ใช้มีตัวเลือกที่จะ Retry ค้นหาอัปเดตที่มีอยู่หรือคลิกลิงก์ Advanced options เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80240fff

มีปัจจัยมากมายเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ใดๆ และความล้มเหลวของปัจจัยเหล่านี้ใดๆ ก็สามารถส่งผลกระทบต่อกระบวนการอัปเดตได้ ดังนั้นเมื่อคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff จึงสำคัญที่จะตรวจสอบองค์ประกอบเหล่านี้เพื่อเข้าใจว่าปัญหาอยู่ที่ไหน นี่คือสาเหตุบางส่วนของรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11:

• ไฟร์วอลล์ที่ทำงานมากเกินไปหรือทำงานผิดปกติ
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียร
• ระบบไฟล์เสียหาย
• บริการ Windows Update เสียหาย
• ระบบปฏิบัติการเก่าเกินไป

ตามรายงานของผู้ใช้ ข้อผิดพลาดนี้มักพบได้ในผู้ใช้ที่ใช้งานบิลด์ 10240 และเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update เอง Microsoft ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นผู้ใช้บิลด์ 10240 ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เช่น รายการด้านล่าง

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11

ไม่มีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update เช่น 0x80240fff ที่แน่นอน มันเป็นเรื่องของการลองผิดลองถูกเพื่อหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมกับปัญหาของคุณ เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ จึงสำคัญที่จะต้องทำความสะอาดพื้นฐานก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาอื่นจะเกิดขึ้น ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวขณะติดตั้งอัปเดต ไฟร์วอลล์ที่ทำงานมากเกินไปอาจป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดอัปเดตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อแบบสายหรือเครือข่ายอื่น หากเป็นไปได้
• ลบไฟล์ขยะออกจากคอมพิวเตอร์โดยใช้ Outbyte PC Repair ไฟล์ขยะเหล่านี้อาจรบกวนกระบวนการอัปเดต ดังนั้นคุณต้องทำความสะอาดเป็นประจำ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่เพียงพอที่จะจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขด้านล่าง:

วิธีแก้ไข 1: เปิดใช้งานตัวเลือก Defer Upgrades

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10/11 Pro, Enterprise หรือ Education เวอร์ชัน วิธีนี้มีแนวโน้มสูงที่จะกำจัดข้อผิดพลาด Windows Update ที่คุณพบ ฟีเจอร์นี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ธุรกิจเท่านั้น

ฟีเจอร์ Defer Upgrades จะเลื่อนการอัปเกรดฟีเจอร์ทั้งหมดเป็นเดือนๆ แต่ยังอนุญาตให้ติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาให้ผู้ใช้ที่ต้องการรอสักพักก่อนได้รับฟีเจอร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา ตัวเลือกนี้ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณต้องเปิดใช้งานเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11

เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ Defer Upgrades ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด Settings
2. คลิกตัวเลือก Update & security
3. จากเมนูด้านซ้าย เลือก Windows Update แล้วคลิก Advanced options ในแผงด้านขวา
4. ติ๊กถูก Defer upgrades หากตัวเลือกถูกติ๊กอยู่แล้ว ให้ยกเลิกการติ๊กก่อน แล้วค่อยติ๊กใหม่อีกครั้ง

ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การตั้งค่าใหม่มีผล หลังจากรีสตาร์ท ลองดาวน์โหลดอัปเดตใหม่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80240fff ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 2: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

วิธีนี้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เวอร์ชันที่ไม่มีตัวเลือก Defer Upgrades โดยเฉพาะผู้ใช้ Windows Home โปรแกรมแก้ไขปัญหานี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ทั่วไป รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff

Windows Update Troubleshooter จะตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การทำงานของแอดอัปเตอร์เครือข่าย และบริการ Windows Update เพื่อเรียกใช้ Troubleshooter ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ในกล่องค้นหาตรงๆ เมนู Start พิมพ์ troubleshoot แล้วคลิก Troubleshoot settings จากผลการค้นหา
2. จากเมนูด้านซ้าย คลิก Troubleshoot
3. คลิก Windows Update จากหน้าต่างด้านขวาเพื่อสแกนข้อผิดพลาด Windows Update
4. คลิกปุ่ม Run the troubleshooter

Troubleshooter จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update และแก้ไขโดยอัตโนมัติหากเป็นไปได้

วิธีแก้ไข 3: รีสตาร์ท BITS และส่วนประกอบ Windows Update อื่นๆ

Background Intelligent Transfer Services (BITS), บริการ Windows Update และบริการ Cryptographic เป็นส่วนประกอบที่จัดการการดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต Windows ข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นกับส่วนประกอบเหล่านี้สามารถนำไปสู่ความล้มเหลวในการอัปเดตได้

มีสองวิธีในการรีเซ็ตส่วนประกอบเหล่านี้ ตัวเลือกแรกคือเปิดหน้าต่าง Services ผ่านกล่องโต้ตอบ Run กด Windows key + R แล้วพิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ ค้นหา BITS, Windows Update และ Cryptographic services ในรายการ และรีสตาร์ททีละรายการ

ตัวเลือกที่สองต้องใช้ Command Prompt พิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหาตรงๆ ปุ่ม Start คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหาและเลือก Run as administrator ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

คุณอาจต้องลบไฟล์แคชจากคอมพิวเตอร์ด้วยการรันคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

• Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
• rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
• rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

ขณะที่คุณกำลังทำอยู่ ให้รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตไม่ใช่ปัญหา รันคำสั่งด้านล่าง:

• netsh winsock reset
• netsh winsock reset proxy

เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว ให้รีสตาร์ท BITS, Windows Update และ Cryptographic services โดยการป้อนคำสั่งด้านล่าง:

• net start bits
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าวิธีแก้ไขนี้ทำงานหรือไม่

วิธีแก้ไข 4: แทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย

หากรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80240fff เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือลบไฟล์ระบบที่เสียหายออกและแทนที่ด้วยไฟล์ที่ทำงานได้ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC)

เพื่อรันเครื่องมือ SFC ให้ทำตามขั้นตอนด้านนี้:

1. พิมพ์ command prompt ลงในกล่องค้นหา Start
2. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ แล้วคลิก Run as administrator
3. ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตามด้วย Enter: sfc /scannow
4. รอจนกว่าเครื่องมือจะเสร็จสิ้นการสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบทั้งหมดและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

คุณอาจต้องรันคำสั่ง DISM เพื่อแก้ไขไฟล์รีจิสทรีหรือระบบที่เสียหายอื่นๆ อีกด้วย เพื่อทำเช่นนี้ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt:

dism /online /cleanup-image /restore health

เมื่อเครื่องมือ DISM เสร็จสิ้นการกู้คืนสุขภาพของระบบแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Windows Update ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 5: ดำเนินการ In-Place Upgrade

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการดำเนินการ In-Place Upgrade เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาระบบของคุณ ในการทำเช่นนี้:

1. ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ของ Microsoft
2. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ คุณจะถูกถามว่าจะทำอะไรกับไฟล์ คลิก Run
3. คลิก Yes เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น แล้วยอมรับเงื่อนไข
4. ติ๊กถูก Upgrade this PC Now > Next
5. คลิก Install

การติดตั้งจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและกำหนดค่าระบบ Windows 10/11 ที่อัปเกรดแล้ว

สรุป

รหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80240fff อาจเป็นปัญหาที่รบกวนมาก โดยเฉพาะหากคุณใช้บิลด์ 10240 เนื่องจากปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ของ Windows และคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้งการอัปเกรดฟีเจอร์ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขข้างต้นโดยทำงานตามลำดับจนกว่าจะพบวิธีที่ใช้ได้ หากไม่มีวิธีไหนทำงาน คุณสามารถลองวิธีแก้ไขสุดท้ายโดยการทำ In-Place Upgrade Windows 10/11 เพื่อเริ่มต้นใหม่