Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดของการอัปเดต Windows 0x80240fff

สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ Windows คือต้องติดตั้งการอัปเดตเป็นประจำ บางครั้ง คุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตที่รอการติดตั้ง แต่โดยส่วนใหญ่ ผู้ใช้จะประหลาดใจเมื่อเห็นข้อความ “กำลังเตรียม Windows ให้พร้อม อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ” การแจ้งเตือน แม้ว่าเราจะเข้าใจดีว่าการอัปเดตเหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ Windows ของเรา แต่เราก็อดไม่ได้ที่จะหงุดหงิดเพราะการอัปเดตเหล่านี้ทำให้เกิดความยุ่งยาก

แต่ที่น่าหงุดหงิดกว่านั้นคือเมื่อการอัปเดตเหล่านี้ไม่สำเร็จหรือค้างอยู่ที่ใดที่หนึ่งในกระบวนการ ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้มักจะพบคือรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x80240fff เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น กระบวนการอัปเดตจะหยุดลงและจะไม่มีการติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีความเสี่ยง

คู่มือนี้จะกล่าวถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ของ Windows 10/11 ปัจจัยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด และวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11 คืออะไร

อาจทำให้ระคายเคืองเมื่อ Windows 10/11 ไม่อัปเดตเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ซึ่งหมายความว่ามีบางสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ระบบปฏิบัติการค้นหาการอัปเดตใหม่ ผู้ใช้ Windows จึงไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ของ Windows 10/11 มักมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

“มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:(0x80240fff)”

ผู้ใช้มีตัวเลือกในการ ลองใหม่ ค้นหาการอัปเดตที่มีหรือคลิก ตัวเลือกขั้นสูง ลิงค์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x80240fff คืออะไร

มีหลายปัจจัยที่อยู่เบื้องหลังการอัปเดต Windows และความล้มเหลวของปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลต่อกระบวนการอัปเดต ดังนั้นเมื่อคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff คุณควรตรวจสอบองค์ประกอบเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหาอยู่ที่ไหน นี่คือสาเหตุบางประการของรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11:

  • ไฟร์วอลล์ที่ทำงานไวเกินไปหรือทำงานผิดพลาด
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียร
  • ระบบไฟล์เสียหาย
  • บริการ Windows Update เสียหาย
  • ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย

ตามรายงานของผู้ใช้ ข้อผิดพลาดนี้มักพบโดยผู้ใช้ที่ใช้งานบิลด์ 10240 และเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update เอง Microsoft ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นผู้ใช้รุ่น 10240 จึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องหันไปใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เช่น วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11

ไม่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update เช่น 0x80240fff เป็นเรื่องของการลองผิดลองถูกเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องทำการดูแลทำความสะอาดขั้นพื้นฐานก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวขณะติดตั้งการอัปเดต ไฟร์วอลล์ที่โอเวอร์แอคทีฟอาจป้องกันไม่ให้มีการดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือเครือข่ายอื่น ถ้าเป็นไปได้
  • ลบไฟล์ขยะออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Outbyte PC Repair . ไฟล์ขยะเหล่านี้อาจรบกวนกระบวนการอัปเดต คุณจึงต้องทำความสะอาดเป็นครั้งคราว

หากขั้นตอนข้างต้นไม่เพียงพอที่จะจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง:

โซลูชันที่ 1:เปิดตัวเลือกการอัปเกรดการเลื่อนเวลา

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้รุ่น Windows 10/11 Pro, Enterprise หรือ Education วิธีนี้จะกำจัดข้อผิดพลาด Windows Update ที่คุณพบได้มากที่สุด คุณลักษณะนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ทางธุรกิจเท่านั้น

ฟีเจอร์ Defer Upgrades จะชะลอการอัปเกรดฟีเจอร์ทั้งหมดเป็นเวลาหลายเดือน แต่อนุญาตให้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยได้ คุณลักษณะนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการรอสักครู่ก่อนที่จะได้รับคุณลักษณะใหม่บนคอมพิวเตอร์ของตน ตัวเลือกนี้ถูกปิดโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณต้องเปิดใช้งานเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ใน Windows 10/11

หากต้องการเปิดคุณลักษณะ Defer Upgrades ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows + I ปุ่มบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด การตั้งค่า .
  2. คลิกปุ่ม อัปเดตและความปลอดภัย ตัวเลือก
  3. จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก Windows Update จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง ในบานหน้าต่างด้านขวา
  4. ติ๊ก เลื่อนการอัปเกรด . หากเลือกตัวเลือกนี้แล้ว ให้ยกเลิกการเลือกก่อนแล้วจึงทำเครื่องหมายอีกครั้ง

ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การตั้งค่าใหม่มีผล หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80240fff ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

วิธีนี้ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เวอร์ชันที่ไม่มีตัวเลือก Defer Upgrades โดยเฉพาะผู้ใช้ Windows Home เครื่องมือแก้ปัญหาได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows Update รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การทำงานของอะแดปเตอร์เครือข่าย และบริการ Windows Update หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ในช่องค้นหาข้างเมนู Start ให้พิมพ์ troubleshoot จากนั้นคลิก แก้ปัญหาการตั้งค่า จากผลการค้นหา
  2. จากเมนูด้านซ้าย ให้คลิก แก้ไขปัญหา .
  3. คลิก Windows Update จากหน้าต่างด้านขวาเพื่อสแกนหาข้อผิดพลาดของ Windows Update
  4. คลิกที่เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.

เครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update และแก้ไขปัญหาหากเป็นไปได้

โซลูชันที่ 3 รีสตาร์ท BITS และคอมโพเนนต์ Windows Update อื่นๆ

Background Intelligent Transfer Services หรือ BITS, บริการ Windows Update และบริการ Cryptographic เป็นส่วนประกอบที่จัดการการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ข้อผิดพลาดใด ๆ ที่พบโดยองค์ประกอบเหล่านี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวในการอัปเดต

มีสองวิธีในการรีเซ็ตส่วนประกอบเหล่านี้ ตัวเลือกแรกของคุณคือการเปิด บริการ หน้าต่างผ่าน เรียกใช้ โต้ตอบ กด แป้น Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ ค้นหาบริการ BITS, Windows Update และ Cryptographic ในรายการและเริ่มต้นใหม่ทีละรายการ

ตัวเลือกที่สองต้องใช้พรอมต์คำสั่ง พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง ในช่องค้นหาข้างปุ่มเริ่ม คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:

  • เน็ตสต็อปบิต
  • เน็ตหยุด wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

คุณอาจต้องลบไฟล์แคชออกจากคอมพิวเตอร์ด้วยการเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละรายการ:

  • ลบ “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

ในขณะที่คุณใช้งานอยู่ ให้รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีปัญหา รันคำสั่งด้านล่าง:

  • netsh winsock รีเซ็ต
  • netsh winsock รีเซ็ตพร็อกซี

เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว ให้เริ่มบริการ BITS, Windows Update และ Cryptographic ใหม่โดยป้อนบรรทัดคำสั่งด้านล่าง:

  • บิตเริ่มต้นสุทธิ
  • เน็ตเริ่ม wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่

โซลูชันที่ 4 แทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย

หากรหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ของ Windows 10/11 เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบไฟล์ระบบที่เสียหายและแทนที่ด้วยไฟล์ที่ใช้งานได้ คุณสามารถทำได้โดยใช้ System File Checker หรือเครื่องมือ SFC

ในการเรียกใช้เครื่องมือ SFC ให้ทำตามขั้นตอนที่นี่:

  1. พิมพ์พร้อมท์คำสั่ง ลงในช่องค้นหาเริ่ม
  2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง จากผลลัพธ์ จากนั้นคลิก Run as administrator
  3. ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตามด้วย Enter :sfc /scannow
  4. รอให้เครื่องมือสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบทั้งหมดให้เสร็จสิ้น และแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

คุณอาจต้องเรียกใช้คำสั่ง DISM เพื่อแก้ไขรีจิสทรีหรือไฟล์ระบบอื่นๆ ที่เสียหาย ในการดำเนินการนี้ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:

dism /online /cleanup-image /restore health

เมื่อเครื่องมือ DISM กู้คืนสถานะระบบของคุณเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Windows Update ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 5:ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาระบบของคุณ ในการดำเนินการนี้:

  1. ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ จากเว็บไซต์ของ Microsoft
  2. หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ระบบจะถามคุณว่าจะทำอย่างไรกับไฟล์ คลิก เรียกใช้ .
  3. คลิก ใช่ เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้ยอมรับข้อกำหนด
  4. ทำเครื่องหมายที่ อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที> ถัดไป
  5. คลิก ติดตั้ง .

การติดตั้งจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและกำหนดค่าระบบ Windows 10/11 ที่อัปเกรดแล้ว

สรุป

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240fff ของ Windows 10/11 อาจทำให้ปวดหัวได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ build 10240 เนื่องจากปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ของ Windows และคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้งการอัปเกรดคุณลักษณะ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนโดยดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้โซลูชันนิวเคลียร์โดยทำการอัปเกรด Windows 10/11 แบบแทนที่เพื่อเริ่มต้นใหม่