Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีจัดการกับ HPM1210_1130Raster.bundle จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย

คุณได้รับข้อผิดพลาด “HPM1210_1130Raster.bundle จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย” บน Mac ของคุณหรือไม่? หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ HP และได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้ คุณไม่ต้องกังวลเพราะไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ การตรวจจับนี้เป็นปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ในตัวของ Apple ซึ่งหมายความว่าใบรับรองซอฟต์แวร์บางรายการล้าสมัยแล้ว

HPM1210_1130Raster.bundle คืออะไรจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย

ปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อ HP เพิกถอนการสนับสนุนสำหรับไดรเวอร์รุ่นเก่าในคอมพิวเตอร์ Mac โดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา HP ขอให้ Apple เพิกถอนใบรับรองการเซ็นรหัสไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดูเหมือนว่าคำขอนี้จะย้อนกลับมาเนื่องจากทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถพิมพ์ได้ ตามที่โฆษกของ HP:

“เราเพิกถอนข้อมูลประจำตัวโดยไม่ได้ตั้งใจในไดรเวอร์ Mac รุ่นเก่าบางรุ่น สิ่งนี้ทำให้เกิดการหยุดชะงักชั่วคราวสำหรับลูกค้าเหล่านั้น และเรากำลังทำงานร่วมกับ Apple เพื่อกู้คืนไดรเวอร์ ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ HP และใช้ไดรเวอร์ AirPrint ดั้งเดิมเพื่อพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ของตน”

แม้ว่า HP จะออกไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ซึ่งสามารถพบได้ที่นี่ ผู้ใช้ HP และ Mac ยังคงประสบปัญหาจากข้อผิดพลาดในการพิมพ์ต่างๆ รวมถึงปัญหา “HPM1210_1130Raster.bundle จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย”

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

นอกเหนือจากข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือรายการปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้:

ผู้ใช้ Mac จะถูกทิ้งระเบิดอย่างต่อเนื่องด้วยคำเตือนป๊อปอัปต่างๆ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • “HDPM.framework” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “Matterhorn.framework” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “hpPostProcessing.bundle” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “HPSmartprint.framework” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “HPDriverCare.framework” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “hpPrePrecessing.filter” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “HPM1210_1130Raster.bundle” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “Commandtohp.filter” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “HPDeviceMonitoring.framework” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “hpPostScriptPDE.plugin” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “Laserjet.driver” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
  • “PDE.plugin” จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย

HPM1210_1130Raster.bundle และไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ HP และจำเป็นต้องเรียกใช้เมื่อใดก็ตามที่มีงานพิมพ์ที่ต้องทำให้เสร็จ แต่ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ มีบางอย่างกำลังป้องกันไม่ให้ไฟล์เหล่านี้ทำงาน

วิธีการแก้ไข HPM1210_1130Raster.bundle จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อได้รับข้อผิดพลาดนี้คือยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ HP จาก Mac และรีบูต จากนั้น ต่อสายเครื่องพิมพ์อีกครั้งแล้วเปิด Mac ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ คุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ซึ่ง HP เผยแพร่เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ

หากปัญหายังคงปรากฏขึ้น คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้ได้:

แนวทางที่ 1:ใช้ AirPrint

หากแอพ HP ไม่อนุญาตให้คุณพิมพ์ คุณสามารถใช้ AirPrint แทนได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ ตราบใดที่ Mac และเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน คุณก็สามารถพิมพ์เอกสารของคุณแบบไร้สายได้

หากต้องการใช้ AirPrint ให้ทำตามขั้นตอนที่นี่:

  1. เปิดเอกสารที่คุณต้องการพิมพ์ จากนั้นคลิก ไฟล์ จากเมนูด้านบน
  2. เลือก พิมพ์ .
  3. ในเมนูเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนลงไปที่ เครื่องพิมพ์ใกล้เคียง จากนั้นเลือก AirPrint .
  4. กำหนดการตั้งค่าการพิมพ์ทั้งหมดเอง จากนั้นคลิก พิมพ์ .

แนวทางที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์ HP อีกครั้ง

ก่อนดำเนินการนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP โดยลากไปที่ถังขยะและลบโฟลเดอร์ HP ที่มีไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ หลังจากถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์โดยสมบูรณ์แล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Mac แล้วรีสตาร์ท

ถัดไป เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Mac ของคุณ คุณจะได้รับกล่องโต้ตอบป๊อปอัปที่ระบุว่า:

คุณต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับ “HP” หรือไม่

ซึ่งหมายความว่า macOS ตรวจพบว่าไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเครื่องพิมพ์ HP เพียงคลิกติดตั้งเพื่อให้ macOS ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับคุณ

แนวทางที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ด้วยตนเอง

หาก macOS ไม่พบไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ HP ใหม่ด้วยตนเองแทน ในการดำเนินการนี้:

  1. ไปที่ Finder และค้นหา /Library/Printers/hp โฟลเดอร์
  2. ลบทั้งโฟลเดอร์
  3. ลบเครื่องพิมพ์ HP ภายใต้ System Preferences> Printers and Scanners
  4. ติดตั้ง HewlettPackardPrinterDrivers.dmg จากลิงค์เหล่านี้:
    • https://support.apple.com/kb/dl1888?locale=en_US
    • https://support.hp.com/ca-en/drivers/printers
    • https://support.hp.com/us-en/document/c06164609
    • https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Knowledge-Base/quot-HPxxxxx-framework-quot-will-damage-your-computer-quot/ta-p/7825233
  5. ถัดไป เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณและเพิ่มกลับเข้าไปใน การตั้งค่าระบบ> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
  6. ทดลองพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้

วิธีการลบ HPM1210_1130Raster.bundle จะทำให้ป๊อปอัปคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก ข้อผิดพลาด “HPM1210_1130Raster.bundle จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย” อาจเกิดจากมัลแวร์ เป็นซอฟต์แวร์ที่อาจไม่ปลอดภัยซึ่งได้รับรายงานว่าเข้าสู่เบราว์เซอร์ของผู้ใช้โดยไม่ได้รับเชิญ และให้เปลี่ยนการตั้งค่าโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ HPM1210_1130Raster.bundle สามารถอธิบายได้ว่าเป็นตัวแทนของหมวดหมู่นักจี้เบราว์เซอร์ที่น่าอับอาย – แอปที่รู้จักกันในเชิงรุกในการโปรโมตเว็บไซต์ต่างๆ

มัลแวร์นี้เรียกว่าเปลี่ยนเส้นทางเบราว์เซอร์หรือตัวจี้เบราว์เซอร์ ซึ่งเป็นแอปที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ โดยจี้การตั้งค่าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ จากนั้นจะเริ่มติดตามประวัติการเข้าชมของผู้ใช้และสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

หากคุณเชื่อว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส คุณต้องลบออกจาก Mac โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง:

  1. หยุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ HPM1210_1130Raster.bundle ทั้งหมดโดยเปิด ยูทิลิตี้ โฟลเดอร์และเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรม . จากนั้นเลือกกระบวนการที่น่าสงสัยทั้งหมดและยุติกระบวนการเหล่านั้น
  2. ไปที่ Finder> Go> ไปที่โฟลเดอร์ และลบไฟล์ที่ติดไวรัสทั้งหมดภายใต้:
    • /Library/Application Support/
    • /ห้องสมุด/LaunchAgents/
    • /Library/LaunchDaemons/
    • /Library/PrivilegedHelperTools/
    • /System/Library/Frameworks/
  3. ลบมัลแวร์ออกจากรายการเข้าสู่ระบบโดยไปที่ เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ผู้ใช้และกลุ่ม> รายการเข้าสู่ระบบ
  4. ขั้นตอนสุดท้ายคือการลบร่องรอยของมัลแวร์ทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ รวมทั้ง Safari, Chrome, Firefox และเบราว์เซอร์อื่นๆ

สรุป

ไม่ว่า HPM1210_1130Raster.bundle จะสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากการเพิกถอนใบรับรองของ HP หรือจากการติดมัลแวร์ คุณต้องจัดการกับมันโดยเร็วที่สุดเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ถ้าปัญหาเกิดจากมัลแวร์ คุณต้องลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์