แก้ปัญหาจอแดง (Red Screen of Death) บน Windows Vista: คู่มือแก้ไขอย่างรวดเร็ว

Red Screen Of Death

ข้อผิดพลาด "Red Screen of Death" (RSoD) เป็นข้อผิดพลาดที่พบได้น้อยแต่รุนแรง เกิดขึ้นบน Windows Vista เมื่อเกิดขึ้น แสดงว่ามีปัญหาร้ายแรงภายในระบบ และต้องแก้ไขทันที บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไข

สาเหตุของ Red Screen of Death

จอแดงเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปใน Windows เวอร์ชันแรกๆ ออกแบบมาเพื่อแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ ต่างจาก "Blue Screen of Death" จอแดงเป็นปัญหาร้ายแรงที่ทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้

ข้อผิดพลาดนี้หยุดใช้หลัง Windows Vista เปลี่ยนมาใช้จอสีน้ำเงินแทน แต่หากใช้ Windows XP หรือ Vista ยังอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ในทั้งสองเวอร์ชัน ข้อผิดพลาดนี้แสดงว่ามีปัญหากับ "Boot Loader" ของ Windows ทำให้ระบบทำงานไม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีแก้ไข Red Screen Error

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1 – บูตเข้าระบบได้หรือไม่?

หากบูตไม่ได้ ให้ติดตั้ง Windows ใหม่โดยใส่แผ่นติดตั้งลงในไดรฟ์ CD/DVD และบูตจากแผ่น ดูวิธีจากแหล่งข้อมูลของ Microsoft

หากบูตไม่ได้ แสดงว่า "Boot Loader" เสียหายอย่างร้ายแรง Boot Loader คือโปรแกรมเล็กๆ ที่ Windows ใช้เรียงลำดับองค์ประกอบก่อนโหลดระบบ ไม่มีวิธีแก้ไขนอกจากติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2 – หากบูตได้ ให้เข้า "Safe Mode"

Safe Mode เป็นฟีเจอร์ที่เริ่ม Windows โดยไม่โหลดไดรเวอร์เพิ่มเติม ใช้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหามาจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เข้า Safe Mode โดยกด F8 ต่อเนื่องก่อน Windows โหลด จะแสดงเมนูตัวเลือก เลือก "Safe Mode"

ใช้คอมพิวเตอร์ใน Safe Mode หากข้อผิดพลาดไม่เกิด แสดงว่าปัญหามาจากซอฟต์แวร์ หากยังเกิดใน Safe Mode แสดงว่าปัญหามาจาก Windows หรือฮาร์ดแวร์ ให้ติดตั้ง Windows ใหม่ก่อน หากยังเกิด ให้นำไปซ่อมที่ร้าน

ขั้นตอนที่ 3 – หากซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุ

หากใน Safe Mode ใช้งานได้ปกติ แสดงว่าซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุ แก้ไขได้ด้วย "Registry Cleaner" สแกนและแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหาย ดาวน์โหลด Registry Cleaner ได้ที่ลิงก์ด้านล่าง