เมื่อคุณพยายามกู้คืน iPhone หรือ iPod โดยใช้ iTunes คุณอาจพบข้อผิดพลาด 1601 หรือข้อผิดพลาด 1602 . สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อการติดตั้ง iTunes และการสนับสนุนอุปกรณ์พกพาของ Apple เสียหาย iTunes รวมการรองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple เมื่อคุณติดตั้ง iTunes เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของ iPod/iPhone ซึ่งช่วยให้สามารถถ่ายโอนข้อมูลไปยังและจากพีซีหรือ Mac และยังชาร์จได้อีกด้วย
สาเหตุของข้อผิดพลาด 1601/1602 ใน iTunes คืออะไร
เมื่อพยายามกู้คืน iPod/iPhone ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
iPhone ไม่สามารถกู้คืนได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (ตามด้วย 1601 หรือ 1602)
ไม่สามารถกู้คืน iPod “[ชื่อผู้ใช้]” ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (1602)
อุปกรณ์จะไม่ถูกกู้คืน ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้ทั่วไปเมื่อการติดตั้ง iTunes เสียหาย โปรโตคอลที่พยายามปฏิบัติตามนั้นทำงานได้ไม่เต็มที่ ดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานให้เสร็จสิ้นได้ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก็คือการลบ iTunes ออกทั้งหมดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด อาจเป็นปัญหาในรีจิสทรี คุณสามารถใช้ “ตัวล้างรีจิสทรี” เพื่อกำจัดรายการที่เสียหายหรือเสียหายในรีจิสทรีได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 1601/1602
ขั้นตอนที่ 1 – ติดตั้ง iTunes ใหม่และรองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple
การลบโปรแกรมเหล่านี้โดยสมบูรณ์แล้วการติดตั้งใหม่จะเป็นการลบอินสแตนซ์ที่เสียหายของแอปพลิเคชันนี้ซึ่งอาจขัดขวางการใช้ซอฟต์แวร์ หากต้องการลบออกทั้งหมด (บนพีซีที่ใช้ Windows):
- คลิก เริ่ม> แผงควบคุม> เพิ่ม/ลบโปรแกรม
- ค้นหา “Apple iTunes” และ “รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple”
- ลบทั้งสองรายการ
- ค้นหาไดเร็กทอรีที่ติดตั้งสิ่งเหล่านี้ (เช่น C:\Program Files\Apple\iTunes) และลบร่องรอยทั้งหมดออกจากที่นั่น
- ใช้ตัวล้างรีจิสทรีเพื่อลบค่ารีจิสทรีที่ค้างอยู่
- ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้วติดตั้ง
คุณสามารถค้นหา iTunes เวอร์ชันล่าสุดได้จาก:https://www.apple.com/itunes/
การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่เสียหายและจะให้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดซึ่งเพิ่มความเข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่นๆ ซึ่งหมายความว่าไม่น่าจะเกิดข้อผิดพลาดนี้ซ้ำอีก
ขั้นตอนที่ 2 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี
- ดาวน์โหลดตัวทำความสะอาดรีจิสทรีนี้
"รีจิสทรี" เป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows และมักใช้เพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากที่สุด น่าเสียดายที่รีจิสทรียังเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดมากมายใน Windows เนื่องจากมีการเปิดและอ่าน 100 ครั้งต่อวันโดยเครื่องมือซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณ นี่เป็นปัญหาใหญ่ เนื่องจากหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสับสนเกี่ยวกับไฟล์ที่ต้องเรียกใช้ ทำให้ทำงานช้าลงและบันทึกไฟล์รีจิสตรีจำนวนมากในทางที่ผิด สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้พีซีของคุณไม่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง แต่ยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายที่ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น ข้อผิดพลาด 1601 / 1602 เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณจะไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้อีก ขอแนะนำให้ใช้ 'ตัวล้างรีจิสทรี' เช่นเดียวกับเครื่องมือด้านล่าง:
