แก้ไข:อัปเดต Windows 10 1809 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

Microsoft ออกเผยแพร่อีกครั้งในวันอังคาร (13/11/2018) การอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1809 หรือที่รู้จักในชื่อ "การอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018" แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งอัปเดต 1809 ได้ เนื่องจากระบบหยุดการทำงานหรือเปลี่ยนกลับเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าโดยไม่ต้องอัปเกรด

เมื่อการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1809 ล้มเหลว ผู้ใช้จะพบกับอาการใดอาการหนึ่งต่อไปนี้ในระบบของตน:
อาการที่ 1: ระหว่างการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 v1809 ระบบค้างหรือค้างอยู่ที่โลโก้ Windows และวิธีเดียวที่จะนำพีซีกลับมา คือการบังคับปิดเครื่องโดยใช้สวิตช์เปิด/ปิด

อาการที่ 2: ระหว่างการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 1809  คอมพิวเตอร์จะรีบูทแล้ว – หลังจาก "เลิกทำการเปลี่ยนแปลง" – ไปที่ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า (v1803) เมื่อกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้า ระบบจะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 10 v1809 อีกครั้ง แต่การติดตั้งการอัปเดตจะล้มเหลวด้วยอาการเดียวกันเสมอหรือแสดงข้อผิดพลาด 0x800F081F:การติดตั้งล้มเหลวในเฟส SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาด ระหว่างการดำเนินการ INSTALL_UPDATES

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:การติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 v1809 ล้มเหลว

วิธีแก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 ตุลาคม 2018 อัปเดต 1809 ไม่สำเร็จ

คำแนะนำที่สำคัญ: ก่อนดำเนินการอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชัน 1809:
1. ถอนการติดตั้ง . ชั่วคราว โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ที่ไม่ใช่ของ Microsoft) จากระบบของคุณ ก่อนติดตั้งการอัปเดต
2. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB ที่คุณไม่ต้องการ (เช่น ดิสก์ USB, เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สาย USB, การ์ดเครือข่ายไร้สาย USB ฯลฯ)
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างบนดิสก์เพียงพอ (อย่างน้อย 20GB) ก่อนติดตั้งการอัปเดต วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์
4. หากคุณเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบของคุณ ให้ดำเนินการและถอนการติดตั้งโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Windows ในการทำเช่นนั้น:

1. ไปที่ Settings -> อัปเดตและความปลอดภัย -> สำหรับนักพัฒนา -> เลือก แอปไซด์โหลด แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
2. จากนั้น ไปที่ การตั้งค่า –> แอป -> จัดการฟีเจอร์เสริม -> โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Windows –> คลิก ถอนการติดตั้ง .
   
3. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและพยายามอัปเดต

5. ก่อนใช้วิธีที่กล่าวถึงด้านล่าง ให้เรียกใช้ 'Windows Update Troubleshooter' จาก การตั้งค่า> อัปเดตและรักษาความปลอดภัย y> แก้ปัญหา> Windows Update

วิธีที่ 1. บังคับให้ Windows 10 ดาวน์โหลดการอัปเดต v1809 ตั้งแต่เริ่มต้น

วิธีที่ 2 ดาวน์โหลดการอัปเดตสแตกการบริการล่าสุด (SSU) สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

วิธีที่ 3 ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 ด้วยตนเอง

วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC

วิธีที่ 5. ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1809 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

วิธีที่ 6 หยุดการอัปเดตอัตโนมัติของ Windows 10

คู่มือการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับการอัปเดต Windows 10

วิธีที่ 1. บังคับให้ Windows 10 ดาวน์โหลดการอัปเดต v1809 ตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1 ลบโฟลเดอร์ Windows Update

โฟลเดอร์ Windows Update (C:\Windows\SoftwareDistribution) คือตำแหน่งที่ Windows เก็บการอัปเดตใหม่หลังจากดาวน์โหลด ในหลายกรณี เนื้อหาของโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" เสียหายและทำให้เกิดปัญหาระหว่างการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต ในกรณีเหล่านี้ ปัญหาเหล่านี้สามารถข้ามได้อย่างง่ายดาย หากคุณลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" และเนื้อหาในนั้นเพื่อบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

ในการลบโฟลเดอร์ Windows Update:

1. กดปุ่ม ชนะ . พร้อมกัน + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ตกลง

• services.msc

3. จากรายการบริการ ที่บานหน้าต่างด้านขวา ให้ค้นหา Windows Update บริการ
4. คลิกขวาที่บริการ "Windows Update" แล้วเลือก หยุด . *
5. ปิด หน้าต่าง "บริการ"

* หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถหยุดบริการ Windows Update ได้ ให้ทำดังนี้:

ก. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ .
ข. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดการใช้งาน และคลิก ตกลง .
ค. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
ง. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ดำเนินการต่อด้านล่าง

6. เปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์
7. ค้นหาแล้วลบ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ *

* หมายเหตุ:
1. หากคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ที่มีข้อผิดพลาด "Folder in use – try again" ให้รีสตาร์ท Windows ใน "Safe Mode" และทำซ้ำขั้นตอนดังกล่าว
2. หลังจากลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" แล้ว  จากนั้นไปที่บริการอีกครั้งและ เริ่ม บริการ Windows Update หรือตั้งค่า 'ประเภทการเริ่มต้น' เป็น อัตโนมัติ .

8. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ดาวน์โหลดและลองติดตั้งอัปเดต v1809

1. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่เริ่ม  > การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .
2. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต
3. สุดท้ายให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 2 ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสแตกบริการล่าสุด (SSU)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตกองบริการล่าสุดสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1803
2. ดำเนินการและเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง SSU
3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 3 ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1809 ด้วยตนเอง

วิธีที่สาม ในการแก้ไขปัญหาการติดตั้งของ Windows 10 Update v1809 คือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ "Windows Update Assistant":ในการทำเช่นนั้น:

1. ทำตามคำแนะนำที่ขั้นตอนที่ 1 จากวิธีที่ 2 ด้านบน และลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution"

2. ไปที่ไซต์ดาวน์โหลด Windows 10 แล้วคลิก อัปเดตทันที ปุ่ม.

3. เมื่อระบบถาม ให้คลิกเพื่อ เรียกใช้ ไฟล์ "Windows10Upgrade9252.exe" เพื่อเริ่มการติดตั้งทันที หรือคลิกปุ่มบันทึกเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในภายหลัง

4. สุดท้าย คลิกอัปเดตทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :

• SFC /SCANNOW

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 5. ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1809 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

อีกวิธีหนึ่งที่มักจะใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการดำเนินการอัปเกรดการซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง ISO หรือ USB Windows 10 สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้:วิธีซ่อมแซม Windows 10

แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น