Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

Microsoft เปิดตัวเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2019 ซึ่งเป็นการอัปเดตหลักครั้งล่าสุดสำหรับ Windows 10 หรือที่เรียกว่า "การอัปเดตเดือนเมษายน 2019 เวอร์ชัน 1903" หรือ "การอัปเดตที่สะสมสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903" การอัปเดตจะพร้อมให้ดาวน์โหลดและติดตั้งผ่านฟีเจอร์ Windows Update (การตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย -> Windows Update -> ตรวจหาการอัปเดต) สำหรับทุกคนในวันถัดไป

ตามปกติจะเกิดขึ้นกับการอัปเดต Windows จำนวนมาก ในพีซีบางเครื่อง การอัปเดต Windows 10 v1903 ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ในการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 1903:

  • การอัปเดต Windows 10 v1903 ล้มเหลวในการติดตั้งด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000E
  • Windows 10 v1903 ไม่สามารถดาวน์โหลด (ติดค้างอยู่ที่ "รอการดาวน์โหลด")
  • Windows 10 v1903 ค้างขณะติดตั้ง
  • การติดตั้ง Windows 10 v1903 ล้มเหลวในช่วง SECOND_BOOT โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT โดยมีข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x40017
  • ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1903 โดยมีข้อผิดพลาด 0x80242016

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

วิธีแก้ไข:การอัปเดตฟีเจอร์ประจำเดือนพฤษภาคม 2019 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ไม่สามารถติดตั้งได้

สำคัญ: ก่อนดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง ในการแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows 10 Update v1903 ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้แล้วติดตั้งการอัปเดต:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างบนดิสก์เพียงพอ (อย่างน้อย 32GB) ก่อนติดตั้งการอัปเดต วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์
2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตกองบริการล่าสุดสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1809
3. ลบ สื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกทั้งหมด เช่น ไดรฟ์ USB และการ์ด SD ถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB ที่คุณไม่ต้องการออกด้วย (เช่น เครื่องพิมพ์ USB, เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สาย USB, การ์ดเครือข่ายไร้สาย USB เป็นต้น)
4. ปิดการใช้งานชั่วคราว หรือ ถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยจากระบบของคุณ
5. หากคุณเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบของคุณแล้ว ให้ดำเนินการปิดการใช้งาน และ ถอนการติดตั้ง โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Windows จนกว่าคุณจะติดตั้งการอัปเดต ในการทำเช่นนั้น:

  1. ไปที่ Settings -> อัปเดตและความปลอดภัย -> สำหรับนักพัฒนา -> เลือกแอปไซด์โหลด แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
  2. จากนั้น ไปที่ การตั้งค่า –> แอป -> จัดการฟีเจอร์เสริม -> โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Windows –> คลิก ถอนการติดตั้ง และ ใช่ เพื่อยืนยัน
  3. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและพยายามอัปเดต

6. ปิดใช้งานการเข้ารหัสไดรฟ์ :หากคุณเปิดใช้งานการเข้ารหัสอุปกรณ์ในระบบของคุณ (BitLocker, VeraCrypt) ให้ดำเนินการและถอดรหัสลับไดรฟ์ C:ก่อนติดตั้งการอัปเดต
7. ลองแก้ไขปัญหา Windows Updates โดยเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update โดยดำเนินการดังนี้:

  • ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและรักษาความปลอดภัย y> แก้ปัญหา> Windows Update

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

วิธีที่ 1. บังคับให้ Windows ดาวน์โหลด Windows 10 Update v1903 อีกครั้ง
วิธีที่ 2 อัปเกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชัน 1903 ด้วยตนเอง
วิธีที่ 3 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC
วิธีที่ 4 ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1903 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
คู่มือการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับการอัปเดต Windows 10

วิธีที่ 1. บังคับให้ Windows 10 ดาวน์โหลดการอัปเดต v1903 ตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1 ลบโฟลเดอร์ Windows Update

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในปัญหาการอัปเดต Windows คือการดาวน์โหลดการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ ในกรณีนี้ คุณต้องลบโฟลเดอร์ Windows Update Store (C:\Windows\SoftwareDistribution ) เพื่อบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

ในการลบโฟลเดอร์ Windows Update Storage:

1. กดปุ่ม ชนะ . พร้อมกัน แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว) + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ตกลง

  • services.msc

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

3. จากรายการบริการ ที่บานหน้าต่างด้านขวา ให้ค้นหา Windows Update บริการ
4. คลิกขวาที่บริการ "Windows Update" แล้วเลือก หยุด . *
5. ปิด หน้าต่าง "บริการ"

* หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถหยุดบริการ Windows Update ได้ ให้ทำดังนี้:

ก. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ .
ข. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดการใช้งาน และคลิก ตกลง .
ค. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
ง. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ดำเนินการต่อด้านล่าง

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

6. เปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์
7. ค้นหาแล้วลบ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ *

* หมายเหตุ:
1. หากคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ที่มีข้อผิดพลาด "Folder in use – try again" ให้รีสตาร์ท Windows ใน "Safe Mode" และทำซ้ำขั้นตอนดังกล่าว
2. หากคุณปิดใช้งานบริการ Windows Update (ประเภทการเริ่มต้น =ปิดใช้งาน) ให้ไปที่บริการและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ .

8. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ดาวน์โหลดอีกครั้งและลองติดตั้ง Update v1903

1. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่เริ่ม แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว) > การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .
2. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต
3.
สุดท้ายให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 2 ติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1903 โดยใช้ Upgrade Assistant

วิธีที่สอง ในการแก้ไขปัญหาขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2019 v1903 คือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ "Windows Update Assistant":วิธีดำเนินการดังกล่าว:

1. ทำตามคำแนะนำที่ขั้นตอนที่ 1 จากวิธีที่ 1 ด้านบนและลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution"

2. ไปที่ไซต์ดาวน์โหลด Windows 10 แล้วคลิก อัปเดตทันที ปุ่ม.

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

3. เมื่อระบบถาม ให้คลิกเพื่อ เรียกใช้ ไฟล์ "Windows10Upgrade9252.exe" เพื่อเริ่มการติดตั้งทันที หรือคลิกปุ่มบันทึกเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในภายหลัง

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

4. สุดท้าย คลิกอัปเดตทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตระบบของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด 1903

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

วิธีที่ 3 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC

วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows 10 Update 1903 คือการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :

  • SFC /SCANNOW

แก้ไข:ติดตั้ง Windows 10 Update 1903 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 4 ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1903 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

อีกวิธีหนึ่งที่มักใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการดำเนินการอัปเกรดซ่อม Windows 10 โดยติดตั้งการอัปเดตจากสื่อการติดตั้ง Windows 10 ในการทำเช่นนั้น:

1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อและสร้างสื่อการติดตั้ง USB Windows 10
2. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
3. เสียบสื่อ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ "Setup.exe" จาก USB เพื่ออัปเดตระบบของคุณ *

* หมายเหตุ:คำแนะนำโดยละเอียดเพื่อดำเนินการดังกล่าว มีอยู่ในบทความนี้:วิธีซ่อมแซม Windows 10

แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น