Windows 10 Version 2004 (May 2020 Update) อาจติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ทำตามคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Download/Install Fail, Freeze, Error Codes (0x80d02002, 0xC1900101, 0x80242016)
การเตรียมความพร้อมก่อน Troubleshoot (สำคัญ)
- พื้นที่ว่างอย่างน้อย 32 GB (ใช้ Disk Cleanup)
- ติดตั้ง Latest Servicing Stack Update (SSU) for Windows 10 1909
- ถอด External Storage ทั้งหมด (USB Drives, SD Cards, USB Peripherals ที่ไม่จำเป็น)
- ปิด/ถอนติดตั้ง Antivirus ภายนอก ชั่วคราว
- Disconnect VPN หรือ Uninstall VPN Services
- ปิด Windows Developer Mode: Settings → Update & Security → For developers → Sideload apps → Yes → Settings → Apps → Manage optional features → Windows Developer Mode → Uninstall → Restart
- ปิด Drive Encryption (BitLocker, VeraCrypt) บน Drive C:
- รัน Windows Update Troubleshooter: Settings → Update & Security → Troubleshoot → Windows Update
วิธีแก้ไข
วิธีที่ 1: บังคับให้ Windows ดาวน์โหลด Update v2004 ใหม่ทั้งหมด
Step 1: ลบโฟลเดอร์ Windows Update
- Win + R → services.msc Enter
- หยุด Services: Cryptographic Services และ Windows Update
หยุดไม่ได้: Properties → Startup Type = Disabled → OK → Restart → ดำเนินต่อ - ปิด Services Window
- ไป C:\Windows ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ C:\Windows\System32\catroot2
ลบไม่ได้: Boot Safe Mode ลบ หรือหาก Disable Service ให้ตั้งค่า Auto กลับ - Restart
Step 2: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Update ใหม่
- Start → Settings → Update & Security → Check for updates
- ปล่อยให้ดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่
วิธีที่ 2: อัปเกรดด้วย Windows Update Assistant
- ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution (Step 1 วิธีที่ 1)
- ไป Windows 10 Download Site → Update now
- Run "Windows10Upgrade9252.exe" → Update Now → ตามขั้นตอน
วิธีที่ 3: ซ่อมแซม System Files ด้วย DISM และ SFC
- Command Prompt (Admin) → Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- รอเสร็จ → SFC /SCANNOW
- Restart → ลอง Update ใหม่
วิธีที่ 4: In-place Upgrade Repair
หายังไม่ได้ ให้ทำ Windows 10 Repair-Upgrade จาก ISO/USB:
- จาก ISO: Media Creation Tool → Download ISO → Disconnect Internet → Mount ISO → Run Setup.exe
- จาก USB: Media Creation Tool → Create USB → Disconnect Internet → Boot/Run Setup.exe จาก USB
รายละเอียดดูบทความ "How to repair Windows 10"
เสร็จสิ้น! วิธีไหนทำงานได้? แจ้งในความคิดเห็น ให้ไลค์ และแชร์