Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

หากไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ให้อ่านบทแนะนำนี้ต่อไป คุณอาจทราบแล้วว่า Microsoft เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2020 ซึ่งเป็นการอัปเดตหลักล่าสุดสำหรับ Windows 10 หรือที่เรียกว่า "การอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2020" หรือ "การอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 เวอร์ชัน 2004"

หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณรองรับการติดตั้งการอัปเดต 2004 หรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> Windows Update และคลิกตรวจหาการอัปเดต . หลังจากตรวจสอบการอัปเดตใหม่และหากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้ คุณจะได้รับแจ้งว่ามีการอัปเดต 'การอัปเดตฟีเจอร์สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 2004' หากคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตทันที ให้บันทึกงานของคุณ ปิดโปรแกรมทั้งหมด แล้วคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง . *

* หมายเหตุ:การอัปเดตอาจใช้เวลาติดตั้ง 1 หรือ 2 ชั่วโมง ดังนั้น ฉันขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตในเวลาที่ไม่ทำงาน

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

โดยปกติ Windows 10 Update 2004 จะได้รับการติดตั้งโดยไม่มีปัญหา แต่เนื่องจากบางครั้งเกิดขึ้นกับการอัปเดต Windows หลายๆ รายการ การอัปเดตฟีเจอร์เป็นการอัปเดต Windows 10 v2004 อาจล้มเหลวเมื่อดาวน์โหลดหรือติดตั้งด้วยเหตุผลหลายประการ ในกรณีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทช่วยสอนนี้ เพื่อแก้ปัญหาการดาวน์โหลดหรือการติดตั้งของ Windows 10 Update v2004

ปัญหาทั่วไปของ Windows 10 Update v2004 ที่แก้ไขด้วยคู่มือนี้:

  • ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v2004 ล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาด 0x80d02002
  • Windows 10 Update v2004 ล้มเหลวในการติดตั้งหรือดาวน์โหลด
  • Windows 10 v2004 ค้างขณะติดตั้งหรือดาวน์โหลด
  • การติดตั้ง Windows 10 v2004 ล้มเหลวในช่วง SECOND_BOOT โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT โดยมีข้อผิดพลาด 0xC1900101
  • ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v2004 โดยมีข้อผิดพลาด 0x80242016

วิธีแก้ไข:การอัปเดต Windows 10 v2004 เดือนพฤษภาคม 2020 ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้

สำคัญ: ก่อนดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง ในการแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows 10 Update v2004 ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้และลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างบนดิสก์เพียงพอ (อย่างน้อย 32GB) ก่อนติดตั้งการอัปเดต วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์
2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตกองบริการล่าสุดสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1909
3. ลบ สื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกทั้งหมด เช่น ไดรฟ์ USB และการ์ด SD ถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB ที่คุณไม่ต้องการออกด้วย (เช่น เครื่องพิมพ์ USB, เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สาย USB, การ์ดเครือข่ายไร้สาย USB เป็นต้น)
4. ปิดการใช้งานชั่วคราว หรือ ถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยจากระบบของคุณ
5. ยกเลิกการเชื่อมต่อ จาก VPN หรือ ถอนการติดตั้งบริการ VPN ใดๆ ที่คุณอาจใช้ (เช่น AirVPN, CyberGhost, NordVPN เป็นต้น)
6. หากคุณเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบของคุณแล้ว ให้ดำเนินการปิดการใช้งาน และ ถอนการติดตั้ง โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Windows จนกว่าคุณจะติดตั้งการอัปเดต ในการทำเช่นนั้น:

    1. ไปที่ Settings -> อัปเดตและความปลอดภัย -> สำหรับนักพัฒนา -> เลือกแอปไซด์โหลด แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
    2. นำทางไปยัง การตั้งค่า –> แอป -> จัดการคุณลักษณะเสริม -> โหมดนักพัฒนา Windows –> คลิก ถอนการติดตั้ง และ ใช่ เพื่อยืนยัน
    3. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและพยายามอัปเดต

7. ปิดใช้งานการเข้ารหัสไดรฟ์ :หากคุณเปิดใช้งานการเข้ารหัสอุปกรณ์ในระบบของคุณ (BitLocker, VeraCrypt) ให้ดำเนินการและถอดรหัสลับไดรฟ์ C:ก่อนติดตั้งการอัปเดต
8. ลองแก้ไขปัญหา Windows Updates โดยเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update โดยดำเนินการดังนี้:

  • ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและรักษาความปลอดภัย y> แก้ปัญหา> Windows Update, หรือ (หรือ) ดาวน์โหลดและเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)


วิธีที่ 1. บังคับให้ Windows ดาวน์โหลด Windows 10 Update v2004 อีกครั้ง
วิธีที่ 2 อัปเกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชัน 2004 ด้วยตนเอง
วิธีที่ 3 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC
วิธีที่ 4 ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v2004 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
คู่มือการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับการอัปเดต Windows 10



วิธีที่ 1. บังคับให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 v2004 อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1 ลบโฟลเดอร์ Windows Update

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในปัญหาการอัปเดต Windows คือการดาวน์โหลดการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ ในกรณีนี้ คุณต้องลบโฟลเดอร์ Windows Update Storage เพื่อบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

ในการลบโฟลเดอร์ Windows Update Storage:

1. กดปุ่ม ชนะ . พร้อมกัน แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว) + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ตกลง

  • services.msc

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)


3.
ที่บานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่บริการต่อไปนี้ และคลิก หยุด *

    1. บริการเข้ารหัสลับ
    2. Windows Update

4. ปิด หน้าต่าง "บริการ"

* หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถหยุดบริการได้:

ก. ดับเบิลคลิกที่บริการเพื่อเปิดคุณสมบัติ .
ข. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดการใช้งาน และคลิก ตกลง .
ค. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
ง. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ดำเนินการต่อด้านล่าง

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)


6.
เปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์
7. ค้นหาแล้วลบ SoftwareDistribution &catroot2 โฟลเดอร์จากตำแหน่งต่อไปนี้:*

    1. C:\Windows\SoftwareDistribution
    2. C:\Windows\System32\catroot2

* หมายเหตุ:
1. หากคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ที่มีข้อผิดพลาด "Folder in use – try again" ให้รีสตาร์ท Windows 10 ใน Safe Mode และทำซ้ำตามขั้นตอน
2. หากคุณปิดใช้งานบริการ Windows Update (ประเภทการเริ่มต้น =ปิดใช้งาน) ให้ไปที่บริการและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ .

8. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ดาวน์โหลดอีกครั้งและลองติดตั้ง Windows 10 Update v2004

1. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่เริ่ม แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว) > การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .
2. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต
3.
สุดท้ายให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง


วิธีที่ 2 ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2020 ด้วยตัวช่วยอัปเกรด

วิธีที่สอง ในการแก้ไขปัญหาขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2020 v2004 คือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ "Windows Update Assistant" โดยทำดังนี้:

1. ทำตามคำแนะนำที่ขั้นตอนที่ 1 จากวิธีที่ 1 ด้านบนและลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution"

2. ไปที่ไซต์ดาวน์โหลด Windows 10 แล้วคลิก อัปเดตทันที ปุ่ม.

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

3. เมื่อระบบถาม ให้คลิกเพื่อ เรียกใช้ ไฟล์ "Windows10Upgrade9252.exe" เพื่อเริ่มการติดตั้งทันที หรือคลิกปุ่มบันทึกเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในภายหลัง

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

4. สุดท้าย คลิกอัปเดตทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตระบบของคุณเป็น Windows 10 รุ่นล่าสุด เวอร์ชัน 2004

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)


วิธีที่ 3 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC

วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows 10 Update 2004 คือการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :

  • SFC /SCANNOW

แก้ไข:ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2004 ไม่สำเร็จ (แก้ไขแล้ว)

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง

 

 


วิธีที่ 4 ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v2004 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

 

หากคุณยังไม่สามารถอัปเดต Windows 10 เป็น v2004 โดยทำตามคำแนะนำด้านบน จากนั้นดำเนินการอัปเกรดการซ่อมแซม Windows 10 โดยติดตั้งการอัปเดตจากไฟล์ ISO ของ Windows 10 หรือจากสื่อการติดตั้ง Windows 10 USB *

* หมายเหตุ:คำแนะนำโดยละเอียดเพื่อดำเนินการดังกล่าว มีอยู่ในบทความนี้:วิธีซ่อมแซม Windows 10

ในการอัปเดต Windows 10 จากไฟล์ ISO ของ Windows 10:
1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลด Windows 10 ในไฟล์ .ISO
2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ 'Windows.iso' และเรียกใช้ 'Setup.exe' จากไดรฟ์ที่ต่อเชื่อม

ในการอัปเดต Windows 10 จาก USB
1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง USB Windows 10
2. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
3. เสียบสื่อ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ "Setup.exe" จาก USB เพื่ออัปเดตระบบของคุณ

แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น