หาก Windows 10/11 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต KB5012170 โดยมีข้อผิดพลาด 0X800f0922 ให้อ่านต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ตามข้อมูลของ Microsoft การอัปเดตความปลอดภัย KB5012170 ทำให้การปรับปรุง Secure Boot DBX ใน Windows 10/11 และ Windows Server 2012/2022 เวอร์ชัน แต่อาจล้มเหลวในการติดตั้งบนอุปกรณ์บางรุ่นที่มีเฟิร์มแวร์ UEFI รุ่นเก่ากว่าและมีข้อผิดพลาด "Failed to install -0X800f0922 ".
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0X800f0922 เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต KB5012170 ใน Windows 10/11
วิธีที่ 1 อัปเดต UEFI BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ และดูว่ามีเวอร์ชันใหม่สำหรับ UEFI BIOS ของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2 ปิดใช้งาน Secure Boot ในการตั้งค่า BIOS
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าข้อผิดพลาด 0X800f0922 ใน Windows Update ได้รับการแก้ไขหลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติ 'Secure Boot' ในการตั้งค่า BIOS ในการทำเช่นนั้น:
1. ปิดเครื่อง พีซีของคุณ
2. เปิดเครื่อง พีซีของคุณอีกครั้ง และเมื่อคุณเห็นโลโก้ของผู้ผลิต ให้กดปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS (เช่น F2, F10, F8, F12 หรือ Del) *
* หมายเหตุ:คีย์ในการเข้าสู่ BIOS จะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต
3. ใน BIOS ให้ไปที่ ตัวเลือกความปลอดภัย หา Secure Boot การตั้งค่าและปิดการใช้งาน มัน.*
* หมายเหตุ:
1. หาก การบูตที่ปลอดภัย ได้ปิดการใช้งาน .แล้ว จากนั้น เปิดใช้งาน แล้วล้างคีย์ความปลอดภัยทั้งหมด (หรือรีเซ็ตคีย์ Secure Boot เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) บันทึกและออก และลองติดตั้งการอัปเดต
2. ผู้ผลิตบางรายจะพบตัวเลือก 'Secure Boot' ในส่วน Boot แท็บหรือ การกำหนดค่าระบบ แท็บ
4. บันทึกและออก จากการตั้งค่า BIOS
5. บูตใน Windows และลองติดตั้งการอัปเดต KB5012170 อีกครั้ง หากการติดตั้งสำเร็จ ให้ดำเนินการต่อและเปิดใช้งาน .อีกครั้ง การบูตที่ปลอดภัย ใน BIOS และทำงานต่อ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3 บังคับให้ Windows ดาวน์โหลด Windows Update อีกครั้ง
วิธีที่สองในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0X800f0922 ในการอัปเดต KB5012170 คือการบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดใหม่ตั้งแต่ต้น ในการทำเช่นนั้น:
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:services.msc แล้วกด Enter
3. คลิกขวาที่ Windows Update และเลือก หยุด .
4. เปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์
5. เลือกและ ลบ “SoftwareDistribution ” *
(คลิก ดำเนินการต่อ ที่หน้าต่าง "Folder Access Denied")
* หมายเหตุ:ครั้งถัดไปที่ Windows Update จะทำงาน SoftwareDistribution . ที่ว่างเปล่าใหม่ โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดย Windows เพื่อจัดเก็บการอัปเดต
6. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
7. ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย และตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows
วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาด 0X800f0922 โดยการติดตั้ง KB5012170 ด้วยตนเอง
1. ดาวน์โหลดการอัปเดต KB5012170 จาก Microsoft Update Catalog ตามเวอร์ชัน Windows ของคุณ
2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งการอัปเดต
วิธีที่ 5. แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 6 ติดตั้งการอัปเดต KB5012170 โดยใช้ Windows Update Assistant
1. ทำตามคำแนะนำของ Method-3 ด้านบนเพื่อลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" และไฟล์ที่ไม่มีประโยชน์
2. ไปที่ไซต์ดาวน์โหลด Windows 10 แล้วคลิก อัปเดตทันที ปุ่ม.
3. เมื่อระบบถาม ให้คลิกเพื่อ เรียกใช้ ไฟล์ "Windows10Upgrade9252.exe" เพื่อเริ่มการติดตั้งทันที หรือคลิกปุ่มบันทึกเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในภายหลัง
4. สุดท้าย คลิกอัปเดตทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตระบบของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด 1903
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น