โฮสต์ผู้ให้บริการ WMI (WmiPrvSE.exe) เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบริการ Windows Management Instrumentation (WMI) ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับข้อมูลการจัดการและการดำเนินการบนระบบปฏิบัติการที่ใช้ Windows
กระบวนการโฮสต์ของผู้ให้บริการ WMI กำลังทำงานบนพื้นหลัง และโดยปกติไม่ได้ใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมาก แต่หลายครั้งที่ฉันสังเกตเห็นว่ากระบวนการ WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) ทำให้ CPU ทำงานที่ 100% และทำให้ระบบใช้งานไม่ได้
ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงที่เกิดจากกระบวนการ WmiPrvSE.exe (WMI Provider Host)
วิธีแก้ปัญหา WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) การใช้งาน CPU สูง (Windows 10, 8.1, 7)
วิธีที่ 1. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
วิธีที่ 2 ติดตั้ง Windows Updates ที่มีทั้งหมด
วิธีที่ 3 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ
วิธีที่ 4 ค้นหาว่าโปรแกรมหรือบริการใดที่ทำให้มีการใช้งาน CPU สูง
วิธีที่ 5. ปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามที่ขึ้นอยู่กับบริการ "Windows Management Instrumentation"
วิธีที่ 6 หยุดหรือปิดใช้งานบริการผู้ร้าย
วิธีที่ 7 การแก้ไขไฟล์ระบบและบริการที่เสียหาย (SFC)
วิธีที่ 8 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM
วิธีที่ 1. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
ไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน CPU ของโฮสต์ผู้ให้บริการ WMI ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ WmiPrvSE.exe (WMI Provider Host) ให้ใช้คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์เพื่อตรวจสอบและลบไวรัสหรือ/และโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 2 ติดตั้ง Windows Updates ที่มีทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Windows Updates ที่มีอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น:
- ใน Windows 7, 8, 8.1 :
1. กด Windows + ร ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด Windows Update แล้วกด Enter .
- wuapp.exe
3. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่พบ
- ใน Windows 10 :
1. คลิก Windows เริ่ม และเปิด การตั้งค่า .
2. คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่พบ
วิธีที่ 3 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบและ Windows Update
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบเพื่อแก้ไขปัญหาของระบบโดยอัตโนมัติ
1. ไปที่ Windows แผงควบคุม .
2. ตั้งค่า ดูโดย ถึง:ไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิกการแก้ปัญหา
3. คลิกที่ ดูทั้งหมด .
4. ดับเบิลคลิกที่ การบำรุงรักษาระบบ .
5. กด ถัดไป จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ
วิธีที่ 4 ค้นหาว่าบริการหรือโปรแกรมใดทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงของ WmiPrvSE.exe
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:eventvwr.msc กด เข้าสู่
3. ใน ตัวแสดงเหตุการณ์ ไปที่:
- บันทึกการใช้งานและบริการ -> ไมโครซอฟท์ -> Windows -> กิจกรรม WMI> การดำเนินงาน
4. คลิกที่ข้อผิดพลาด 'WMI-Activity' และสังเกต ClientProcessId เลขที่
5. จากนั้นกดปุ่ม Ctrl + SHIFT + ESC ปุ่มเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
6. ตอนนี้ดูที่ รายละเอียด &บริการ เพื่อค้นหาว่ากระบวนการหรือบริการใดมี PID . เหมือนกัน หมายเลขที่มี ClientProcessId หมายเลขที่คุณสังเกตเห็นใน Event Viewer เพื่อค้นหาบริการหรือแอปพลิเคชันผู้ร้าย
7. เมื่อคุณพบว่าแอปพลิเคชันหรือบริการใดทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน CPU สูงของโฮสต์ผู้ให้บริการ WMI ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันผู้ร้ายหรือเปลี่ยนลำดับความสำคัญของกระบวนการผู้ร้ายเป็น ต่ำ . *
* หมายเหตุ:
1. หากต้องการเปลี่ยนลำดับความสำคัญของกระบวนการ:คลิกขวาที่กระบวนการและเลือก กำหนดลำดับความสำคัญ .
2. หากการใช้งาน CPU สูงเกิดจากบริการ Windows ให้หยุดหรือปิดใช้งานบริการโดยสมบูรณ์โดยทำตามคำแนะนำที่วิธีที่ 6 ด้านล่าง
8. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 5. ปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามที่ขึ้นอยู่กับบริการ "Windows Management Instrumentation"
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:services.msc แล้วกด Enter
3. คลิกขวาที่ Windows Management Instrumentation และเลือกคุณสมบัติ
4. เลือก การพึ่งพา แท็บและดูว่าที่กล่อง "ส่วนประกอบระบบต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับบริการนี้" คุณเห็นบริการอื่น ๆ ยกเว้น "ตัวช่วย IP" *
* หมายเหตุ:โดยค่าเริ่มต้น บริการเดียวที่ขึ้นอยู่กับบริการ "Windows Management Instrumentation" คือ IP Helper บริการ
5. หากคุณเห็นบริการอื่น ๆ (ยกเว้น 'ตัวช่วย IP') ให้ดำเนินการและปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สาม (ดูวิธีที่ -6 สำหรับคำแนะนำ) หรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง *
* เช่น (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง):ปิดใช้งานบริการ MalwareBytes หรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน MalwareBytes
วิธีที่ 6 หยุดหรือปิดใช้งานบริการผู้ร้าย
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:services.msc แล้วกด Enter
3. ในรายการบริการ ให้ค้นหาบริการ* ที่คุณต้องการหยุดหรือปิดใช้งาน แล้วคลิกขวาบนบริการนั้น จากนั้น ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
* หมายเหตุ:หากคุณไม่พบบริการใดที่ทำให้เกิดปัญหา CPU สูง ให้ดำเนินการต่อและรีสตาร์ท หยุดหรือปิดใช้งานบริการ "Windows Management Instrumentation"
- ก. เลือก หยุด เพื่อหยุดบริการชั่วคราว (จนกว่าจะเริ่มใหม่)
- ข. เลือก Properties และตั้งค่า Startup Type เป็น Disabled เพื่อปิดใช้งานบริการโดยสมบูรณ์
วิธีที่ 7 การแก้ไขไฟล์ระบบและบริการที่เสียหาย (SFC)
เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) เพื่อแก้ไขไฟล์และบริการที่เสียหายของ Windows ในการทำเช่นนั้น:
1. เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งโดยไปที่:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นของ Windows และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. ในหน้าต่างคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter .
- SFC /SCANNOW
3. รอ และอย่าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ จนถึง เครื่องมือ SFC ตรวจสอบและแก้ไขไฟล์ระบบหรือบริการที่เสียหาย
4. เมื่อเครื่องมือ SFC เสร็จสิ้น รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่า 'WMI Provider Host' ยังคงใช้ทรัพยากรของ CPU อยู่หรือไม่
วิธีที่ 8:แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM (เครื่องมือเตรียมความพร้อมในการอัปเดตระบบ)
1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นของ Windows แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ
4. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ
5. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขอให้โชคดี!
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น