ส่งอีเมลเป็น Alias ใน Outlook: คู่มือทีละขั้นตอน

คู่มือนี้ประกอบด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า Outlook ให้ 'ส่ง' ข้อความจากอีเมล alias ที่สร้างใน Office 365 ตามที่คุณรู้แล้ว เมื่อคุณตอบกลับข้อความที่ได้รับบนอีเมล alias ฟิลด์ 'From' จะมีที่อยู่อีเมลหลักของคุณ ไม่ใช่ที่อยู่อีเมล alias หากคุณต้องการ "Send As" อีเมล alias ให้อ่านบทความนี้ต่อไป

เมื่อคุณสร้างอีเมล alias สำหรับผู้ใช้ Office 365 ข้อความเข้าทั้งหมดที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล alias จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้ และการตอบกลับอีเมลเหล่านี้จะถูกส่งผ่านบัญชีอีเมลหลักของผู้ใช้ หมายความว่า ในฟิลด์ "From" จะแสดงที่อยู่อีเมลของผู้ใช้

เพื่อให้สามารถส่งอีเมลจากอีเมล alias ของ Office 365 ใน Outlook ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเพิ่มอีเมล alias ใหม่เป็นบัญชีรองใน Outlook หรือใช้วิธีต่อไปนี้:

1. 1. ตั้งค่า Distribution List สำหรับ Email Alias ใน Office365
   2. สร้าง Shared Mailbox สำหรับ Email Alias ใน Office 365

บทช่วยสอนนี้ประกอบด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเพิ่มอีเมล alias ของ Office 365 เป็นบัญชีที่สองใน Outlook เพื่อให้สามารถส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมล alias ได้

วิธีตั้งค่า Outlook ให้ส่งอีเมลจากอีเมล Alias ของ Office 365

เพื่อตั้งค่า Outlook ให้ส่งอีเมลโดยใช้อีเมล alias ใหม่ที่คุณสร้างใน Office 365 admin center ให้ดำเนินการเพิ่มอีเมล alias ใหม่เป็นบัญชีอีเมลรองใน Outlook โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. 1. จากเมนู File ไปที่ Account Settings และคลิก Account Settings หรือ ปิด Outlook และไปที่ Control Panel -> Mail *

* หมายเหตุ:
1. หากไม่เห็นรายการ 'Mail' ใน Control Panel ให้ตั้ง 'View By' เป็น 'Small icons'
2. ผมชอบตั้งค่าอีเมลจากตัวเลือก 'Mail' ใน Control Panel เพราะ (สำหรับผม) เป็นวิธีที่ง่ายและไม่มีปัญหาที่สุด



2. 2. ที่ตัวเลือก 'Email Accounts' เลือก New



3. 3. เลือก Manually setup or additional server types และคลิก Next



4. 4. เลือก POP or IMAP และคลิก Next



5. 5a. ที่หน้าจอถัดไป ให้กรอกช่องว่างดังนี้:
• Your name: พิมพ์ชื่อแสดงของผู้ใช้
• E-mail Address: พิมพ์อีเมล alias ที่ต้องการส่งจาก
• Account Type: เลือก POP3
• Incoming mail server: outlook.office365.com
• Outgoing mail server (SMTP): smtp.office365.com
• User name: พิมพ์ primary email address (username) ของผู้ใช้ Office 365
• Password: รหัสผ่าน Office 365 ของผู้ใช้
6. 5b. คลิก More Settings



7. 6a. ที่แท็บ General พิมพ์อีเมล alias ใหม่ที่ฟิลด์ 'Reply Email'



8. 6b. ที่แท็บ Outgoing Server คลิกเลือก My outgoing server (SMTP) requires authentication



9. 6c. ที่แท็บ Advanced:
• ในกล่อง Outgoing server (SMTP) พิมพ์: 587
• ในรายการ Use the following type of encrypted connection เลือก STARTTLS หรือ AUTO
• คลิก OK เพื่อกลับไปหน้าจอก่อนหน้า



10. 7. คลิก Next เพื่อทดสอบการตั้งค่าบัญชี



11. 8. เมื่อทดสอบเสร็จสิ้น คลิก Finish



12. 9. ตอนที่ 'Account Settings' เลือกบัญชีอีเมล alias ใหม่ และคลิก Change Folder



13. 10. เป็น New Email Delivery location ให้เลือก Inbox บนบัญชีหลักของคุณ (Exchange หรือ POP3) และคลิก OK



14. 11. สุดท้าย เลือกแท็บ Data Files และ Remove ไฟล์ .PST ข้อมูลเมล alias ใหม่



15. 12. เมื่อเสร็จแล้ว ปิดหน้าต่างทั้งหมดและเปิด Outlook
16. 13. จากเมนู File เลือก Options
    14. ที่บานหน้าต่าง 'Outlook Options' คลิก Advanced แล้วคลิก Send/Receive



17. 15. ที่ตัวเลือก 'Send/Receive Groups' คลิก Edit



18. 16. เลือกบัญชี alias และคลิกเพื่อ ล้าง (clear) チェックボックス Include the selected account in this group เมื่อเสร็จแล้ว คลิก OK, Close และ OK เพื่อปิดหน้าต่างทั้งหมด



19. 17. คุณเสร็จแล้ว! ตั้งแต่ตอนนี้ เมื่อต้องการส่งข้อความอีเมลโดยใช้อีเมล alias ใหม่ ให้คลิกปุ่ม From และเลือกอีเมล alias ใหม่ *

* หมายเหตุ: หากไม่เห็นฟิลด์ From ในหน้าต่าง New E-mail ให้คลิกแท็บ Options และในกลุ่ม Show Fields คลิก From