Startup Repair ล้มเหลว? ขั้นตอนเร่งด่วนแก้ปัญหาบูทไม่ได้

โน้ตบุ๊กหรือเดสก์ท็อปของคุณมีกลไกสร้างและแก้ไขตัวเองมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ รวมถึงซ่อมข้อมูลหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ มันเป็นเครื่องจักรอัจฉริยะสุดๆ เมื่อมีปัญหาบูทคอมพิวเตอร์ Startup Repair เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่แก้ไขได้ แต่หากปัญหาฮาร์ดแวร์รุนแรงเกินไป Startup Repair อาจช่วยไม่ได้ ก็ถึงเวลาหาวิธีเปลี่ยนใหม่

ปัญหาบูทคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่สืบเนื่องมาจาก ฮาร์ดดิสก์เสีย เนื่องจากเป็นไดรฟ์จัดเก็บหลัก Local C drive ใช้เป็น Boot drive จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการสำหรับบูทและระบบปฏิบัติการ เมื่อฮาร์ดดิสก์ล้มเหลว ข้อมูลที่ต้องการบูทอาจเข้าถึงไม่ได้ คอมพิวเตอร์จะบูทไม่สำเร็จ

Startup Repair เป็นเครื่องมือกู้คืน Windows ที่ซ่อมปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการเริ่มต้น Windows พบได้ที่เมนู "Advanced startup options" เมนูนี้มักขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows 8/10 โน้ตบุ๊ก/เดสก์ท็อป บูทเข้าสู่ Windows ไม่ได้ วิธีเข้า Startup Repair: Advanced startup options > Troubleshoot > Advanced options > Startup repair เครื่องอาจขอข้อมูลยืนยันผู้ดูแลระบบ แล้วจะวินิจฉัยและซ่อมสิ่งที่ทำได้

Startup Repair ไม่ทำงาน

Startup Repair อาจซ่อมได้และบูทสำเร็จอีกครั้ง หากไม่ คุณอาจเจอสถานการณ์เหล่านี้:

• Startup Repair วนลูปไม่รู้จบ
• "Startup repair couldn't repair your PC"
• Start up repair ใช้เวลานานมาก (Taking forever)

เครื่องมือนี้ซ่อมปัญหาระบบได้แค่บางส่วน ไม่ใช่ทุกปัญหาบนฮาร์ดดิสก์ เมื่อบูทบाधะหรือไม่สำเร็จ อาจหมายความว่าความเสียหายฮาร์ดดิสก์รุนแรงเกินกว่าจะซ่อมได้ อาจมาจากความเสียหายทางกายภาพ หรือการสะสม Bad sectors มากเกินไป ข้อมูลอาจเสียหายหรือสูญหาย ก่อปัญหาบูทและประสิทธิภาพไดรฟ์

ทำไมฮาร์ดดิสก์ถึงล้มเหลว?

ฮาร์ดดิสก์โดยทั่วไปใช้ได้ 2-5 ปี ขึ้นอยู่กับการใช้งานและประเภทไดรฟ์ พวกมันล้มเหลวเมื่อเวลาผ่านไปอย่างไม่นับถือ สาเหตุหลักคือการสะสม Bad sectors มากเกินไป Bad sectors ทำลายฮาร์ดดิสก์ทีละนิด จนล้มเหลวในที่สุด

เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ Bad sectors ซ่อมได้หรือทำเครื่องหมายข้ามได้ HDD แบบเก่าใช้แผ่นหมุนและแขนอ่าน/เขียน ชิ้นส่วนเคลื่อนที่เหล่านี้เปราะบางต่อความเสียหายทางกายภาพ ไม่สามารถผลิตไดรฟ์ที่สมบูรณ์แบบได้ ดังนั้น HDD จะมี Bad sectors เล็กน้อยมาตั้งแต่โรงงาน การปิดไฟขณะไดรฟ์เขียนข้อมูล หรือใช้แอปพลิเคชันไม่ถูกต้อง ก็สร้าง Soft bad sectors พวกมันสะสมเรื่อยๆ จนทำให้ฮาร์ดดิสก์ล้มเหลว

วิธีแก้ Startup Repair วนลูปไม่รู้จบ

ตอนนี้เข้าใจแล้วว่า ทำไม Startup Repair ถึงติดหรือล้มเหลว เราสามารถเริ่มหาแนวทางแก้ไขอื่นๆ เริ่มจากทดสอบฮาร์ดดิสก์หาข้อผิดพลาด และเปลี่ยนใหม่เป็นแนวทางแก้ไข

1. ใช้เครื่องมือวินิจฉัย Windows ทดสอบฮาร์ดดิสก์

เหมือน Startup Repair Windows มีเครื่องมือวินิจฉัยตัวอย่างอื่นสำหรับทดสอบระบบ เครื่องมืออย่าง chkdsk และ Boot diagnostics ใช้เป็นการทดสอบพื้นฐานฮาร์ดดิสก์ ขึ้นอยู่กับว่าบูทเข้าสู่ Windows ได้หรือไม่ เนื่องจากบางตัวเลือกเปิดเป็นแอป Windows

ก่อนบูท (Pre-boot)

หากยังติดที่บูท และไม่สามารถเริ่มเครื่องได้ปกติ Boot diagnostics ช่วยทดสอบฮาร์ดแวร์ เครื่องมือนี้รันการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ หาข้อผิดพลาดที่ต้องสนใจ ชิ้นส่วนอย่างพัดลม CPU, แบตเตอรี่, และฮาร์ดดิสก์ ถูกทดสอบหาข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์

ต้องใช้ปุ่มเฉพาะของแต่ละยี่ห้อเพื่อเข้าสู่ Boot diagnostics จากเมนูเริ่มต้น เช่น "ESC" สำหรับ HP, "F12" สำหรับ Dell, "Enter" สำหรับ Lenovo, และ "D" สำหรับ Apple Mac รีสตาร์ทเครื่อง แล้วค้างปุ่มนี้เมื่อถึงหน้าจอโลโก้

หลังรันการวินิจฉัย ระบบจะรายงานปัญหาที่พบพร้อมข้อความข้อผิดพลาดและรหัสอ้างอิง รหัสเหล่านี้อาจเฉพาะยี่ห้อคอมพิวเตอร์ ช่วยค้นคว้าปัญหาเพิ่มเติม หรือใช้เมื่อแจ้งปัญหาให้ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์

หลังบูทเข้าสู่ Windows

หากบูทเข้าสู่ Windows สำเร็จ อาจใช้ chkdsk ทดสอบฮาร์ดดิสก์ Chkdsk เป็นเครื่องมือง่ายแต่มีประโยชน์มาก ทดสอบและพยายามซ่อมข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์

Chkdsk รันได้เป็น Command Prompt หรือจากแท็บ "Tools" ของหน้าต่างคุณสมบัติไดรฟ์ สามารถซ่อม Soft bad sectors และแยก Hard bad sectors ให้ข้ามไป หากรัน chkdsk เป็นประจำ ช่วยป้องกันความล้มเหลวฮาร์ดดิสก์ก่อนวัย

นอกจาก chkdsk ยังอาจใช้แอปสนับสนุนติดตั้งมาก่อนเฉพาะยี่ห้อคอมพิวเตอร์ มักพบเป็น Built-in app อาจเฉพาะเจาะจงรุ่นของคอมพิวเตอร์มากกว่า และช่วยหาแนวทางแก้ไขออนไลน์ได้

อยากอ่านคู่มือเฉพาะทางทดสอบฮาร์ดดิสก์ยี่ห้อต่างๆ? เราครอบคลุมการรันการวินิจฉัยฮาร์ดดิสก์ของ Dell, HP, และ Apple โน้ตบุ๊ก/เดสก์ท็อป

2. รันซอฟต์แวร์สนับสนุนฮาร์ดดิสก์เฉพาะทาง

การใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ฮาร์ดดิสก์เป็นทางเลือกอีกอย่าง หากไม่สามารถบูท Windows สำเร็จ หรือไม่พอใจ Boot diagnostics นั่นคือที่ซอฟต์แวร์อย่าง WD Data Lifeguard และ SeaTools ช่วยได้

ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ปัจจุบัน ทำให้ไม่ต้องกังวลบูท Windows หรือติดตั้งซอฟต์แวร์บนเครื่อง ต้องการเดสก์ท็อปอีกเครื่อง และกล่อง Enclosure USB-to-SATA วิธีนี้เกี่ยวกับการถอดไดรฟ์ออก และทดสอบบนเดสก์ท็อปผ่าน Enclosure กล่อง Enclosure ได้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟแยกต่างหาก ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าแยกไดรฟ์จากปัจจัยที่อาจส่งผลต่อกระบวนการและผลการทดสอบ

ด้วยการทำเช่นนี้พร้อมซอฟต์แวร์วิเคราะห์ฮาร์ดดิสก์ สามารถทดสอบฮาร์ดดิสก์ลึกๆ หาข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดปัญหาบูท พวกมันมักมี 2 ตัวเลือก: Quick test และ Extended test การทดสอบเหล่านี้มักใช้เวลานานกว่าเครื่องมือ Windows ที่กล่าวมา

3. เลือกฮาร์ดดิสก์เปลี่ยนใหม่

หากได้ข้อความข้อผิดพลาดบูท น่าจะเป็นว่าไดรฟ์เสียหายเกินกว่าจะซ่อมได้ แม้บูทได้หลังใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบดิสก์ ไดรฟ์จะยังคงเสียหายและล้มเหลวอีก ดังนั้น การเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ใหม่เป็นแนวทางแก้ไขที่รวดเร็วและทนาน

รู้จักไดรฟ์ของคุณ

เมื่อเลือกไดรฟ์เปลี่ยนใหม่ ควรใช้ไดรฟ์ปัจจุบันเป็นจุดอ้างอิง บันทึกหมายเลขรุ่นฮาร์ดดิสก์ด้วยวิธีต่อไป เพื่อค้นคว้าเพิ่มเติม:

จาก Device Manager หาคุณสมบัติไดรฟ์ภายใต้ "Disk Drives" หาหมายเลขรุ่นจากการเข้าสู่ BIOS Setup จากเมนูเริ่มต้นที่กล่าวมา วิธีปฏิบัติจริง: เปิดเครื่องดู หมายเลขรุ่นบนฉลากไดรฟ์

การใช้ไดรฟ์ปัจจุบันเป็นอ้างอิง ช่วยตัดสินใจว่าต้องการอะไร เกณฑ์บางอย่างเมื่อพิจารณาไดรฟ์ใหม่: Form factor, Capacity, และ Speed

Form Factor

ขนาดกายภาพของฮาร์ดดิสก์ เรียกว่า Form factor การได้ขนาดที่ถูกต้องสำคัญ ไม่งั้นไดรฟ์จะไม่เข้ากับระบบ มีแค่ 2 ขนาดสำหรับ HDD ระดับผู้บริโภค โน้ตบุ๊กใช้ 2.5 นิ้ว เดสก์ท็อปใช้ 3.5 นิ้ว การวัดนี้ประมาณเส้นผ่านศูนย์กลางแผ่นภายใน

ไดรฟ์ 2.5 นิ้ว เนื้อที่กะทัดรัดสำหรับโน้ตบุ๊ก อาจทำงานไม่แรงเท่า 3.5 นิ้ว หากติดตั้งบนเดสก์ท็อป

Capacity

หลังขนาดกายภาพ มาขนาดเสมือน คือข้อมูลที่จัดเก็บได้ ตามที่กล่าวมา คิดว่าพื้นที่จัดเก็บปกติและที่ต้องการเท่าไหร่

สำหรับไฟล์ใหญ่อย่างโปรเจกต์ถ่ายภาพ หรือหนัง อาจต้องการ 1TB ขึ้นไป มิฉะนั้น ใช้ส่วนตัวเอกสารและเพลง 500GB ควรพอ

Speed

ความเร็ว/ประสิทธิภาพของไดรฟ์ กำหนดโดยความเร็วแผ่นหมุนสำหรับอ่าน/เขียน แสดงใน RPM (รอบต่อนาที) HDD ระดับผู้บริโภค มักเป็น 5400 RPM หรือ 7200 RPM ยิ่งหมุนเร็ว ยิ่งอ่าน/เขียนเร็ว

ตัวเลือกที่ชัดเจนอาจเป็นไดรฟ์เร็วกว่า แต่ไม่จำเป็น ชิ้นส่วนเคลื่อนที่ในไดรฟ์ต้องใช้พลังงาน ความเร็วสูงอาจดูดพลังงานมากขึ้น ดังนั้น 5400 RPM เป็นตัวเลือกสมดุลและนิยมในโน้ตบุ๊ก

การอัปเกรดเป็น SSD

ถ้าไม่อยากเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ทุก 3 ปี การใช้ SSD เป็น Boot drive อาจเป็นตัวเลือกน่าเชื่อถือและทนานกว่า SSD ไม่มีชิ้นส่วนเคลื่อนที่ต้องใช้พลังงาน และทนทานกว่า HDD แบบเก่า มอบประสบการณ์สมดุลที่ไม่เห生ความเร็วหรือการใช้พลังงาน อ่านเพิ่มเติมข้อดี/ข้อเสียการอัปเกรด SSD ในคู่มือของเรา

4. ติดตั้งไดรฟ์ใหม่เอง

การเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์เองเป็นกระบวนการเกือบ "Idiot-proof" ที่ทำเองได้ เราสนับสนุนโครงการ DIY ตอนซ่อมฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่ประหยัดเงินได้ ไม่ต้องการเครื่องมือมาก!

หากหาคู่มือเฉพาะรุ่นคอมพิวเตอร์ iFixit ช่วยได้ มีคู่มือซ่อมฮาร์ดแวร์เทคโนโลยีทุกประเภท ตรงตามรุ่นคอมพิวเตอร์ต่างๆ

5. ติดตั้ง Windows

เพื่อใช้ไดรฟ์ใหม่เป็น Boot drive ต้องติดตั้ง Windows OS ใหม่ การใช้ USB Installation Media เป็นวิธีง่าย ต้องการแค่ ดาวน์โหลด Windows Installation Media ลง USB พื้นที่อย่างน้อย 16GB แล้วบูทจากไดรฟ์นั้นจากเมนูเริ่มต้น เสร็จแล้ว!

ทางเลือกอื่น: ใช้ Recovery Media ของระบบพร้อมไฟล์สำรองก็ได้

เคล็ดลับด่วน: การสำรองข้อมูลสม่ำเสมออาจเป็นนิสัยดีกับไดรฟ์ใหม่ จะพร้อมสำหรับ Crash หรือสูญเสียข้อมูล การรู้ว่าข้อมูลไม่ได้รับผลกระทบมากจาก Crash ไดรฟ์ ก็รู้สึกดีมาก!

สรุป...

เหมือนสิ่งส่วนใหญ่ในโลกวัตถุ ฮาร์ดดิสก์ไม่ได้อยู่นาน ยังมีสิ่งที่ทำได้เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลรุนแรงหรือเสียหาย เช่น กระบวนการปิดเครื่องที่ถูกต้อง หรือการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ เป็นนิสัยใช้คอมพิวเตอร์ที่ดี การรันแอปตรวจสอบเป็นครั้งคราว ช่วยทราบสุขภาพฮาร์ดดิสก์

การซ่อมโดยมืออาชีพ

คิดจะนำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมมืออาชีพแทน? ศูนย์บริการผู้ให้สิทธิ์ หรือร้านซ่อมบุคคลที่สาม เป็นตัวเลือกที่คุณคิดถึง ทั้งคู่ช่วยลดภาระเวลาจากตารางงานแน่น

ศูนย์บริการผู้ให้สิทธิ์มักเสนอบริการสนับสนุนฟรี หากยังอยู่ในประกันหรือ Apple Care บริการเหล่านี้เฉพาะทางต่อยี่ห้อและรุ่น หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากพวกเขา หรือประกันหมดอายุ ร้านซ่อมบุคคลที่สามเป็นทางออก

นั่นคือเรา! ช่างมีประสบการณ์และช่วยเหลือของ Safemode Computer Service ให้แนวทางแก้ไขฮาร์ดดิสก์ที่เหมาะกับคุณ เราตั้งอยู่ Inner West Sydney สถานที่สะดวก รอบๆ ถูกล้อมโดย Marrickville และ Newtown บริการซ่อมของเราได้รับ rating สูงใน Sydney สามารถให้การตรวจสอบและแนวทางแก้ไขครบวงจรสำหรับฮาร์ดดิสก์เสีย นัดหมายที่ร้าน Enmore วันนี้