Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> MAC

วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

คุณไปเปิดเครื่อง Mac และไม่สามารถบู๊ตได้… ไม่มีใครชอบให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับพวกเขา คุณทำงานอะไร? ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น? ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร อาจเป็นคำถามที่อยู่ในใจคุณในตอนนี้

ไม่ต้องกังวลไป ในบทความนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ จากนั้นจึงค่อยพูดถึงว่าจะทำอย่างไรหากหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คอมพิวเตอร์ก็ยังไม่สามารถบู๊ตได้ .

ทำไม Mac ของฉันถึงไม่บู๊ต🧐

หาก Mac ของคุณไม่บู๊ต แสดงว่าไม่สามารถผ่านลำดับการเริ่มต้นได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

  • มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับ Mac ของคุณ
  • ระหว่างการอัปเดต คุณอาจสูญเสียพลังงานและ Mac ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ซึ่งอาจทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณเสียหายได้
  • Mac ของคุณเกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเริ่มต้น
  • Mac ของคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ

ด้านล่างนี้ เราจะมาดูขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะทำให้ Mac ของเรากลับมาทำงานได้อีกครั้ง

วิธีการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายสำหรับ Mac ของเรา

ก่อนที่จะเข้าสู่วิธีการแก้ปัญหาในเชิงลึก มาดูสิ่งที่เราสามารถทำได้ง่ายๆ บ้าง

ตรวจสอบและตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีประสิทธิภาพ

สิ่งนี้อาจดูเหมือนอธิบายได้ชัดเจนในตัวเอง แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเสียบปลั๊กและมีไฟอยู่ บางครั้งอาจถอดสายไฟออกได้ และอาจทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้ วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

หากคุณเพิ่งเกิดไฟฟ้าดับ อาจคุ้มค่าที่จะลองใช้สายอื่นหากคุณมีหรือนำไปที่ Apple Store แล้วให้พวกเขาลองสายเพราะนั่นอาจเป็นปัญหาได้

เมื่อคุณไปบูทเครื่อง Mac ให้ถอดปลั๊กทุกอย่างออกจากเครื่อง แต่สายไฟจริงเอง เนื่องจากบางครั้งอุปกรณ์เสริมภายนอกอาจทำให้เกิดปัญหากับ Mac ของเราได้ หากคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่สำหรับ Mac และไม่สามารถเปิดได้ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถบู๊ตได้

ปิดเครื่อง Mac แล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง

หากคุณกำลังใช้ MacBook เครื่องใหม่ คุณอาจมีเครื่องสแกนลายนิ้วมือและปุ่มเปิดปิดรวมกัน กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาทีแล้วปล่อยและกด รอและดูว่า Mac ของคุณเปิดขึ้นมาใหม่หรือไม่ วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

หากคุณใช้ Mac สำหรับเดสก์ท็อป ให้ถอดปลั๊กออกจากผนังแล้วรอ 10 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วกดปุ่มเปิด/ปิด

ต่อไป มาดูว่าเราจะทำอะไรได้บ้างหากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยอะไร มีข้อความหลายข้อความที่ Mac สามารถให้เราได้ ดังนั้นโปรดดูตัวอย่างที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด

สถานการณ์ที่ 1:วิธีแก้ไข Mac ของคุณหากเริ่มต้นด้วยเครื่องหมายคำถาม/สัญลักษณ์ต้องห้าม

โฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามกะพริบหมายความว่าดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไปหรือไม่มีระบบปฏิบัติการ Mac ที่ใช้งานได้

สัญลักษณ์ห้าม ซึ่งดูเหมือนวงกลมที่มีเส้นขีดหรือเครื่องหมายทับ หมายความว่าดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณมีระบบปฏิบัติการ Mac แต่เป็นระบบปฏิบัติการที่ Mac ของคุณใช้ไม่ได้

ทั้งสองกรณีนี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายใน Mac ของคุณได้รับความเสียหาย หรืออาจถูกถอดออกจากเมนบอร์ดภายใน Mac ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจเป็นสัญญาณของปัญหาซอฟต์แวร์อีกด้วย

ด้านล่างนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนในการแก้ไข Mac ของคุณ หากคุณเห็นสัญลักษณ์ใดสัญลักษณ์หนึ่งเหล่านี้เนื่องจากขั้นตอนเหมือนกัน มีขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ มากมายที่ช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

  1. รีเซ็ต NVRAM บน Mac ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดเครื่อง Mac ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องและกดปุ่ม OPTION+COMMAND+P+R ค้างไว้ทันที กุญแจ หากคุณประสบปัญหากับขั้นตอนนี้ โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Apple เนื่องจากมีคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม
  2. หาก Mac ของคุณยังคงไม่บู๊ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่คุณต้องการในการตั้งค่าดิสก์เริ่มต้นระบบ ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่ หลังจากที่คุณกดปุ่มเปิดปิดเพื่อบูตเครื่อง Mac ของคุณ ให้กดปุ่ม OPTION ค้างไว้ ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกดิสก์เริ่มต้นที่คุณต้องการบูต

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ โปรดเลื่อนลงไปที่การซ่อมแซม และเราสามารถใช้ยูทิลิตี้ดิสก์และโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข Mac ของคุณได้

สถานการณ์ที่ 2 วิธีแก้ไข Mac ของคุณหากบูทจนถึงหน้าจอว่าง

หากคุณเปิดเครื่อง Mac แล้วเห็นหน้าจอว่างเปล่า เป็นไปได้มากว่าอาจเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ และเราจะพยายามแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

Mac ส่วนใหญ่ใช้งานโดยโปรเซสเซอร์ Intel แต่ด้วยการเปิดตัวโปรเซสเซอร์ M1 ของ Apple ขั้นตอนจะเปลี่ยนไปเล็กน้อย ด้านล่างนี้ ฉันได้ระบุขั้นตอนสำหรับทั้งสองอย่าง

โปรเซสเซอร์ Intel

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้บน Mac ของคุณประมาณ 10 วินาที ซึ่งมักจะอยู่ที่มุมขวาบนของแป้นพิมพ์ และใน Mac ส่วนใหญ่จะเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือด้วยเช่นกัน
  2. กดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อย จากนั้นกด Command (⌘) และ R ค้างไว้ทันทีจนกว่าหน้าจอของคุณจะแสดงโลโก้ Apple หรือรูปภาพอื่นๆ
  3. หากคุณไม่เห็นรูปภาพ คุณอาจต้องนำ Mac ของคุณไปที่ Apple Store เพื่อทำการซ่อมแซม

Apple ซิลิคอน

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาที
  2. คุณควรเห็นหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงไอคอนรูปเฟืองที่ระบุว่าตัวเลือก เลือกตัวเลือก จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
  3. หากคุณไม่เห็นหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นกดค้างไว้อีก 10 วินาที

เมื่ออยู่ในหน้าต่างนี้ เราจะต้องเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์บน Mac ของเรา และหากไม่ได้ผล เราจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและติดตั้ง macOS ใหม่บนเครื่องของเรา

วิธีการซ่อมแซม 1:การเรียกใช้ Disk Utility

หากคุณสามารถทำให้ Mac เข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ คุณจะต้องใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วเปิดเครื่องอีกครั้งและกด COMMAND + R ค้างไว้ . เลือกยูทิลิตี้ดิสก์จากตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง หากคุณอยู่ที่หน้าจอนี้แล้ว คุณสามารถเลือกยูทิลิตี้ดิสก์จากรายการได้ วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  2. ค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและเลือกการปฐมพยาบาล วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  3. เรียกใช้การปฐมพยาบาลเบื้องต้นบนฮาร์ดไดรฟ์ Mac ของคุณ วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  4. หากยูทิลิตี้ดิสก์ไม่พบข้อผิดพลาด คุณจะต้องติดตั้ง macOS ใหม่บน Mac ของคุณ หากพบข้อผิดพลาดและยูทิลิตี้ดิสก์ได้ซ่อมแซม ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและดูว่าเครื่องเริ่มทำงานตามปกติหรือไม่ วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

วิธีการซ่อมแซม 2:โหมดการกู้คืน

หากหลังจากใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ Mac ของคุณยังไม่เริ่มทำงาน แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องบูต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน ภายในโหมดการกู้คืน เราสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดบน Mac ค้างไว้สูงสุด 10 วินาที จนกว่า Mac จะปิด
  2. เปิดเครื่อง Mac แล้วกด Command (⌘) และ R ค้างไว้ทันที เพื่อเริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS
  3. ขณะอยู่ในการกู้คืน macOS ให้ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบและให้แน่ใจว่า
  4. เมื่ออยู่ใน Disk Utility ให้เลือกฮาร์ดดิสก์ของคุณแล้วเลือกการปฐมพยาบาล วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  5. เรียกใช้การปฐมพยาบาลเพื่อดูว่าจะช่วยให้คุณสามารถซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ได้หรือไม่ วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  6. หากยูทิลิตี้ดิสก์ไม่พบข้อผิดพลาดหรือซ่อมแซมทั้งหมด แสดงว่าถึงเวลาติดตั้ง macOS ใหม่จากภายในโหมดการกู้คืนซึ่งไม่ควรลบข้อมูลใดๆ ออกจาก Mac ของคุณ วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

บันทึกข้อมูลของคุณจาก Mac

หวังว่า Mac ของคุณกำลังทำงานอยู่ ในกรณีนี้ จะเป็นการดีที่สุดที่จะกู้คืนข้อมูลจาก Mac ของคุณและนำไปไว้ในอุปกรณ์เครื่องอื่น เนื่องจาก Mac ของเรามีปัญหาในการบูท จึงอาจเป็นผลมาจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ซึ่งหากเป็นกรณีนี้ อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้อีก เราจะต้องการใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นเพื่อทำงานนี้ให้เสร็จสิ้น

Disk Drill เป็นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่ทรงพลังและราคาไม่แพง ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้แม้หลังจากที่ข้อมูลถูกลบไปแล้ว หากคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หรือหากมีบางอย่างเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์บน Mac ของคุณ แม้ว่าจะไม่มีโซลูชันการกู้คืนใดที่มีอัตราการกู้คืน 100% แต่ Disk Drill เป็นหนึ่งในทางออกที่ดีที่สุดของคุณในการบันทึกข้อมูลของคุณ

หากเราสามารถทำให้ Mac ของคุณบู๊ตได้ เราสามารถพยายามกู้คืนข้อมูลในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของเราประสบปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill ลงใน Mac
  2. เปิด Disk Drill และเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูล เนื่องจาก Mac ของเราเป็นคอมพิวเตอร์ที่ประสบปัญหา เราจะสแกนหาข้อมูลที่ต้องการกู้คืน วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  4. ผ่านและเลือกสิ่งที่คุณต้องการกู้คืนจาก Mac ของคุณ มีรูปฉันบินผ่านไวโอมิงที่ฉันอยากจะพักฟื้น ฉันไปที่ส่วนรูปภาพ จากนั้นค้นหาไฟล์ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ฉันสามารถดูตัวอย่างไฟล์ได้ ฉันทำเครื่องหมายในช่องแล้วฉันสามารถกู้คืนได้โดยคลิกที่ปุ่มกู้คืนสีน้ำเงิน วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

เมื่อกู้คืนไฟล์ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณควรกู้คืนไฟล์เหล่านั้นไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หากคุณมีปัญหาด้านความน่าเชื่อถือกับ Mac ของคุณ หากมีอะไรเกิดขึ้นกับ Mac ของคุณ อุปกรณ์เครื่องอื่นจะปลอดภัย

จะทำอย่างไรถ้าคุณนำ Mac ไปซ่อมและ Apple ไม่สามารถซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ได้

หากคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น คุณจะต้องนำ Mac ของคุณไปที่ Apple Store และให้เครื่องซ่อมแซม

หาก Apple บอกคุณว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณในการรับข้อมูล เนื่องจากพวกเขาอาจเหลือเพียงคนเดียวที่จะรับข้อมูลได้

CleverFiles มีตัวเลือกการกู้คืนข้อมูลที่คุ้มค่าที่จะติดต่อไปยัง Data Recovery Center แม้ว่าวิธีนี้จะไม่ใช่วิธีการกู้คืนที่แน่นอน 100% แต่วิธีที่ดีที่สุดคือพยายามดึงข้อมูลออกจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณเป็นครั้งสุดท้ายหาก Apple ไม่สามารถแก้ไขได้

บทสรุป

ส่วนใหญ่แล้ว Mac ของเราบู๊ตได้ดีโดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อาจเกิดขึ้นได้ และเมื่อเกิดปัญหา ทางที่ดีควรทราบวิธีแก้ปัญหาและกู้คืนข้อมูลของเรา

ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Mac ของคุณตลอดเวลา เนื่องจากไม่มีใครคิดว่า Mac ของพวกเขาจะเป็นเครื่องที่จะมีปัญหา Time Machine เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสำรองข้อมูล Mac ของคุณ