มีปัญหาสำคัญหลายอย่างที่ผู้ใช้ Mac สามารถพบเจอได้ หนึ่งในนั้นคือแอพไม่เริ่มทำงาน และถ้าคุณต้องการด้วยเหตุผลบางอย่างและหมดเวลา เราสามารถเข้าใจได้ว่ามันน่าหงุดหงิดเพียงใด ดังนั้นเราจึงได้พูดคุยถึงเทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้โดยไม่ต้องเจาะรูในกระเป๋าของคุณ
หากเป็นปัญหาเล็กน้อย รายการด้านล่างนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบและใหญ่กว่าแอปที่ไม่ทำงาน แต่เราสามารถมาที่ภายหลัง มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ที่บ้านด้วยตัวเอง
วิธีแก้ไขแอปที่ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ
แม้ว่าอาจมีการแก้ไขหลายอย่างสำหรับแอป แต่เราได้แสดงรายการง่ายๆ ไว้ด้านล่าง
1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
บางครั้งเมื่อเราเปิดเครื่อง Mac เครื่องเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงแสดงค่าเริ่มต้นบางอย่างในแอปและโปรแกรมต่างๆ ดังนั้น สิ่งแรกและสำคัญที่สุด เราจะบอกคุณให้รีบูท Mac ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าครั้งนี้ทำอย่างถูกต้อง
2. อัปเดตแอปพลิเคชัน
เมื่อแอพล้าสมัยในระบบของคุณ แอพนั้นจะไม่สอดคล้องกับระบบปฏิบัติการ ดังนั้นจึงไม่เปิดบน Mac ของคุณ ในการเรียกใช้แอป คุณต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่มีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดให้รบกวน
อ่าน:วิธีพิมพ์จาก iPad ของคุณ (มีและไม่มี AirPrint)
3. ลบรายการการตั้งค่าแอป
รายการค่ากำหนดของแอปมีแอปทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น และเมื่อแอปแสดงผลไม่ดีด้วยเหตุผลหลายประการ ก็จะส่งผลต่อรายการด้วยเช่นกัน มักเกิดขึ้นที่แอปค้างและเสียหายเนื่องจากการปิดระบบที่ไม่ถูกต้องเป็นต้น หากต้องการลบการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ทำดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ใน Mac ของคุณ ให้ไปที่ Finder และค้นหาคลัง
ขั้นตอนที่ 2: เลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหารูปแบบ:com.developer_name.app_name.plist .
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาไฟล์ plist และจับคู่กับแอปที่คุณต้องการลบ
4. เริ่ม Mac ในเซฟโหมด
เริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอปเป็นปัญหาและไม่มีอะไรอื่น ในโหมดนี้ จะเรียกใช้ไฟล์พื้นฐานของระบบปฏิบัติการเพียงไม่กี่ไฟล์เท่านั้น ดังนั้น หากแอปของคุณทำงานในโหมดนี้ เป็นไปได้มากว่าบางโปรแกรมจะไม่อนุญาตให้ทำงาน
5. ซ่อมแซมแอปในสิทธิ์
เมื่อคุณพบแอปที่ไม่ทำงาน ให้ลองซ่อมแซมการอนุญาต หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ X Yosemite หรือเวอร์ชันก่อนหน้า นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ เมื่อคุณซ่อมแซมการอนุญาต แอพหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องจะได้รับการแก้ไขด้วย อย่างไรก็ตาม ในแล็ปท็อป Apple รุ่นล่าสุด คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเองอีกต่อไป Apple ดำเนินการโดยอัตโนมัติด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์
6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
ในบางครั้ง แอพเป็นของปลอมและอาจเป็นไวรัสและมัลแวร์ที่เป็นพาหะของแฮกเกอร์ หรือสาเหตุอื่นอาจเป็นการดาวน์โหลดที่ไม่ถูกต้อง หากตัวหลังเป็นปัญหา ไฟล์อาจทำให้ไฟล์เสียหาย แอปจึงไม่สามารถทำงานได้ สำหรับปัญหาทั้งสองนี้ ให้ถอนการติดตั้งแอปและนำออกจาก Mac ของคุณโดยสมบูรณ์
ตรวจสอบความถูกต้องของแอพใน Apple Play Store หากทุกอย่างเรียบร้อย ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง แม้ว่าการดาวน์โหลดแอปจะไปด้วยดี แต่ก็มีการตั้งค่าเพิ่มเติมและข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้บางประการ ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
7. ปิดผู้รักษาประตู
ในปี 2012 Apple ได้เปิดตัวระบบรักษาความปลอดภัย Gatekeeper ที่ไม่อนุญาตให้แอปจากแหล่งที่ไม่ผ่านการตรวจสอบทำงานบน Mac แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากอันตราย แต่ในบางครั้งเมื่อแอปปลอดภัย แอปก็ยังปฏิเสธ หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ System Preferences แล้วแตะ Security and Privacy
ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บทั่วไป จะมีข้อความแจ้งว่า Gatekeeper บล็อกแอปบางแอปเนื่องจากไม่ได้มาจากนักพัฒนาที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Open อย่างไรก็ตาม ตามด้วย Open ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงแอปได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงใดๆ
บทสรุป
นอกจากวิธีการเหล่านี้แล้ว คุณยังสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการของคุณได้ นอกจากนี้ยังมีแอพที่ไม่ได้ลงชื่อจำนวนมากที่ไม่ปลอดภัยในสโตร์ ดังนั้น จะช่วยได้หากคุณตรวจสอบพื้นหลังอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าปลอดภัยสำหรับ Mac ของคุณ