ฮาร์ดดิสก์ Seagate ไม่ขึ้นบน Mac? วิธีแก้ไขและ Troubleshooting ด่วน

จากพอร์ต USB เสีย ไปจนถึงระบบไฟล์เสียหาย มีสาเหตุหลายอย่างที่ทำให้ ฮาร์ดดิสก์ Seagate ไม่แสดงบน Mac โชคดีที่มีวิธีแก้ไขด่วนหลายวิธี

ผมเป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยี ชอบลองอุปกรณ์และแก้ปัญหา มี Seagate Expansion Drive และในหลายปีก็เคยเจอปัญหาไม่ตรวจพบดิสก์บน Mac หลายครั้ง

บทความนี้จะแสดงหลายวิธีแก้ไขที่คาดว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้เร็ว

อ่านต่อไป!

ปัญหา 1: Seagate ไม่ขึ้นบน Desktop หรือ Disk Utility

ถ้าดิสก์ Seagate ใช้งานได้ปกติบนคอมพิวเตอร์อื่น แต่ไม่ขึ้นบน Mac ของคุณ ปัญหาไม่อยู่ที่ดิสก์ภายนอก ส่วนใหญ่แค่ปรับตั้งค่า macOS เล็กน้อยก็แก้ได้

วิธีแก้

ปกติมี 2 ที่ค้นหาดิสก์: Finder และ Desktop บน Mac ให้เปิดการตั้งค่าดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Finder เลือก Preferences (การตั้งค่า) จากเมนู คลิกแท็บ Sidebar (แถบด้านข้าง) ติ๊กถูก External Disks (ดิสก์ภายนอก) ทำให้ Seagate เข้าถึงได้จากเมนู Finder

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Finder Preferences เดียวกัน ไปแท็บ General (ทั่วไป) ติ๊กถูก External Disks เช่นกัน เพื่อให้ Seagate แสดงบน Desktop

เสร็จแล้ว หากยังไม่ขึ้น ดูวิธีแก้อื่นๆ ด้านล่าง

ปัญหา 2: Seagate ไม่ขึ้นใน Disk Utility แม้ถูกตรวจพบแล้ว

น่าจะเป็นปัญหา Mounting (การผนวก/การเชื่อมต่อดิสก์) ให้ดูที่เมนู View บน Disk Utility คลิก Show All Devices หากพบ Partition (พาร์ติชัน) ของโวล्यูม Seagate เป็นสีเทา (Grayed out) หมายความว่าต้อง Mount ดิสก์ด้วยตนเอง เพื่อให้เข้าถึงได้

สาเหตุที่เป็นไปได้

• ฮาร์ดดิสก์ภายนอก Seagate ยังไม่ได้ Mount
• ข้อผิดพลาดของดิสก์ (Disk errors)

วิธีแก้

ลอง Mount ดิสก์ Seagate ด้วยตนเอง บน Mac: คลิกขวาที่ Seagate External Drive ที่ปรากฏในคอลัมน์ซ้ายของ Disk Utility คลิก Mount ด้านบน รอจนกระทั่งเสร็จสิ้น

สำหรับข้อผิดพลาดดิสก์ ใช้ฟีเจอร์ First Aid บน Mac เพื่อซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ Seagate

1. ไป Disk Utility ผ่าน Finder > Go > Utilities
2. เลือกไอคอน Seagate Drive ที่ปรากฏในคอลัมน์ซ้าย
3. คลิก First Aid ด้านบนหน้าต่างเดียวกัน เลือก Run เมื่อมีพรอมป์
4. ดิสก์ Seagate จะถูก Mount หลังซ่อมแซมเสร็จ

หากยังไม่ได้ผล ทางออกสุดท้ายคือ จัดรูปแบบ (Reformat) ดิสก์ Seagate ใหม่สำหรับ Mac แต่ต้อง สำรองข้อมูลก่อน เสมอ

วิธี Reformat: เลือก Seagate External Drive บน Disk Utility คลิก Erase ด้านบน เลือก File Type เป็น Mac OS Extended (Journaled) ตั้งชื่อดิสก์ และ Schema เป็น GUID Partition Map

ขั้นสุดท้าย กดปุ่ม Erase เพื่อดำเนินการ เมื่อถามยืนยัน ให้ยืนยัน Erase เสร็จสิ้น

ปัญหา 3: ไฟบน Seagate ดับไม่滅 แต Disk Utility ไม่เห็น

น่าหงุดหงิดที่ลองทุกวิธีแล้ว Seagate ยังไม่ทำงาน สถานการณ์นี้: ไฟดิสก์亮อยู่ (ดูเหมือนตรวจพบ) แต่ยังไม่เจอใน Disk Utility

สาเหตุที่เป็นไปได้

• ฮาร์ดแวร์ผิดปกติ (สายเชื่อม พอร์ต ฯลฯ)
• แอปพลิเคชันบุคคลที่สามขัดจังหวะกับ Seagate External Drive

วิธีแก้

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์: ลองสายอื่น พอร์ตอื่น หรือคอมพิวเตอร์อื่น ดูว่าดิสก์ทำงานปกติได้ไหม หากทำไปแล้วในปัญหา 1 ข้ามข้อนี้ได้

รีสตาร์ท Mac** - บ่อยครั้งการรีสตาร์ทแก้ปัญหาได้ง่าย แค่ถอดดิสก์ภายนอกออกก่อนรีบูต