บทความนี้จะอธิบายความหมายของป๊อปอัป "The drive is offline" เมื่อใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac สแกนหรือกู้ข้อมูล รวมถึงวิธีแก้ไขเพื่อให้ดิสก์กลับมาออนไลน์
สารบัญ:
- 1. ดิสก์ออฟไลน์หมายถึงอะไร?
- 2. วิธีแก้ไขดิสก์ออฟไลน์
ดิสก์ออฟไลน์หมายถึงอะไร?
"The drive is offline" เป็นข้อความผิดพลาดที่ได้รับเมื่อใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac สแกนอุปกรณ์จัดเก็บเพื่อหาข้อมูลที่หาย หรือกู้ไฟล์ที่พบจากอุปกรณ์ หมายถึงดิสก์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์และไม่พร้อมสำหรับการสแกนหรือกู้ไฟล์
เมื่อฮาร์ดดิสก์, USB ฟลัชไดรฟ์, การ์ด SD หรือสื่อจัดเก็บอื่นๆ กลายเป็นออฟไลน์ การสแกนจะไม่บังคับให้เสร็จสิ้น แต่หยุดชั่วคราว โปรดอย่าคลิก Stop scanning เพราะ aussitôt ที่ดิสก์กลับมาออนไลน์ การสแกนจะดำเนินต่อไป
หากดิสก์กลายเป็นออฟไลน์ระหว่างกู้ข้อมูล การกู้จะถูกยกเลิกทันทีเพื่อความสมบูรณ์ของข้อมูลที่กู้คืน คุณต้องกดปุ่ม Recover อีกครั้งหลังดิสก์พร้อมใช้งาน
ดังนั้น เมื่อดิสก์ออฟไลน์ ไม่สามารถเพิกเฉยข้อความได้ ต้องดำเนินการแก้ไขสถานะออฟไลน์ มิฉะนั้น iBoysoft Data Recovery for Mac จะไม่สามารถสแกนดิสก์และกู้ข้อมูลให้เสร็จสิ้นได้
วิธีแก้ไขดิสก์ออฟไลน์
ดิสก์ออฟไลน์มักเกิดจากการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ไม่เสถียร นี่คือรายการตรวจสอบ:
- เชื่อมต่อดิสก์ให้สุดขอบเข้าที่ พอร์ต USB
- ถอดดิสก์ออกและต่อใหม่กับ Mac
- ลองต่อฮาร์ดดิสก์หรือ USB ไดรฟ์เข้ากับ Mac โดยตรงโดยไม่ผ่าน USB hub หรือ USB dock
- ใช้ USB adapter, USB hub, USB dock, หรือ SD card adapter/SD card reader อื่นสำหรับการ์ดหน่วยความจำ
- เปลี่ยนไปใช้ พอร์ต USB อื่น บนคอมพิวเตอร์ Mac
- ให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์, USB dock, หรือ USB hub ที่ต้องการ nguồnจ่ายไฟภายนอก ได้รับไฟเพียงพอจากปลั๊กผนัง
หลังดิสก์กลับมาออนไลน์แล้ว คุณสามารถคลิกปุ่ม Retry ให้ iBoysoft Data Recovery for Mac สแกนต่อได้ หากซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ให้เปิดแอปใหม่และสแกนดิสก์อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ดิสก์ของคุณอาจเสียหายทางฮาร์ดแวร์ ขอแนะนำให้ สำรองดิสก์ด้วยฟีเจอร์โคลนดิสก์ของ iBoysoft DiskGeeker ทันที แล้วจึงกู้ข้อมูลจากสำเนาที่โคลนมา
