MacBook Pro เป็นไข่มุกในราคาที่ดี พร้อมสัญลักษณ์ของแลปท็อปประสิทธิภาพสูง - น่าเชื่อถือ ทนทาน และออกแบบดี แต่แลปท็อปของ Apple ซ่อนอาชญากรรมมากมาย และไม่ใช่แค่คีย์บอร์ดแบบผีเสื้อที่頑固
ฉันพบทวีตและโพสต์ฟอรั่มหลายพันรายการเกี่ยวกับฟรีแลนซ์หรือพนักงานบริษัทดังที่หงุดหงิดกับคีย์บอร์ดติด คีย์บอร์ดผีเสื้อแบบ ultra-skinny 脆弱มาก มีฝุ่นบางเม็ดสามารถทำลายปุ่มได้ เจ้าของ MacBook Pro รายงานว่าการกดแป้นไม่ได้จดทะเบียน หรือพิมพ์ตัวอักษรซ้ำสองตัวจากการกดครั้งเดียว
คู่มือครอบคลุมนี้สำหรับการ troubleshooting คีย์บอร์ด MacBook Pro ไม่ทำงาน ตอนเริ่มต้น จะเจาะลึกปัญหาและวิธีแก้ด้วยมุมมองใหม่
ส่วนที่ 1: สาเหตุปัญหาคีย์บอร์ด MacBook ทั่วไป รุ่นที่ได้รับผลกระทบ
ปัญหาที่รายงาน
ในช่วงที่คีย์บอร์ดกลไกผีเสื้อเปิดตัวกับ MacBook ใหม่ในปี 2015 ผู้ใช้รายงานปัญหาคีย์บอร์ด MacBook Pro ไม่ทำงานทั่วไป เช่น ตัวอักษรซ้ำ หรือล้มเหลวทั้งหมด ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบว่าปุ่มบางปุ่มบน MacBook Pro หยุดทำงาน ในสถานการณ์ร้ายที่สุด สปейสบาร์และ Shift key ติดหรือไม่ตอบสนอง
MacBook Pro รุ่น 2018 มาพร้อมคีย์บอร์ดผีเสื้อรุ่นที่สามที่ดีกว่า รุ่นที่สามมีบัฟเฟอร์ซิลิโคนบางๆ ใต้แต่ละปุ่ม ทำหน้าที่เป็นชั้นกันน้ำ ป้องกันฝุ่นและกันการซึมเข้าไปในปุ่ม
Apple โฆษณาคีย์บอร์ดผีเสื้อรุ่นที่สามว่าป้องกันฝุ่น แต่ความจริงไกลจากนั้น 2018 MacBook Pro หยุดทำงาน และยังเป็นเหยื่อปัญหาคีย์บอร์ดและทรักแพด ตอบสนอง Apple ปล่อย MacBook Pro 2019 พร้อมเมมเบรนใหม่ ที่อ้างว่าจัดการปัญหาเหล่านี้
รอยต่อใหม่ชัดเจนและลื่นไหลกว่า วัสดุเหมือน polyacetylene พร้อมการปรับแต่งฉลาดบนโดมโลหะเหนือสวิตช์ปุ่ม ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงข้อบกพร่อง เช่น ความเสื่อมสภาพก่อนเวลา bounce-back และความล้มเหลวทางกล
สาเหตุความล้มเหลวของคีย์บอร์ด
ทำไมคีย์บอร์ด Apple ของฉันถึงไม่ทำงาน? คีย์บอร์ดผีเสื้อของ Apple ล้มเหลวเพราะอนุภาคเล็กๆ เช่น เบสกิ้งและความร้อนเกิน สาเหตุรากของปัญหาคีย์บอร์ดและทรักแพด MacBook Pro ไม่ทำงาน ดูเหมือนจะเป็น ถ้าฝุ่นเม็ดนึงไปใต้ปุ่ม มันกดทับแรงขับทั้งหมดและหยุดชะงักปุ่ม
แย่ที่สุด มันไม่ถอดแยกทำความสะอาดได้ เพราะคีย์บอร์ดทั้งชุดต้องเปลี่ยน โจรสลัดในห้องคือ เทคโนโลยีผีเสื้อที่ integral ใน MacBook Pro 2016 ระบบผีเสื้อกระจายแรงกดทั่วปุ่มอย่างสม่ำเสมอมากกว่ากลไกกรรไกรก่อนหน้า สำคัญ รูปแบบผีเสื้อสร้างคีย์บอร์ดแบนและลำตัวบาง
MacBook Pro รุ่นไหนได้รับผลกระทบ?
- MacBook Pro (13”, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13”, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13”, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13”, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15”, 2016) MacBook Pro (15-นิ้ว, 2017)
- MacBook Pro (13”, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports) (เพิ่มในโปรแกรม พฤษภาคม 2019)
- MacBook Pro (15”, 2018) (เพิ่มในโปรแกรม พฤษภาคม 2019)
- MacBook Pro (13”, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports) (เพิ่มในโปรแกรม พฤษภาคม 2019)
- MacBook Pro (15”, 2019) (เพิ่มในโปรแกรม พฤษภาคม 2019)
ส่วนที่ 2: การ troubleshooting คีย์บอร์ด MacBook Pro ไม่ทำงาน
ทำอย่างไรหากคีย์บอร์ดไม่ตอบสนอง ติด หรือซ้ำ?
ทำไมถึงปลดล็อกคีย์บอร์ด MacBook Pro? เจ้าของ MacBook Pro ควรไปที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple หรือร้านค้าปลีกของบริษัท เพื่อเลือกตัวเลือกซ่อมแซม จริงๆ แล้ว Apple ครอบคลุมคีย์บอร์ดผีเสื้อทั้งหมด และคุณไม่ควรประสบปัญหาในการได้รับการซ่อมเร็ว
Apple วางการซ่อมคีย์บอร์ด MacBook Pro และ MacBook บน Burner และต้องการให้พนักงานร้านทำงานในร้านโดยไม่ส่งแลปท็อปไปที่สถานที่ซ่อมบำรุง ซึ่งใช้เวลานานกว่า Apple ได้บ่งชี้ว่าจะเปิดตัวข้อเสนอซ่อมวันถัดไปสำหรับคีย์บอร์ด MacBook เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
บางครั้ง เบสกิ้งใหญ่ใต้ปุ่ม ไม่เอาความรู้สึกติดที่มั่นคงออกไป ผู้ใช้บางคนแก้ได้โดยเขย่าปุ่มให้เบสกิ้งแตกและฟื้นฟูการทำงาน และ Apple แนะนำให้เช็ดด้วยอากาศบีบอัด
เพื่อแก้ปัญหาคีย์บอร์ดนี้ เตรียมกระป๋องอากาศบีบอัดและเครื่องจ่ายเพื่อควบคุมกระแสอากาศ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เอียง MacBook Pro ไปที่มุม 75 องศา
- ฉีดอากาศบีบอัดโดย พ่นที่คีย์บอร์ด ในทิศทางซ้ายไปขวา
- พลิก แลปท็อปไปขวา และมุ่งที่คีย์บอร์ดทั้งสองทิศทาง
- ทำซ้ำกับเครื่องที่พลิกไปซ้าย
รักษาระบบให้ทันสมัย
ทำไงให้แป้นพิมพ์ที่ไม่ตอบสนองทำงาน? การมีเครื่องทันสมัย ลบ firmware, ระบบปฏิบัติการ และไดรเวอร์ที่ล้าสมัยซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพคีย์บอร์ด ออกจากหน้าที่ของคุณ เพื่อรับอัปเดต ให้เปิด App Store และกดไอคอน Updates หากเห็นอัปเดต คลิกตัวเลือก Update เพื่อติดตั้ง
เช่นเดียวกัน กำหนดค่า MacBook Pro ให้ตรวจสอบอัปเดตอัตโนมัติ ในการทำเช่นนี้ ไปที่ System Preferences> App Store และฟิลด์ “Automatically check for updates”
