Safari เป็นเบราว์เซอร์หลักบน Mac แต่บางครั้งหยุดโหลดเว็บบางแห่ง แจ้ง "a secure connection couldn't be established" บทความนี้มี 5 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ
ความหมายของข้อผิดพลาดนี้
Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ HTTPS ที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ได้ อาจเกิดจาก Cache, SSL Certificate, Antivirus, หรือ DNS
สาเหตุที่เป็นไปได้
- Cache ของเว็บไซต์ หรือ SSL Certificate ของเว็บไซต์มีปัญหา
- ตั้งค่า Antivirus บน Mac ผิด (Web Shield บล็อคการเชื่อมต่อ)
- สาเหตุพบบ่อยที่สุด: Cache และ Search History สะสมมาก
5 วิธีแก้ไข
วิธี 1: จัดการ DNS Settings (ใช้ Google DNS)
- System Preferences > Network
- Advanced > DNS tab
- คลิก + > พิมพ์
8.8.8.8> Enter - คลิก + > พิมพ์
8.8.4.4> Enter - OK > Apply
วิธี 2: ปิด IPv6
ลองเปลี่ยน Wi-Fi อื่น ถ้าเว็บโหลดได้ ให้ปิด IPv6 บน Router หรือตั้งค่า Manual บน Mac:
- System Preferences > Network > Ethernet/Wi-Fi > Advanced
- Configure IPv6: เลือก Manually (หรือ Off)
- OK > Apply
วิธี 3: ปรับ Certificate Trust (เว็บที่เข้ารหัสอ่อนแอ)
- เข้าเว็บที่ผิดพลาด > คลิกไอคอน 🔒 Lock Address Bar > More Information
- View Certificate > Details tab
- Command + Space > ค้นหา Keychain Access
- ซ้าย: System Roots > หา Certificate ของเว็บนั้น
- ขยาย Trust > When using this certificate: เลือก Always Trust
วิธี 4: ปิด Antivirus Web Shield ชั่วคราว
Antivirus บางตัวบล็อค HTTPS ให้ลองปิด Web Shield ในการตั้งค่า Antivirus แล้วทดสอบ Safari อีกครั้ง
วิธี 5: ล้างประวัติ Safari (วิธีง่ายที่สุด ลองก่อน)
- Safari Menu > Clear History
- เลือก All History > Clear History
💡 เคล็ดลับ: Safari บน iPhone มีปัญหา? ใช้ iMyFone Fixppo
หาก Safari บน iPhone มีปัญหา ใช้ iMyFone Fixppo แก้ไขระบบ iOS ได้เอง ไม่สูญหายข้อมูล (Standard Mode) รองรับทุกรุ่น iOS/iPhone
- เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์
- ดาวน์โหลด Firmware
- Fix iOS อัตโนมัติ
สรุป
ลองวิธี 5 (Clear History) ก่อน เพราะง่ายที่สุด ไม่ได้ลองวิธี 1-4 (DNS, IPv6, Certificate, Antivirus) สำหรับ iPhone ใช้ iMyFone Fixppo