Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina

คุณได้ตั้งค่า File Sharing บน Mac และกำลังจะแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์กับผู้อื่นผ่านเครือข่าย แต่คุณพบว่า Mac File Sharing ทำงานไม่ได้ และคุณอาจเจอสถานการณ์เฉพาะเหล่านี้:

  • Mac File Sharing checkbox ทำงานไม่ได้
  • ไม่สามารถเปิด File Sharing ได้
  • การเชื่อมต่อ Mac file sharing ล้มเหลว
  • เข้าถึง shared folder บน Mac ไม่ได้
  • Shared folder ไม่ปรากฏใน Finder

File Sharing ผิดปกติไม่ใช่เรื่องนادرة หากคุณหาวิธีแก้ โพสต์นี้คือคำตอบ คู่มือนี้เสนอวิธี แก้ไข Mac File Sharing ที่ไม่ทำงาน บน macOS Monterey, Big Sur, และ Catalina พร้อมอธิบายสาเหตุ

สารบัญ:

  • 1. ทำไม File Sharing ของคุณถึงไม่ทำงาน?
  • 2. Mac File Sharing ไม่ทำงาน ต้องทำไง?
  • 3. วิธีอื่นแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์บน Mac
  • 4. FAQs เกี่ยวกับ Mac File Sharing ไม่ทำงาน

ทำไม File Sharing ของคุณถึงไม่ทำงาน?

File Sharing บน Mac เป็นฟีเจอร์ในตัว ใช้แชร์ไฟล์และโฟลเดอร์กับผู้ใช้อื่นผ่านเครือข่าย ดังนั้น เมื่อ File sharing ไม่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นไม่สามารถเปิดและตั้งค่าได้ หรือผู้ใช้ร่วมไม่สามารถเชื่อมต่อและเข้าถึง shared folder จากอุปกรณ์อื่น สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:

  • การตั้งค่า File Sharing ผิด
  • System bugs
  • File Sharing errors
  • สิทธิ์จำกัดของ shared folders สำหรับผู้ใช้ร่วม

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า File Sharing ทำงานไม่ถูกต้องหลังอัปเกรดเป็น macOS Monterey, Big Sur, หรือ Catalina และได้รับข้อมูลจากทีมสนับสนุน Apple ว่าปัญหานี้มาจาก macOS bug ไม่ใช่ File Sharing เอง

ถ้าเพื่อนๆ ไม่รู้สาเหตุที่ Mac File Sharing ไม่ทำงาน บอกพวกเขาได้เลย

Mac File Sharing ไม่ทำงาน ต้องทำไง?

มีหลายเหตุผลที่ทำให้คุณเปิด File Sharing บน Mac ไม่ได้ หรือเข้าถึง shared folder บน Mac จากคอมพิวเตอร์อีกเครื่องไม่ได้ ไม่ว่าสถานการณ์เฉพาะของคุณจะเป็นอย่างไร สามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาในส่วนนี้เพื่อให้ File Sharing กลับมาทำงานปกติ

และวิธีแรกที่ลองคือ รีสตาร์ท Mac ซึ่งสามารถรีเฟรชระบบปฏิบัติการและแก้บั๊กชั่วคราวที่อาจทำให้ Mac File Sharing ทำงานไม่ถูกต้อง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ลองวิธีอื่นด้านล่าง

วิธีแก้ Mac File Sharing ที่ไม่ทำงาน:

  1. ปิด File Sharing แล้วเปิดใหม่
  2. เปิดใช้งาน File Sharing บน Mac ด้วย Terminal
  3. อนุญาตให้ guest users เชื่อมต่อ shared folders
  4. แสดง shared folder ที่ซ่อนอยู่ใน Finder
  5. ตรวจสอบและปรับตั้งค่า File Sharing
  6. ซ่อม File Sharing ที่เสียหายด้วย Terminal
  7. อัปเดต Mac
แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina

ปิด File Sharing แล้วเปิดใหม่

ถ้า File Sharing ไม่ทำงาน การปิดแล้วเปิดใหม่เป็นวิธีง่ายที่สุดตรวจสอบว่า temporary File Sharing errors เป็นสาเหตุหรือไม่ และคุณต้องแน่ใจว่า File Sharing เปิดอยู่บน Mac ทั้งสองเครื่อง ไม่ใช่แค่เครื่องที่แชร์โฟลเดอร์

คุณสามารถเปิด Apple menu > System Preferences > Sharing แล้วคลิกถูกข้าง File Sharing เพื่อปิด หลังรอสักครู่ เปิด File Sharing ใหม่ และแชร์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการกับผู้อื่น

แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina

เปิดใช้งาน File Sharing บน Mac ด้วย Terminal

ถ้าคุณพบว่า Mac File Sharing checkbox ไม่ทำงาน ทำให้คุณเปิด File Sharing ไม่ได้ คุณสามารถใช้ Terminal เปิด File Sharing บน Mac แทนได้

  1. ปิด System Preferences (ถ้าเปิดอยู่)
  2. เปิด Terminal คัดลอกและวางคำสั่งนี้ แล้วกด Return: sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.AppleFileServer.plist
  3. พิมพ์รหัสผ่าน admin และกด Return
  4. ต่อด้วยคำสั่งนี้ แล้วกด return: sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.smbd.plist
  5. พิมพ์ exit และกด Return เพื่อยืนยัน

เมื่อกระบวนการเสร็จ ปิดหน้าต่าง Terminal แล้ว เปิด System Preferences ใหม่ ไปที่ Sharing และเช็คว่าติ๊กกล่องข้าง File Sharing ได้แล้วหรือยัง

อนุญาตให้ guest users เชื่อมต่อ shared folders

ถ้าคุณแชร์โฟลเดอร์กับ guest users ของ Mac คุณไม่เพียงแค่ต้องเพิ่ม guest users ไปที่กล่อง Users list ใน File Sharing แต่ต้องรีเซ็ต Users & Groups preferences เพื่อให้สิทธิ์แก่พวกเขาด้วย

เพื่ออนุญาต guest users เชื่อมต่อ shared folders ทำตามขั้นตอน:

  1. คลิกลого Apple > System Preferences > Users & Groups
  2. คลิกล็อกด้านล่าง ใส่รหัสผ่าน admin เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
  3. เลือก Guest User จากแถบด้านซ้าย และติ๊ก Allow guest users to connect to shared folders ด้านขวา

คลิกล็อกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และ ล็อกอินเข้าสู่ Mac ด้วยบัญชี guest user อีกครั้ง เช็คว่าเข้าถึง shared folder ได้หรือไม่

แสดง shared folder ที่ซ่อนอยู่ใน Finder

อาจเป็นไอคอน Network ไม่ปรากฏในแถบด้านข้างของ Finder ซึ่งหยุดการเข้าถึง shared folder ดังนั้นคุณอาจคิดว่า Mac File Sharing ไม่ทำงาน

จริงๆ แล้วไอคอน Network ถูกซ่อน คุณสามารถแสดงมันได้โดยการรีเซ็ต Finder preferences

  1. เปิด Finder คลิก Finder บนแถบเมนู Finder ด้านบน
  2. เลือก Preferences > sidebar
  3. ติ๊ก Bonjour computers และ Connected servers
แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina

จากนั้น คุณสามารถเปิด Network และเลือก Mac ที่แชร์โฟลเดอร์ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อและดู shared folders

ตรวจสอบและปรับตั้งค่า File Sharing

บางครั้ง คุณหรือคนอื่นอ่านไฟล์ใน shared folder บน Mac อีกเครื่องไม่ได้ และได้ข้อความผิดพลาดอย่าง "Could not open because you do not have permission to view" นั่นไม่ใช่เพราะ Mac File Sharing ไม่ทำงาน แต่มาจากปัญหาสิทธิ์

คุณสามารถนำสิทธิ์อ่าน หรืออ่านและเขียน ไปใช้กับไฟล์ทั้งหมดใน shared folder นั้น

  1. เปิด System Preferences > Sharing
  2. เลือก File Sharing
  3. คลิกขวาโฟลเดอร์ในกล่อง Shared Folders เลือก Apply Permissions to Enclosed Items
แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina

นอกจากนี้ การตั้งค่า File Sharing ที่ไม่เหมาะสมของคุณก็เป็นผู้ทำให้ shared folder เข้าถึงไม่ได้หรือแก้ไขไม่ได้

ดังนั้น คุณต้องเช็คการตั้งค่า File Sharing เช่น ว่าเพิ่มโฟลเดอร์เป้าหมายไปที่กล่อง Shared Folders แล้วหรือยัง ให้สิทธิ์อ่านหรืออ่าน-เขียนแก่ผู้ใช้เฉพาะสำหรับโฟลเดอร์นั้น และติ๊ก "Share files and folders using SMB" ใน Options

แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina

ซ่อม File Sharing ที่เสียหายด้วย Terminal

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า File Sharing ไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ภายใน และไม่มีวิธีแก้ถาวร ยกเว้นเทคนิค — รัน Terminal เพื่อซ่อม File Sharing ที่เสียหาย

  1. เปิด Finder > Applications > Utilities > Terminal
  2. คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างในหน้าต่าง Terminal แล้วกด Return: sudo /usr/libexec/configureLocalKDC
  3. ใส่รหัสผ่าน admin และกด Enter
  4. ปิด Terminal หลังกระบวนการสิ้นสุด

ตอนนี้ ไปเช็คว่า File Sharing รันดีแล้วหรือยังไม่ทำงาน

อัปเดต Mac

เนื่องจาก system bugs ก็เป็นผู้ทำลายที่ทำให้ File Sharing ไม่ทำงานบน macOS Monterey, Big Sur, หรือ Catalina คุณสามารถเช็คว่ามี minor updates ของแต่ละ macOS version หรือไม่ และ อัปเดต Mac เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ปัญหา

เพียงเปิด Apple menu > System Preferences > Software Updates แล้วคลิกปุ่ม update หากมี minor macOS updates ให้ใช้งาน

แชร์วิธีข้างบนให้คนอื่นมากขึ้น เพื่อช่วยพวกเขาแก้ Mac File Sharing ที่ไม่ทำงาน

วิธีอื่นแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์บน Mac

จริงๆ แล้ว นอกจากใช้ Mac File Sharing แชร์ไฟล์กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานแล้ว ยังมีวิธีง่ายอื่นๆ ที่จะ แชร์และโอนไฟล์จาก Mac ไป Mac หากคุณยังไม่สามารถหลุดพ้นปัญหา Mac File Sharing ไม่ทำงานใน Catalina คุณสามารถลองวิธีอื่นแชร์โฟลเดอร์

ใช้ iCloud

  1. เปิด Apple menu > System Preferences
  2. คลิก Apple ID และเลือก iCloud บนแถบด้านซ้าย
  3. เลือก iCloud Drive คลิก Options
  4. ติ๊กกล่องสำหรับ Desktop & Documents Folders
แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina
  1. คลิก Done

iCloud จะบันทึกไฟล์ทั้งหมดของโฟลเดอร์ Desktop และ Documents บน Mac ของคุณอัตโนมัติ คุณสามารถบอกผู้อื่นเกี่ยวกับบัญชี iCloud ของคุณ แล้วพวกเขาสามารถล็อกอิน iCloud บนอุปกรณ์ Apple ของพวกเขา รวมถึง Mac, iPhone, iPad และเข้าถึง Desktop และ Documents folders ที่คุณแชร์

ใช้ AirDrop

  1. เปิด Bluetooth บน Mac ทั้งสอง (Apple menu > System Preferences > Bluetooth)
  2. ให้แน่ใจว่า Mac ทั้งสองเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกัน
  3. บน Mac ทั้งสอง เปิด Finder เลือก AirDrop แล้วในส่วน Allow me to be discovered by เลือก Contacts Only หรือ Everyone ตามสถานการณ์
แก้ไขปัญหา Mac File Sharing บน Monterey, Big Sur & Catalina
  1. คลิกขวาโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ต้องการแชร์ เลือก Share > AirDrop บน Mac แล้วเลือก Mac เป้าหมายจากรายการป๊อปอัป เพื่อส่งโฟลเดอร์หรือไฟล์ไปนั้น

นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ Migration Assistant, Bluetooth Sharing, iMessage ฯลฯ แชร์โฟลเดอร์เฉพาะกับผู้ใช้ Mac เป้าหมาย

การใช้ File Sharing แชร์ไฟล์ไม่ใช่วิธีเดียว คุณสามารถบอกคนอื่นเกี่ยวกับวิธีอื่นที่กล่าวมาข้างบน เพื่อแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์บน Mac

FAQs เกี่ยวกับ Mac File Sharing ไม่ทำงาน

Q: เปิดใช้งาน File Sharing บน Mac ยังไง?

A: คลิกลogo Apple แล้วเปิด System Preferences > Sharing แล้วติ๊ก File Sharing เพื่อเปิด แล้วคลิกปุ่มเพิ่ม (+) ใต้กล่อง Shared Folders เพื่อเพิ่มโฟลเดอร์ที่ต้องการแชร์ และต่อไป เลือกโฟลเดอร์ และคลิกปุ่มเพิ่ม (+) ใต้กล่อง Users เพื่อเพิ่มผู้ใช้ที่ต้องการ และปรับสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้

Q: เข้าถึง shared files บน Mac ยังไง?

A: เพื่อเข้าถึง shared files บน Mac ต้องเปิด Finder แล้วคลิก Go บนแถบเมนูด้านบน เลือก Go to Folder ใส่ /Users/Shared กด Return แล้วคุณจะหาและเปิด shared files หรือ folders บน Mac ได้