สามารถมีเหตุผลมากมายสำหรับการใช้ USB to HDMI adapter นี้ใช้ได้กับทุกประเภท USB เช่น Type-C, USB-A, Micro USB Adapter สามารถใช้เชื่อมต่อแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์กับหน้าจอภายนอกได้ Adapter ยังสามารถใช้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่บางรุ่นกับหน้าจอภายนอกได้ Samsung มีฟีเจอร์ชื่อ DeX ซึ่งเป็น desktop experience บนอุปกรณ์รุ่นใหม่เมื่อเชื่อมต่อกับหน้าจอภายนอก

อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหากับการใช้อุปกรณ์ภายนอกแบบนี้ มีรายงานจากผู้ใช้ว่า adapter ทำงานบนพอร์ตหนึ่งแต่งไม่ทำงานอีกพอร์ต มีรายงานว่าทำงานบนอุปกรณ์หนึ่งแต่ไม่ใช่อีกอัน ที่นี่เราจะพยายามให้โซลูชันบางอย่างสำหรับปัญหาเหล่านี้
ลำดับการเชื่อมต่ออุปกรณ์
อาจมีปัญหาที่มีอยู่กับพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือหน้าจอภายนอกที่คุณพยายามเชื่อมต่อ การหาลำดับที่ถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยและค่อนข้างรบกวน นี่คือลำดับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รายงานว่าทำงานสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก
- เปลี่ยน external display ไปที่ source อื่น
- เชื่อมต่อ USB-HDMI adapter กับ main device (แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ทโฟน)
- เชื่อมต่อ HDMI กับ adapter HDMI ควรเชื่อมต่อกับหน้าจอภายนอกแล้ว
- สลับ external display source กลับไปที่ HDMI
อัปเดตหรือ Rollback Windows
Windows 10 มีปัญหามายาวนานแล้ว ด้วยการอัปเดตแต่ละครั้งมาพร้อมกับปัญหาที่ไม่คาดคิด ไม่มีการปิดอัปเดตได้ ดังนั้นคุณต้องอัปเดตที่บางจุด ผู้ใช้รายงานว่า adapter ทำงานก่อนอัปเดต Windows 10 ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัปเดตเป็น latest build หรือ rollback ไปที่ previous build การ rollback Windows update ทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณอัปเดต Windows 10 ภายใน 10 วันที่ผ่านมา
นี่คือวิธี rollback Windows 10 update บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- กด Windows key + I คลิก Updates and Security.

- ไปที่แท็บ Recovery และคลิกปุ่ม Get started ภายใต้ Go back to an earlier build

เพื่ออัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows key + I คลิก Updates and Security (เหมือนที่เราทำก่อนหน้านี้)
- คลิกที่แท็บ Windows Update และคลิก Check for updates.

เมื่อติดตั้งอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า adapter ทำงานตามที่คาดหวังหรือไม่
อัปเดต USB Drivers
มี USB-HDMI adapters และ docks หลายประเภท Windows กำลังให้อัปเดตสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งอยู่ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม อาจมีความไม่เข้ากันได้ระหว่างการตั้งค่าความเข้ากันได้เนื่องจากอัปเดตเหล่านี้ Adapter และ dock รุ่นเก่าบางตัวอาจไม่ทำงานกับอุปกรณ์บางตัว มันก็เป็นทางกลับกันเช่นกัน บาง adapter รุ่นใหม่อาจไม่ทำงานกับไดรเวอร์เก่า วิธีแก้คือดาวน์โหลด third-party driver updates ที่ได้รับการยืนยันว่าทำงานกับ adapter ส่วนใหญ่
เปลี่ยน Adapter
หลายครั้ง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณหรือหน้าจอภายนอก ปัญหาอีกอย่างคือ adapter เองไม่ทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้ลองตรวจสอบก่อนว่า adapter ทำงานกับอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ หากไม่ได้ ก็ต้องเปลี่ยน adapter
จุดที่ควรทราบคือ adapter ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ใหม่ พบมากที่สุดกับผู้ใช้ Microsoft Surface ปัญหาได้รับการรายงานว่าแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนไปใช้ ALOGIC USB-C Dock Nano Mini with USB-A – Ultra Series
เช่นที่เรากล่าวมาก่อน มี adapter หลายตัวออกมา และแต่ละตัวทำงานต่างกันสำหรับผู้ใช้แต่ละคน คุณอาจต้องเบราว์ซ์บน Amazon เป็นเวลาสักพักและดู reviews หรือไปร้านฮาร์ดแวร์ท้องถิ่นและขอคำแนะนำ