ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ จำเป็นต้องอัปเดต
ฉันอัปเดต iPhone iOS ของฉันแล้วและมีข้อผิดพลาดนี้ “ไม่สามารถใช้งาน - จำเป็นต้องอัปเดตเพื่อเปิดใช้งาน iPhone ของคุณ” บน iPhone ฉันควรทำอย่างไร?
- คำถามจากชุมชน Apple
หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อความจาก iPhone ว่าไม่สามารถเปิดใช้งานการอัปเดตจำเป็นต้องเปิดใช้งาน iPhone หลังจากอัปเดต iOS เช่นเดียวกับรูปภาพที่แสดงให้คุณเห็น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังระบุว่า “เรียนรู้เพิ่มเติมที่ apple.com/support” ซึ่งเป็น URL ของหน้าการสนับสนุนของ Apple เมื่อคุณคลิกเว็บไซต์เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา คุณจะพบว่าแทบจะไม่พบเลย
หากคุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน โปรดอ่านข้อความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone และจำเป็นต้องอัปเดต
เหตุใด iPhone จึงแจ้งว่า "ไม่สามารถเปิดใช้งาน-จำเป็นต้องอัปเดต"
คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดคุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone หลังจากอัปเดต iOS เพราะคุณไม่ได้ดำเนินการผิดพลาดใดๆ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณมีปัญหาในการเปิดใช้งาน iPhone และบางสาเหตุมีการระบุไว้ด้านล่าง
⁕อุปกรณ์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่เสถียร
⁕ไม่ได้ใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องหรือ iPhone ไม่รองรับ
⁕ล็อกการเปิดใช้งานเปิดอยู่ หาก iPhone เป็นของคนอื่นก่อนคุณ iPhone จะยังคงเชื่อมต่อกับเจ้าของเดิมพร้อมกัน อาจมีโอกาสที่ iPhone ของคุณจะถูกล็อคโดยเจ้าของคนก่อน
หมายเหตุ:
หากคุณใช้ iPhone 7 ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขรุ่นของมันคือ A1660, A1780 หรือ A1779 ที่ด้านหลังของ iPhone ของคุณหรือไม่ Apple ได้รายงานว่าเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ iPhone 7 รุ่นเหล่านี้อาจพบปัญหานี้ หากใช่ โปรดติดต่อ Apple โดยตรงเพื่อแก้ไข
4 วิธีแก้ไข “ ไม่สามารถเปิดใช้งานได้-จำเป็นต้องอัปเดต ”
หลังจากทราบสาเหตุแล้ว คุณอาจถามว่าจะแก้ไขได้อย่างไรว่าไม่สามารถเปิดใช้งานการอัปเดตเพื่อเปิดใช้งาน iPhone ไม่ใช่เรื่องยากที่จะแก้ไข ลองทำตามสี่วิธีต่อไปนี้ ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยวิธีใดวิธีหนึ่ง
วิธีที่ 1 ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง
ในการแก้ปัญหาการเปิดใช้งานการอัปเดตจำเป็นต้องเปิดใช้งาน iPhone 12/11/X/8 การใส่ซิมการ์ดใหม่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด
คุณต้องให้ความสนใจว่าซิมการ์ดของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องบนถาดซิมการ์ดหรือไม่ เพราะ iPhone ของคุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งานได้เมื่อไม่รู้จักซิมการ์ดของคุณ ในทำนองเดียวกัน หากคุณมี iPhone แบบสองซิม คุณต้องแน่ใจว่าได้ใส่ทั้งสองเครื่องลงในถาดที่ถูกต้อง
นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าซิมการ์ดเข้ากันได้กับ iPhone ของคุณหรือไม่ คุณสามารถไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่า iPhone ของคุณใช้ซิมการ์ดใดได้บ้าง
วิธีที่ 2 รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากคุณใส่ซิมการ์ดในตำแหน่งที่ถูกต้อง แต่ปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone เพื่อแก้ไขได้ วิธีการรีสตาร์ท iPhone อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับประเภทรุ่นของ iPhone ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างมันขึ้นมา
iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดแล้วปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดปุ่มเปิดปิดจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ไม่กี่วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ไม่กี่วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
วิธีที่ 3 เปิดใช้งาน iPhone อีกครั้งผ่าน iTunes
หาก iPhone ของคุณยังคงแจ้งว่าไม่สามารถเปิดใช้งานการอัปเดตได้ คุณอาจต้องเปิดใช้งาน iPhone ของคุณเพื่อทำปฏิกิริยาโดยใช้ iTunes บทแนะนำมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ> เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหา iPhone ของคุณที่มุมบนซ้ายของหน้าจอหลักของ iTunes> รอขณะที่คอมพิวเตอร์ตรวจพบและเปิดใช้งาน iPhone ของคุณ
หากคุณเห็นการแจ้งเตือนแสดง "ตั้งค่าเป็นใหม่" หรือ "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง" แสดงว่า iPhone ของคุณเปิดใช้งานสำเร็จแล้ว
หวังว่า iPhone ของคุณจะเปิดใช้งานได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับข้อผิดพลาดโดยระบุว่า "ข้อมูลการเปิดใช้งานไม่ถูกต้อง" หรือ "ไม่สามารถรับข้อมูลการเปิดใช้งานจากอุปกรณ์" สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือกำหนดให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่ออัปเดตบน iTunes
วิธีที่ 4 ทำให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่ออัปเดตและกู้คืนบน iTunes
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้ จำเป็นต้องอัปเดตคือใช้โหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืน iPhone ของคุณ แต่การวาง iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนจะลบข้อมูลบน iPhone ของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
วิธีทำให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืน
คุณทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้โหมดการกู้คืนบน iPhone เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์> เปิด iTunes เวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อรู้จัก iPhone แล้ว คุณต้องรีสตาร์ท iPhone> จากนั้นไปที่โหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้ว ให้เลือก อัปเดต และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โบนัส:วิธีสำรองข้อมูล iPhone ก่อนโหมดการกู้คืนเพื่อลดข้อมูลสูญหาย
หากคุณต้องการลดการสูญเสียข้อมูลก่อนที่จะนำ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืน เราขอแนะนำให้คุณใช้ AOMEI MBackupper ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ที่ยอดเยี่ยม สำรองข้อมูลทั้งหมดของ iPhone ได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน
ด้วยอินเทอร์เฟซและการออกแบบที่เรียบง่าย คุณสามารถจัดการกับมันได้ตราบเท่าที่คุณใช้งานเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การเข้ารหัสข้อมูลสำรองยังสามารถใช้ได้ใน AOMEI MBackupper
ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper เพื่อเพลิดเพลินกับความเร็วในการสำรองข้อมูลที่รวดเร็ว
บทสรุป
หวังว่าสี่วิธีข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหา “ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone จำเป็นต้องอัปเดต” หากไม่ แสดงว่าอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซึ่งคุณอาจต้องติดต่อ Apple เพื่อแก้ไข สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ โปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นของคุณ
