iPhone ตั้งแต่เปิดตัวกลายเป็นสมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตลอดกาล มีฮาร์ดแวร์ทรงพลัง หน้าจอสดใส และซอฟต์แวร์ iOS สมัยใหม่ การรวมกันของคุณสมบัติทั้งสามนี้ทำให้ iPhone ไม่ได้เป็นแค่มือถือที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ยังเป็นหนึ่งในขายดีที่สุดในตลาด
แม้ iPhone จะทรงพลังมากก็ตาม มันก็ยังมีปัญหาหลายอย่าง ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ iPhone หลายคนร้องเรียน คือ ได้ข้อผิดพลาด "This accessory may not be supported" เมื่อชาร์จมือถือ
หากคุณเจอข้อผิดพลาดนี้และสงสัยว่าจะแก้ไขอย่างไร อ่านต่อไปเพื่อหาวิธีแก้ไขและโซลูชันหลายอย่าง

วิธีที่ 1: เปลี่ยนสายเคเบิล
ไม่จำเป็นต้องซื้อสายใหม่ หากคุณมี iPad หรือ iPod Touch สายที่มาพร้อมอุปกรณ์เหล่านั้นจะใช้ได้ เสียบสายใหม่เข้ากับปลั๊กไฟและชาร์จ iPhone ตรวจสอบว่ายังได้ข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่ หากไม่ได้ ก็ดีแล้ว หากยังได้ ให้ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: กำจัดฝุ่นจากสายเคเบิลและพอร์ตชาร์จ
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือฝุ่นหรือขยะในสายชาร์จ หรือในพอร์ตชาร์จของ iPhone เอง ตรวจสอบทั้งสองภายใต้แสงสว่าง และใช้แว่นขยายหากจำเป็น


ใช้ไม้ขูดฟันไม้หรือพลาสติก เพื่อขูดฝุ่นและขยะออกจากสายชาร์จหรือพอร์ตชาร์จ คุณยังสามารถใช้แปรงสีฟันเก่าเพื่อวัตถุประสงค์นี้ได้
วิธีที่ 3: เปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
เสียบสายชาร์จเข้ากับ iPhone เมื่อข้อความข้อผิดพลาดปรากฏ ให้เพิกเฉยหรือละข้อความไป จากนั้น สลับ iPhone เป็นโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) ต่อมา ปิด iPhone รอ 2 นาที แล้วเปิดใหม่ ข้อความข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏอีก
วิธีที่ 4: เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ
หากคุณชาร์จ iPhone ผ่านพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ พอร์ตดังกล่าวอาจไม่สามารถให้พลังงานเพียงพอสำหรับชาร์จมือถือได้ ไม่ใช่ทุกพอร์ต USB ที่ส่งพลังงานเท่ากัน ดังนั้น หากคุณเจอข้อความข้อผิดพลาดนี้ ถึงเวลาหาแหล่งจ่ายไฟอื่น
หวังว่าหนึ่งในขั้นตอนที่ระบุด้านบนจะแก้ไขปัญหาได้ โปรดจำไว้ว่า ควรใช้อุปกรณ์เสริมของ Apple หรือที่ได้รับการรับรองจาก Apple เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ หากไม่มีขั้นตอนไหนทำงานสำหรับคุณ ถึงเวลานำ iPhone ไปที่ Apple Store ใกล้ที่สุดเพื่อตรวจสอบ
วิธีที่ 5: ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ (Software Glitches)
หาก "This Accessory May Not be Supported" แสดงขึ้นเนื่องจากบั๊กหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ การรีสตาร์ทอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้
- กดค้างปุ่มพาวเวอร์ (และปุ่มเสียงหนึ่งปุ่มพร้อมกัน สำหรับ iPhone X) จากนั้น สไลด์ปิดเครื่อง
- รอ 10-30 วินาที และ กดค้างปุ่มพาวเวอร์เพื่อเปิดเครื่อง
เมื่ออุปกรณ์เปิดแล้ว ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมอีกครั้ง นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าคุณอัปเดต iOS ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ไปที่ Settings > General > Software Update)