iTunes อาจเลิกใช้แล้วใน macOS Catalina แต่สำหรับผู้ใช้ iPhone หลายคน วิธีที่เชื่อถือได้ในการย้ายเพลงและข้อมูลอื่นๆ ทั้งในและนอกอุปกรณ์ หรือเพื่อสร้างข้อมูลสำรองที่สามารถจัดเก็บไว้ในพีซีหรือ Mac
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลดจำนวนนี้ได้ หากคุณเห็นข้อความว่า 'iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ได้ คุณไม่ได้รับอนุญาต.' สิ่งที่ต้องทำในกรณีนี้
ตรวจสอบสาย USB และพอร์ตของคุณ
คุณอาจไม่ทราบ แต่สาย USB มีความสามารถต่างกัน บางแห่งอาจมีการเรียกเก็บ ในขณะที่บางแห่งสามารถจัดการข้อมูลได้
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้ iPhone ของคุณเป็นที่รู้จักโดยคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งแรกที่ควรลองใช้คือสายอื่น เนื่องจากอาจเป็นเพราะว่าสายที่คุณใช้อยู่ตอนนี้ใช้ไม่ได้ผล หากในอดีตผ่านไปได้ด้วยดี ก็มีความเป็นไปได้ที่มันอาจจะเสื่อมโทรมลงเมื่อเวลาผ่านไป
ลองใช้พอร์ตอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย เพราะบางครั้งพอร์ตเหล่านี้อาจหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ
เพิ่มพลังและปลดล็อก iPhone ของคุณ
iTunes จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้หากอุปกรณ์ของคุณล็อกอยู่ ดังนั้นอย่าลืมปลดล็อกและวางไว้ที่หน้าแรก แน่นอนว่ามันต้องมีการขับเคลื่อนด้วยเช่นกัน
เชื่อถือคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้
เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับ Mac หรือ PC คุณอาจถูกถามว่า เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่ วิธีนี้ใช้ได้ดีเพราะเป็นการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจริงๆ แตะ เชื่อถือ และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
อัปเดต iTunes
ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด App Store และเลือก อัปเดต จากคอลัมน์ทางซ้ายมือ หากคุณเห็น iTunes แสดงเป็นหนึ่งในรายการอัพเดทที่มี ให้เลือกรายการนั้น หวังว่าคงจะเคลียร์ปัญหาของคุณได้
อัปเดต iOS
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ iOS อาจต้องอัปเดตเช่นกัน ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วดูว่ามีเวอร์ชั่นใหม่กว่านี้หรือไม่ หากมี ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้น ติดตั้ง .
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หากไม่มีอะไรพิสูจน์ได้ว่าประสบความสำเร็จ คุณควรลองรีสตาร์ทอุปกรณ์อยู่เสมอ การปิดเครื่อง iPhone และ Mac หรือ PC จากนั้นเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งมักจะเป็นการพิสูจน์รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ของเวทมนตร์ที่รักษาความเจ็บป่วยได้ทั้งหมด
หากใช้ไม่ได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อจองการนัดหมายที่แถบ Genius ใน Apple Store ในพื้นที่ของคุณ หรือพูดคุยกับคนที่สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้
อ่านเคล็ดลับ &กลเม็ดเคล็ดลับสำหรับ iPhone ด้วยวิธีอื่นๆ เพื่อใช้อุปกรณ์ Apple ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
