Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

วิธีแก้ iMessage หรือ FaceTime ค้างที่ Waiting for Activation

iMessage และ FaceTime เป็นบริการของ Apple ที่นิยมมาก ที่สุด พวกมันมาพร้อมฟีเจอร์ครบครันใน UI ที่เรียบง่าย ลื่นไหล เข้าใจง่าย นั่นคือเหตุที่ iFolks ชอบมาก แต่ผู้ใช้หลายคนเจอปัญหาขณะ Activate iMessage หรือ FaceTime บน iPhone/iPad ข้อความ "Waiting for activation" โชว์ทุกครั้งที่พยายามใช้ หลังจากนั้นจะโชว์ "Activation unsuccessful" และการเจอ Error เหล่านี้ทุกครั้งที่ต้องการติดต่อครอบครัว/เพื่อน ไม่สนุกเลย

ในบทความสั้นนี้ จะมีคำอธิบาย วิธีแก้ปัญหา iMessage และ FaceTime Waiting for activation บน iPhone, iPad, iPod Touch
วิธีแก้ iMessage หรือ FaceTime ค้างที่ Waiting for Activation

ก่อนเริ่มแก้ไข

นี่คือสิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อน เพื่อให้ iMessage และ FaceTime ใช้งานได้บน iDevice

  • ทั้งสองบริการต้องการ อินเทอร์เน็ตเสถียร (Wi-Fi หรือ 4G Cellular แนะนำ)
  • ต้องมี Apple ID ที่ถูกต้อง ตรวจสอบที่ myinfo.apple.com
  • หากใช้ Cellular Data ต้องแน่ใจว่า Carrier รองรับ iMessage/FaceTime หากไม่แน่ใจ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  • หากใช้ Cellular Data ตรวจสอบ Carrier Settings ของ iPhone ต้องดาวน์โหลด Carrier Settings ทุกครั้งที่เสียบ SIM ใหม่
  • ตรวจสอบ Date และ Time ของ iDevice ว่าตั้งถูกต้อง

หลังตรวจสอบครบแล้ว ไปขั้นตอนแก้ไขได้เลย

เคล็ดลับแก้ iMessage Waiting for Activation

1. ปิด-เปิด iMessage บน iDevice

  1. Settings > Messages > ปิด iMessage
  2. เปิด Toggle กลับมา จะมี Popup แจ้งว่า Carrier อาจคิดค่า SMS
  3. กด Cancel iMessage ควร Activate เอง แต่ยังไม่ Activate เต็มที่ ตอนนี้ Activate ผ่าน Email ได้ ส่ง/รับข้อความได้แค่กับ Email
    วิธีแก้ iMessage หรือ FaceTime ค้างที่ Waiting for Activation

2. Sign Out แล้ว Sign In ใหม่

  1. Settings > Messages
  2. เปิด Send & Receive จะเห็น Apple ID
  3. กด Apple ID > Sign Out
  4. ปิด iMessage
  5. รอสักครู่ ระหว่างนั้น ปิด-เปิด Wi-Fi
  6. ใส่ Apple ID ใน Messages > พยายาม Activate iMessage
    วิธีแก้ iMessage หรือ FaceTime ค้างที่ Waiting for Activation

เคล็ดลับแก้ FaceTime Waiting for Activation

Allow Restrictions

  1. Settings > General
  2. เปิด Restrictions ตรวจสอบ FaceTime Toggle เป็น ON
    วิธีแก้ iMessage หรือ FaceTime ค้างที่ Waiting for Activation
  3. ใน Restrictions เดียวกัน กด Accounts > ตรวจสอบ Allow Changes เป็น Enabled
    วิธีแก้ iMessage หรือ FaceTime ค้างที่ Waiting for Activation

เคล็ดลับร่วมสำหรับ iMessage/FaceTime Waiting for Activation

ลอง Restart อุปกรณ์

  1. กดค้าง Power จนเห็น "slide to power off"
  2. สไลด์ปิดเครื่อง
  3. หลังปิดเครื่อง กด Power อีกครั้งเปิดใหม่

เฉพาะ iPhone: ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์

  1. ปิด FaceTime และ iMessage

Settings > Messages > ปิด iMessage Toggle

Settings > FaceTime > ปิด FaceTime Toggle

  1. ไป Settings > Phone > ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ ว่ามีใน My Number หรือไม่
  2. หากไม่มีเบอร์ Restart iPhone > ตรวจสอบอีกครั้ง
  3. หากมีเบอร์ เปิด iMessage และ FaceTime

Reset Network Settings

  1. Settings > General > Reset
  2. Tap Reset Network Settings > ใส่ Passcode (ถ้าขอ)

Reset All Settings

หมายเหตุ: ก่อนทำขั้นตอนนี้ จำไว้ว่าจะคืนการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าโรงงาน

  1. Settings > General > Reset
  2. Choose Reset All Settings
  3. ใส่ Passcode (ถ้าขอ)

หากวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล ลองวิธีต่อไป

Reset iDevice เป็นค่าโรงงาน เพื่อแก้ iMessage/FaceTime Activation Error

วิธีนี้จะลบไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดออกจาก iDevice และคืนสู่สภาพโรงงาน ก่อนทำขั้นตอนนี้ ขอแนะนำ Backup ข้อมูล หากไม่รู้วิธี ดูส่วน Backup ในบทความ How To Start iPhone X in DFU Mode

  1. Settings > Messages > Disable iMessage
  2. Settings > General > Reset
  3. Tap Erase All Content and Settings > Confirm Erase Now
  4. ใส่ Passcode (ถ้าขอ) กระบวนการเริ่ม
  5. เมื่อ iOS Setup Assistant โผล่ เลือก Set Up as New iPhone
  6. Sign in ด้วย Apple ID > ลอง iMessage และ FaceTime
  7. หลังยืนยันแล้ว Restore จาก Backup ที่สร้างไว้ก่อน

ส่วนใหญ่วิธีนี้แก้ปัญหาได้ครั้งแรก ลองดู แล้วแจ้งผลในความคิดเห็น