หลังจากปัญหาต่าง ๆ ใน iPhone X ใหม่เอี่ยม จำนวนผู้ใช้ iPhone และ iPad ที่เพิ่มขึ้นรายงานปัญหาการกลับมาใหม่และการรีบูตอย่างร้ายแรง ปัญหาแพร่กระจายอย่างกว้างขวางใน Twitter และ Reddit เป็นเวลาสองสามวัน และอีกครั้ง iPhone X ไม่ได้ถูกแยกออกจากความล้มเหลว แต่ปัญหาส่วนใหญ่ส่งผลกระทบอย่างไร
ตามเจ้าของที่ได้รับผลกระทบ , ปัญหาปรากฏขึ้นครั้งแรกเมื่อเวลาเปลี่ยนเป็น 00:15 น. ในวันที่ 2 ธันวาคม
nd
ในพื้นที่ของตน . เมื่อ iPhone หรือ iPad เปลี่ยนแปลงเวลาและวันที่ เครื่องจะเริ่มทำงานใหม่อย่างกะทันหัน หากคุณไม่คุ้นเคยกับคำว่า "การกลับมา" นี่คือคำอธิบาย การรีสปริงเป็นพื้นฐานการรีบูท iPhone แบบนุ่มนวล อุปกรณ์ไม่ได้ปิดอย่างสมบูรณ์ แต่หน้าจอหลัก (กระดานกระโดดน้ำ) กำลังโหลดตัวเองใหม่ อย่างไรก็ตาม ยังมีกรณีที่ iPhone และ iPads ปิดและรีบูตโดยสมบูรณ์ และผู้ใช้บางคนถึงกับพบกับการวนรอบการบูตอย่างต่อเนื่อง หาก iPhone ของคุณทำงานในลักษณะเดียวกัน ให้ตรวจสอบส่วนต่อไปนี้และค้นหาสาเหตุของปัญหา
สาเหตุของปัญหานี้คืออะไร
อันดับแรก ให้ฉันบอกคุณว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อ iPhone และ iPad จำนวนมากที่ใช้ 11.1.2 และอาจมีเวอร์ชันอื่นๆ . แม้ว่านี่จะฟังดูไม่ดีเลย แต่ก็ยังมีข่าวดีอยู่ที่นี่ และนั่นคือ:ปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องไปที่บริการซ่อมอย่างเป็นทางการของ Apple
ดูเหมือนว่าปัญหาจะมาจากแอปที่ใช้ระบบแจ้งเตือนในพื้นที่ และความสัมพันธ์กับระบบวันที่และเวลาของ iPhone ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันที่ส่งการแจ้งเตือนรายวันสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การเตือนความจำและงานต่างๆ หากคุณไม่เคยได้ยินการแจ้งเตือนในท้องถิ่นมาก่อน นี่คือคำอธิบายของ Apple:
การแจ้งเตือนในพื้นที่เป็นวิธีแจ้งให้เจ้าของทราบเมื่อมีข้อมูลใหม่สำหรับแอปของคุณ แม้ว่าแอปจะไม่ทำงานในเบื้องหน้า ขณะใช้การแจ้งเตือนในเครื่อง แอปของคุณจะกำหนดค่าข้อมูลการแจ้งเตือนในเครื่องและส่งข้อมูลนั้นไปยังระบบ จากนั้นระบบจะจัดการการส่งการแจ้งเตือนในขณะที่แอปของคุณไม่อยู่เบื้องหน้า
หากคุณกำลังใช้แอพที่มีการแจ้งเตือนในเครื่องที่มีการตั้งค่าซ้ำ จะทำให้ iOS Springboard ของ iDevice ของคุณขัดข้อง ซึ่งรวมถึงแอปที่ไม่พึ่งพาเซิร์ฟเวอร์เพื่อแจ้งให้คุณทราบ (เช่น Calm, Headspace หรือแอปอื่นๆ ที่ใช้การแจ้งเตือนที่ทำงานในโหมดบนเครื่องบิน)
อย่างไรก็ตาม หากคุณสนใจที่จะแก้ปัญหาการรีบูตแบบสุ่มบน iPhone ของคุณ ให้อ่านบทความที่เหลือ
อะไรใช้ไม่ได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาการรีบูตเครื่องอันเนื่องมาจากบั๊กของ Date and Time iOS อันดับแรก มาดูสิ่งที่ผู้ใช้ได้ลองจนถึงตอนนี้ และสิ่งที่ใช้งานไม่ได้
- การรีสตาร์ท iDevice ไม่สามารถแก้ปัญหาได้
- การติดตั้งแอปใหม่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้เช่นกัน
- ฮาร์ดรีเซ็ต iDevice ไม่สามารถแก้ปัญหาได้
ดังนั้น อย่าเสียเวลาลองใช้เทคนิคเหล่านี้เลย
ทำงานอย่างไร
วิธีที่ #1:การตั้งเวลาและวันที่เพื่อแก้ไขปัญหาการรีบูต
หากคุณประสบปัญหาการรีบูตเครื่องบน iPhone เนื่องจากข้อผิดพลาดของ Date and Time iOS สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตั้งค่าเวลาและวันที่เป็นวันที่เฉพาะ (วันที่ 1 ธันวาคม st ). นี่คือวิธีการ
- ไป ไปที่ การตั้งค่า .
- แตะ ใน ทั่วไป .
- นำทาง ถึง วันที่ &เวลา .
- ปิดการใช้งาน สลับ ตั้งค่า โดยอัตโนมัติ .
- ใช้ ตัวเลื่อน เพื่อ ตั้งค่า วันที่ กลับไปที่ 1 ธันวาคม
st
.
หมายเหตุ: หากคุณกำลังใช้วิธีนี้ โปรดทราบว่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อด้านอื่นๆ ของ iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ใน Safari กับไซต์ที่เปิดใช้งาน SSL และปัญหาเกี่ยวกับแอปนาฬิกาปลุก
วิธีที่ #2:ปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับแอปที่ได้รับผลกระทบ
วิธีนี้ช่วยผู้ใช้ได้มากมาย และหากคุณต้องการลองใช้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ไป ไปที่ การตั้งค่า .
- แตะ ในการแจ้งเตือน .
- เลือก แอป ใน คำถาม .
- ปิดการใช้งาน สลับ อนุญาต การแจ้งเตือน .
หากคุณไม่ทราบแอปที่เกิดปัญหา เปิด พวกเขา ทั้งหมด ปิด นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถปิดการแจ้งเตือนได้ ให้ย้อนกลับวันที่และเวลาของคุณชั่วคราว ตั้งเป็น 1 สัปดาห์ที่ผ่านมาและจะช่วยให้คุณปิดการใช้งานการแจ้งเตือนของคุณ หลังจากปิดแล้ว คุณจะกลับสู่วันที่และเวลาปัจจุบันได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ #3:อัปเดต iDevice ของคุณเป็น iOS 11.2
Apple เพิ่งเปิดตัว iOS 11.2 ซึ่งอาจเป็นการแก้ไขอย่างถาวรสำหรับการขัดข้องซ้ำๆ อันเนื่องมาจากข้อบกพร่องของ iOS ของ Date and Time
หากต้องการรับการอัปเดต iOS 11.2 ล่าสุดบน iPhone ของคุณ ไป ไปที่ การตั้งค่า , แตะ ใน ทั่วไป และ เปิด ส่วน ซอฟต์แวร์ อัปเดต . ตอนนี้ รอ เพื่อให้ระบบ รีเฟรช และ แตะ ใน ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง เพื่อติดตั้ง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iDevice ของคุณมีแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ตาม Apple สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม คุณควรแจ้งให้เราทราบเสมอว่าได้ผลหรือไม่
คำแนะนำสำหรับผู้อ่านของเรา
- ลอง เปลี่ยน เขตเวลาของคุณ สู่ โฮโนลูลู . นั่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ลบ เดดสเปซ แอป (หากคุณติดตั้งไว้ใน iDevice ของคุณ)
- ปิดการใช้งาน พื้นหลัง แอป รีเฟรช (ไป ไปที่ การตั้งค่า , แตะ ใน ทั่วไป , เปิด ส่วน พื้นหลัง แอป รีเฟรช และ แตะ บน มัน อีกครั้งเพื่อเลี้ยว มัน ปิด )
ความคิดสุดท้าย
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจทำอะไร เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes อย่างเต็มรูปแบบ ถ้าเป็นไปได้ หากอุปกรณ์ของคุณมีการสปริงขึ้นใหม่แต่ไม่รีบูต คุณสามารถสำรองข้อมูลได้แม้ในขณะที่กำลังทำการสปริงใหม่อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการสำรองข้อมูล วิธีเริ่ม iPhone X ในโหมด DFU ได้ที่นี่
หาก iDevice ของคุณร้อนเกินไป ให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ นั่นคือวิธีที่คุณจะหลีกเลี่ยงความเสียหายใดๆ นอกจากนี้ โปรดติดตามบทความนี้เพื่อรับทราบข้อมูลอัปเดตต่างๆ ที่กำลังจะมีขึ้น
แจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่ระบุไว้ข้างต้นมีประโยชน์สำหรับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง