Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไข: Safari บน iPad ค้างขณะเข้าเว็บโป๊ะ

毫无疑ิจี้ที่เราทุกคนใช้ iPad เข้าเว็บและเล่นอินเทอร์เน็ตในเวลาว่าง iPad ให้วิธีเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากความสบายของเตียงได้อย่างยอดเยี่ยม แต่บางครั้งคุณอาจเจอปัญหาเล็กน้อยขณะเล่นเว็บ โดยเฉพาะตอนเข้าเว็บโป๊ะ iPad ของคุณอาจค้าง หรือเบราว์เซอร์ค้าง หมายความว่าคุณจะเปลี่ยนแท็บหรือทำอะไรไม่ได้ อาจมีข้อความป๊อปอัปขึ้นบอกเกี่ยวกับอีเมลหรือติดต่อ Apple (หรือบริษัทอื่น) ข้อความอาจแตกต่างไปตามสถานการณ์ ป๊อปอัปนี้จะป้องกันไม่ให้คุณใช้ iPad และมีแนวโน้มทำให้ iPad/เบราว์เซอร์ค้างทั้งเครื่อง

ปัญหานี้เกิดจากการหลอกลวงหรือโจมตีฟิชชิง (phishing) ป๊อปอัปที่คุณเห็นก็จะเป็นของปลอม เพื่อขอข้อมูลของคุณ ป๊อปอัปอาจเป็นวิธีขอเงินค่าไถ่ (ransomware) ให้คุณเพื่อปลดค้าง iPad มีหลายรูปแบบทั้งหมดเกี่ยวกับการหลอกลวง/ฟิชชิง/แรนซัมแวร์ คุณกลายเป็นเหยื่อเมื่อคลิกลิงก์หรือโฆษณาโดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งใจ แต่อย่ากังวล ปัญหานี้แก้ได้ง่ายด้วยขั้นตอนไม่มาก และหวังว่าคุณไม่ได้ (และไม่ควร) ปฏิบัติตามคำแนะนำในป๊อปอัป

รีบูตและล้างประวัติ

ปัญหาแก้ได้ง่ายด้วยการล้างประวัติทั้งหมดรวมถึงคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ แต่เนื่องจาก iPad ค้างอยู่ คุณจึงทำไม่ได้ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องรีบูต iPad ด้วยวิธีเฉพาะ แล้วค่อยล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาแบบเป็นขั้นตอน

  1. กดค้าง Power และ Home ของ iPad เป็นเวลา 10 วินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อเห็น ลูกแอปเปิล หากไม่แน่ใจว่า 10 วินาทีพอ
  3. เมื่อ iPad บูตเสร็จ ไปที่ Settings เลือก Safari อย่าเปิด Safari
  4. แตะปุ่ม Clear History
  5. เลือก Clear เพื่อยืนยัน
  6. ตอนนี้ แตะปุ่ม Clear Cookies and Data ที่อยู่ด้านล่างปุ่ม Clear History
  7. เลือก Clear เพื่อยืนยัน

แก้ไข: Safari บน iPad ค้างขณะเข้าเว็บโป๊ะ

เมื่อทำเสร็จ คุณควรจะใช้งานได้ปกติ สามารถเล่น Safari ต่อได้

หมายเหตุ: ใช้ Private Browsing ใน Safari เพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีลวง/ฟิชชิง/แรนซัมแวร์แบบนี้ในอนาคต นอกจากนี้ ให้ใช้ Adblocker เพื่อบล็อกโฆษณาที่ป๊อปอัปขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่เหตุการณ์น่าเสียดายเหล่านี้