Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความทันทีที่ดีที่สุดหนึ่ง ซึ่งคุณสามารถเพลิดเพลินกับข้อความส่วนตัวหรือกลุ่มได้ ทุกข้อความผ่านอินเทอร์เน็ตแทนระบบผู้ให้บริการโทรศัพท์ และแอพมีฟีเจอร์เก่งๆ มากมาย เช่น แชร์มัลติมีเดีย แชร์ตำแหน่ง ส่ง GIF เรียกวิดีโอและเสียง แชร์สถานะ ดูสถานะผู้อื่น ส่งสติ๊กเกอร์ อีโมจิ และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ WhatsApp ปล่อยตัวเมื่อปี 2009 แต่ฟีเจอร์ส่งรูป ลิงก์ และตั้งสถานะได้รับการปรับปรุงใหม่ในปี 2017 เราพบคำถามมากมายอย่าง "ทำไมสถานะ WhatsApp ของเพื่อนฉันจึงไม่แสดง?" "ฉันไม่เห็นสถานะเพื่อนบน WhatsApp" "ไม่เห็นสถานะบน WhatsApp" บนแพลตฟอร์มอภิปรายต่างๆ ในบทความนี้คุณจะได้คำตอบสำหรับคำถามทั้งหมด พร้อมวิธีแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดง

วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android

คุณควรทราบข้อมูลพื้นฐานบางอย่างเกี่ยวกับ WhatsApp บัญชีของคุณขึ้นอยู่กับหมายเลขโทรศัพท์ และหากคุณแชทกับใคร บุคคลอีกฝั่งจะเห็นหมายเลขของคุณ เรื่องนี้ใช้ได้กับคุณเช่นกัน คุณก็สามารถดูหมายเลขของผู้ที่แชทอยู่ได้ สถานะ WhatsApp ของคุณจะถูกลบอัตโนมัติหลัง 24 ชั่วโมง หมายเลขโทรศัพท์จะมองเห็นได้จากโปรไฟล์ แค่แตะที่รูปโปรไฟล์ หมายเลขจะแสดงใต้รูปและชื่อ

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp Status

มี 3 ตัวเลือกในการตั้งค่าสถานะ WhatsApp ซึ่งดูได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

  1. เปิด WhatsApp และแตะไอคอนสามจุดมุมขวาบน แล้วแตะ การตั้งค่า (Settings)
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะ บัญชี (Account) ตามด้วย ความเป็นส่วนตัว (Privacy)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. แตะ สถานะ (Status)
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  7. ตอนนี้คุณจะเห็น 3 ตัวเลือกดังนี้:
  • ผู้ติดต่อของฉัน (My contacts)
  • ผู้ติดต่อของฉันยกเว้น... (My contacts except...)
  • แชร์เฉพาะกับ... (Only share with...)

วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

4A. เมื่อตั้งค่าที่ "ผู้ติดต่อของฉัน" รายชื่อติดต่อทั้งหมดจะเห็นสถานะของคุณ

4B. เมื่อตั้งค่าที่ "ผู้ติดต่อของฉันยกเว้น..." ผู้ใช้ WhatsApp ที่คุณเลือกในรายการจะ ไม่เห็น สถานะของคุณ ผู้ที่ไม่ได้เลือกอาจเห็นได้

4C. เมื่อตั้งค่าที่ "แชร์เฉพาะกับ..." เฉพาะผู้ใช้ WhatsApp ที่คุณเลือกเท่านั้นที่จะเห็นสถานะของคุณ คนอื่นจะไม่เห็น

หากคุณเป็นคนที่ "ไม่เห็นสถานะเพื่อนบน WhatsApp" คุณต้องตรวจสอบกับอีกฝั่งว่าพวกเขาได้ซ่อนชื่อคุณไว้หรือไม่ แต่หากทุกอย่างดูปกติ แต่ยังไม่เห็นสถานะ คุณต้องรับมือปัญหานี้อย่างจริงจัง ต้องวิเคราะห์สาเหตุของคำถาม "ทำไมสถานะ WhatsApp ของเพื่อนฉันจึงไม่แสดง?" และหาวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ

ทำไมสถานะ WhatsApp ของเพื่อนฉันจึงไม่แสดง?

ในส่วนนี้คุณจะรู้สาเหตุที่ก่อให้เกิดปัญหา "ไม่เห็นสถานะบน WhatsApp" โปรดเข้าใจอย่างรอบคอบ เพื่อประหยัดเวลาโดยการทำตามวิธีแก้ไขที่เหมาะสม

  • ผู้ที่คุณอยากดูสถานะ อาจ ไม่ได้บันทึกชื่อคุณไว้ในรายชื่อติดต่อ คุณไม่สามารถดูสถานะของผู้ที่ไม่ได้บันทึกชื่อคุณได้
  • ปัญหามากมายเกิดจาก WhatsApp ล้าสมัยหรือไม่มีเวอร์ชันล่าสุด ติดตั้งบนมือถือ Android เวอร์ชันใหม่จะแก้บั๊กในแอพได้
  • เพื่อนของคุณอาจ ไม่ได้รวมชื่อคุณในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ของพวกเขา
  • หากคุณมี ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณจะโหลดหรืออัปโหลดสถานะใหม่ไม่ได้ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม
  • หาก ชื่อคุณถูกบล็อกโดยเพื่อน คุณจะไม่เห็นสถานะของเขา/เธอ และในทางกลับกัน ปัญหาการซิงค์ของ WhatsApp ก็อาจก่อให้เกิดคำถามนี้
  • ปัญหาพื้นที่จัดเก็บ (Storage) อาจเป็นสาเหตุในหลายกรณี เนื่องจากพื้นที่ไม่พอบนมือถือ Android ทำให้ WhatsApp โหลดสถานะใหม่ไม่ได้
  • บางครั้ง ตัวเลือก Read Receipts (ใบเสร็จอ่าน) เมื่อเปิดอยู่ อาจทำให้คุณไม่เห็นว่าใครบ้างที่ดูสถานะของคุณ และในบางกรณีสถานะอาจไม่แสดงออกมาเลย

ก่อนที่จะ винитьอุปกรณ์ของคุณสำหรับคำถาม "ทำไมสถานะ WhatsApp ของเพื่อนฉันจึงไม่แสดง?" ให้ตรวจสอบก่อนว่าเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ลงสำหรับการบำรุงรักษาหรือไม่ สามารถใช้แพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง Downdetector ตรวจสอบได้

  1. เข้าเว็บไซต์ทางการของ Downdetector
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. ตรวจสอบข้อความ "User reports indicate no current problems at Whatsapp"
  4. 2A. หากได้ข้อความนี้ แสดงว่าไม่มีข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ทำตามวิธีในบทความนี้ต่อไป
  5. 2B. หากพบข้อผิดพลาดหรือแจ้งเตือนการบำรุงรักษา ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรอ

ในส่วนนี้เรารวบรวมวิธีแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่โหลด ทำตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต โปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนที่ระบุดำเนินการบนโทรศัพท์ Redmi

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์

นี่คือขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดเมื่อ Android ค้างกับปัญหาใดๆ หากเจอปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดง ให้ลองรีบูทโทรศัพท์ตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. กดค้างที่ ปุ่มจ่ายไฟ (Power button) ด้านข้างมือถือ
  2. ในเมนูป๊อปอัพถัดไป แตะตัวเลือก รีบูท (Reboot)
  3. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  4. หมายเหตุ: คุณสามารถแตะไอคอน ปิดเครื่อง (Power off) เพื่อปิดอุปกรณ์ได้ หากทำเช่นนั้น ให้กดค้าง ปุ่มจ่ายไฟ อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องภายหลัง
  5. รอจนโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ และตรวจสอบว่าปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดงหายไปหรือยัง

วิธีที่ 2: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต

บางครั้งโอกาสน้อยที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจล้ม ลองเปิดเบราว์เซอร์ค้นหาเนื้อหาใดๆ หากไม่มีอะไรเปิดขึ้น แสดงว่ามีปัญหาเครือข่าย การตรวจสอบว่าเปิด Wi-Fi หรือข้อมูลมือถืออยู่แล้วหรือยังเป็นความคิดที่ดี หากใช้ VPN ให้ปิดแล้วทดสอบว่าปัญหา WhatsApp Status ไม่โหลดหายไปหรือไม่ หากใช้ข้อมูลมือถือ ให้แน่ใจว่าเปิดการเชื่อมต่อข้อมูลอยู่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. แตะไอคอน การตั้งค่า (Settings) บนหน้าจอหลัก
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะตัวเลือก การ์ด SIM และเครือข่ายมือถือ (SIM cards & mobile networks)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ข้อมูลมือถือ (Mobile data) เปิดอยู่
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  7. หากคุณอยู่ต่างประเทศหรือนอกพื้นที่เครือข่าย (ใช้เครือข่ายโรมมิ่ง) แตะ การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced settings)
  8. หมายเหตุ: ผู้ให้บริการจะคิดค่าใช้จ่ายหลังจากเปิดข้อมูลโรมมิ่งระหว่างประเทศ
  9. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  10. แตะกล่องถัดจาก โรมมิ่งระหว่างประเทศ (International roaming) และตั้งค่าเป็น ตลอดเวลา (Always)
  11. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  12. แตะที่ ข้อมูลโรมมิ่ง (Data roaming)
  13. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  14. แตะ เปิด (Turn on) เพื่อยืนยันพรอมต์
  15. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  16. ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดงแก้ไขได้หรือยัง

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง (Background Data)

นอกจากข้อมูลมือถือแล้ว คุณต้องเปิดการใช้งานข้อมูลพื้นหลัง เพื่อให้ Android ใช้ข้อมูลมือถือได้แม้ในโหมดประหยัดข้อมูล นี่คือขั้นตอนการทำ:

  1. ไปที่แอพ การตั้งค่า (Settings) เหมือนเดิม
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะที่ แอพ (Apps)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. แตะที่ จัดการแอพ (Manage apps) ตามด้วย WhatsApp
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  7. แตะที่ การใช้งานข้อมูลที่จำกัด (Restricted data usage)
  8. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก Wi-Fi และ ข้อมูลมือถือ (SIM 1) และ ข้อมูลมือถือ (SIM 2) หากมี แล้วแตะ ตกลง (OK)
  10. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

ตอนนี้ Android ของคุณเข้าถึงข้อมูลมือถือได้เต็มที่แม้ในโหมดประหยัดข้อมูล ตรวจสอบว่าปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดงที่เกิดจากปัญหาข้อมูลพื้นหลังแก้ไขได้หรือยัง

วิธีที่ 4: บันทึกชื่อติดต่อ

เช่นที่กล่าวไว้แล้ว เพื่อดูสถานะของเพื่อน เขา/เธอต้องบันทึกชื่อคุณไว้ในโปรไฟล์ของพวกเขา หากหมายเลขไม่ได้บันทึกไว้ในโทรศัพท์ใดโทรศัพท์หนึ่ง สถานะจะไม่มองเห็นได้ เริ่มสนทนากับติดต่อคนนั้นและถามว่าเขา/เธอบันทึกหมายเลขคุณไว้หรือไม่ หากบันทึกไว้ รูปโปรไฟล์ Last Seen และสถานะ About จะมองเห็นได้ หากไม่แสดง แสดงว่าชื่อไม่ได้ถูกบันทึก ข้อมูลนี้สามารถยืนยันได้เมื่อคุณสนทนากับเพื่อนโดยตรง

วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

วิธีที่ 5: บังคับปิด WhatsApp (Force Close)

การปิดแอพอย่างปกติแตกต่างจากการบังคับปิด (Force Close) การ Force Close จะปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด และครั้งหน้าที่เปิดจะเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด แอพที่ทำงานผิดปกติสามารถแก้ไขได้ทันที ขั้นตอนด้านล่างคือวิธี Force Close WhatsApp

  1. เปิดแอพ การตั้งค่า (Settings) เหมือนเดิม
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะที่ แอพ (Apps)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. แตะที่ จัดการแอพ (Manage apps) แล้ว WhatsApp
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  7. แตะที่ตัวเลือก บังคับหยุด (Force stop) มุมซ้ายล่าง
  8. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  9. ยืนยันพรอมต์โดยแตะ ตกลง (OK)
  10. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

เปิด WhatsApp ใหม่ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดงได้หรือไม่

วิธีที่ 6: อนุญาตสิทธิ์ทั้งหมด (Allow All Permissions)

หากคุณไม่ให้สิทธิ์เพียงพอให้ WhatsApp เข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง คุณจะคิดถามตลอดว่า "ฉันไม่เห็นสถานะเพื่อนบน WhatsApp?" ตัวอย่างเช่น หากไม่เปิดสิทธิ์ติดต่อใน WhatsApp คุณจะเข้าถึงรายชื่อโทรศัพท์ไม่ได้ โปรดแน่ใจว่าอนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. แตะแอพ การตั้งค่า (Settings)
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะที่ แอพ (Apps) ตามด้วย จัดการแอพ (Manage apps)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. แตะที่ WhatsApp
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  7. แตะ สิทธิ์แอพ (App permissions)
  8. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  9. ดูรายการสิทธิ์ที่อนุญาตแล้วภายใต้เมนู ALLOWED
  10. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  11. หากมีสิทธิ์ค้างอยู่ในรายการ NOT ALLOWED LIST ให้แตะตัวเลือกนั้น (ที่นี่ใช้ SMS เป็นตัวอย่าง)
  12. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  13. แตะ อนุญาต (ALLOW) เพื่อให้สิทธิ์นั้น และตรวจสอบว่าปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดงแก้ไขได้หรือยัง
  14. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

วิธีที่ 7: เปิดใช้งานการซิงค์ WhatsApp (Enable WhatsApp Sync)

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหากไม่เปิดตัวเลือกซิงค์ WhatsApp อาจเจอปัญหา "Can't see status on WhatsApp" ในกรณีนี้ รายชื่อติดต่อบนมือถือจะไม่ซิงค์กับบัญชี และคุณจะไม่เห็นสถานะของผู้อื่น ขั้นตอนเปิดใช้งานซิงค์ WhatsApp บน Android:

  1. แตะไอคอน การตั้งค่า (Settings) บนหน้าจอหลัก
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะตัวเลือก บัญชีและซิงค์ (Accounts & sync)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. ในหน้าจอถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ (Auto-sync data) เปิดอยู่ และแตะตัวเลือก ซิงค์ (Sync) ถัดจาก WhatsApp
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

ตอนนี้ข้อมูล WhatsApp จะถูกซิงค์ ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา "can't see status on WhatsApp" ได้หรือไม่

วิธีที่ 8: เปิด Read Receipts

ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่าเปิดตัวเลือก Read Receipts ใน WhatsApp จะช่วยแก้ปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดงได้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้รับอ่านข้อความแล้วหรือยังด้วยตัวเลือกนี้ เป็นแค่เทคนิคแก้ปัญหา "can't see status on WhatsApp" และอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ไปที่ การตั้งค่า (Settings) ของ WhatsApp เหมือนเดิม
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะ บัญชี (Account) แล้ว ความเป็นส่วนตัว (Privacy)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. เปิดสลับถัดจากตัวเลือก ใบเสร็จอ่าน (Read receipts)
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

สุดท้าย ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่โหลดได้หรือไม่

วิธีที่ 9: ลบแคช WhatsApp (Delete WhatsApp Cache)

เพื่อจัดการ Android ให้คล่องแคล่ว แคชจึงถูกเก็บเป็นความจำชั่วคราว แต่ข้อมูลเก่าเหล่านี้อาจเสียหายตามเวลา และอาจเป็นเหตุให้คุณถามว่า "ฉันไม่เห็นสถานะเพื่อนบน WhatsApp?" โปรดล้างแคชของแอพเป็นระยะ (อย่างน้อยครั้งละ 60 วัน) เพื่อป้องกันความขัดแย้ง ขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่หน้าจอหลัก แตะแอพ การตั้งค่า (Settings)
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะที่ แอพ (Apps)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. แตะที่ จัดการแอพ (Manage apps) แล้ว WhatsApp
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  7. แตะที่ตัวเลือก พื้นที่จัดเก็บ (Storage)
  8. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  9. แตะ ล้างข้อมูล (Clear data) ตามด้วย ล้างแคช (Clear cache)
  10. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  11. คุณสามารถแตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด (Clear all data) หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดใน WhatsApp
  12. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

สุดท้าย ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่โหลดได้หรือไม่

วิธีที่ 10: ล้างสื่อ WhatsApp (Clear WhatsApp Media)

นอกจากล้างแคชแล้ว คุณยังสามารถล้างเนื้อหาสื่อจากทุกแชทได้ หากดูเหมือนจะไม่จำเป็น หลาย MB และ GB อาจถูกเก็บนานมาก ทำให้ประสิทธิภาพแอพลดลง ขั้นตอนล้างสื่อ WhatsApp:

  1. เปิด WhatsApp แตะไอคอนสามจุดมุมขวาบน แล้วแตะ การตั้งค่า (Settings)
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะ พื้นที่จัดเก็บและข้อมูล (Storage and data)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. แตะที่ จัดการพื้นที่จัดเก็บ (Manage storage)
  6. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  7. แตะที่แชทแต่ละรายการเพื่อล้างข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สามารถเลือกแชทที่มีขนาดใหญ่ได้
  8. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  9. แตะกล่องถัดจากตัวเลือก เลือกทั้งหมด (Select all)
  10. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  11. หลังเลือกไฟล์ที่จะลบ แตะ ไอคอนถังขยะ (Trash icon)
  12. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  13. ทำซ้ำขั้นตอน 4-6 จนกว่าจะล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากทุกแชท และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่โหลดได้หรือไม่

วิธีที่ 11: อัปเดต WhatsApp (Update WhatsApp)

การใช้แอพล้าสมัยบน Android มักก่อให้เกิดข้อขัดแย้งหลายอย่าง เช่น คำถาม "ทำไมสถานะ WhatsApp ของเพื่อนฉันจึงไม่แสดง?" เพื่อแก้ไขจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์และบั๊กในแอพ ควรอัปเดตแอพ โปรดไปที่ Google Play Store และอัปเดตตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ไปที่ หน้าจอหลัก (Home Screen) แตะ Play Store
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. ค้นหา whatsapp
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. 3A. หากมีอัปเดต ให้แตะ อัปเดต (Update)
  6. 3B. หากแอพอัปเดตแล้ว ให้ข้ามไปวิธีถัดไป
  7. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  8. รอจนแอพอัปเดตเสร็จ และตรวจสอบว่าปัญหา "can't see status on WhatsApp" แก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 12: ติดตั้ง WhatsApp ใหม่ (Reinstall WhatsApp)

หากวิธีแก้ไขทั้งหมดข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดง แสดงว่าปัญหาไม่ได้มาจากอุปกรณ์ของคุณ การติดตั้ง WhatsApp ใหม่ควรพิจารณาเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น การติดตั้งใหม่จะลบแชททั้งหมด ดังนั้นก่อนลบติดตั้ง ให้สำรองข้อมูลก่อน

เพื่อสำรองและกู้คืนข้อมูล WhatsApp ทำตามคู่มือ "How to Transfer old WhatsApp chats to your new Phone" หลังสำรองข้อมูลแล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งใหม่

  1. ไปที่ Play Store เหมือนเดิม และค้นหา WhatsApp
  2. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  3. แตะ ลบติดตั้ง (Uninstall)
  4. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  5. รอจนแอพถูกลบติดตั้งหมดจาก Android แล้วค้นหา WhatsApp อีกครั้งและแตะ ติดตั้ง (Install)
  6. เมื่อแอพติดตั้งเสร็จ แตะ เปิด (Open)
  7. วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว
  8. สุดท้าย กู้คืนข้อมูล (หากต้องการ) และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดงได้หรือไม่

วิธีที่ 13: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน WhatsApp (Contact WhatsApp Support)

"ทำไมสถานะ WhatsApp ของเพื่อนฉันจึงไม่แสดง แม้หลังติดตั้ง WhatsApp ใหม่แล้ว?" หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญอย่างแน่นอน ในกรณีนี้ คุณต้องรายงานปัญหาไปที่ Contact WhatsApp บนเว็บไซต์นี้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือสำหรับปัญหา WhatsApp ส่วนตัว และบัญชี WhatsApp Business ได้เช่นกัน

วิธีแก้ไข WhatsApp Status ไม่แสดงบน Android - คู่มือแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว

คุณสามารถส่งคำถามโดยกรอกรายละเอียดบังคับ เช่น หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, คุณใช้ WhatsApp อย่างไร (Android, iPhone, Web and Desktop, KaiOS, อื่นๆ) และพิมพ์ปัญหาของคุณ

ขั้นตอนต่อไป WhatsApp จะแนะนำรายการบทความตามปัญหาที่คุณส่งมา ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดง คุณสามารถไปที่หน้า WhatsApp FAQ และค้นหาปัญหาของคุณ หากบทความที่แนะนำไม่ช่วย คุณสามารถส่งคำถามให้ผู้เชี่ยวชาญโดยแตะ SEND QUESTION

แนะนำเพิ่มเติม:

  • Top 34 Best Web Testing Tool
  • วิธีล้างแคชบน Facebook
  • วิธียกเลิกการปิดเสียง Story บน Instagram
  • แก้ไข WhatsApp Video Call ไม่ทำงานบน iPhone และ Android

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีคำถาม "ฉันไม่เห็นสถานะเพื่อนบน WhatsApp" ในใจ ให้ตรวจสอบกับเพื่อนก่อนว่าเขา/เธอบันทึกชื่อคุณไว้หรือไม่ หากบันทึกไว้แล้วแต่ยังเจอปัญหา "can't see status on WhatsApp" คู่มือแก้ปัญหานี้จะ แก้ไขปัญหา WhatsApp Status ไม่แสดง ได้ภายในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณอยากสำรวจหัวข้อไหนต่อไป และรู้สึกสบายใจที่จะทิ้งคำถามในส่วนความคิดเห็น