หากคุณเป็นเจ้าของ Apple AirPods อย่างภาคภูมิใจ คุณคงจะได้สัมผัสกับความสุขที่แท้จริงของความสะดวกสบายไร้สายและคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่น่าหงุดหงิดประการหนึ่งที่ผู้ใช้ Apple หลายคนพบคือการสูญเสียเสียงอย่างกะทันหัน ซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่าการตัดเสียงออก ในบล็อกนี้ เราจะเจาะลึกถึงสาเหตุของคำถามอันร้อนแรงนี้ เหตุใด AirPods ของฉันจึงถูกตัดออกและจัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาให้กับคุณ

AirPods มีทั้งความสะดวกในการใช้งานและคุณภาพเสียงที่โดดเด่น อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้หูฟังไร้สายเหล่านี้เพื่อเพลิดเพลินกับเสียงเพลง คุณอาจพบกับการหยุดชะงักที่เกิดจากปัจจัยหลายประการ สาเหตุทั่วไปบางประการสำหรับสิ่งเดียวกันมีดังต่อไปนี้:
- สัญญาณรบกวนบลูทูธ :หากมีกิจกรรมไร้สายหรือการรบกวนจำนวนมากใน 2.4 GHz ช่วงความถี่ (ที่บลูทูธใช้) อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อและทำให้ AirPods ขาดหายไปครู่หนึ่ง
- ช่วงบลูทูธ :บลูทูธมีช่วงที่จำกัด โดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 30 ถึง 60 ฟุต (10-18 เมตร) หากคุณออกนอกช่วงนี้หรือมีสิ่งกีดขวาง (เช่น กำแพง) ระหว่าง AirPods กับอุปกรณ์ของคุณ การเชื่อมต่ออาจประสบปัญหา
- ระดับแบตเตอรี่ :เมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย อุปกรณ์อาจจัดลำดับความสำคัญของกระบวนการที่จำเป็นมากกว่าการรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียร
- ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ :ความเสียหายทางกายภาพใดๆ ที่เกิดขึ้นกับ AirPod ของคุณอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อความเสถียรของการเชื่อมต่อ Bluetooth
- การตรวจจับหูอัตโนมัติ :AirPods มีคุณสมบัติที่ใช้เซ็นเซอร์เพื่อตรวจจับเมื่ออยู่ในหูของคุณ หากเซ็นเซอร์เหล่านี้สกปรกหรือทำงานผิดปกติ เซ็นเซอร์อาจหยุดเล่นชั่วคราวโดยไม่ได้ตั้งใจ
- ปัญหาซอฟต์แวร์ :การอัปเดตซอฟต์แวร์หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณบางครั้งอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth กับ AirPods
- การสลับอุปกรณ์อัตโนมัติ :iOS 14 เปิดตัวคุณสมบัติที่ช่วยให้ AirPods สลับระหว่างอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะสะดวก แต่บางครั้งฟีเจอร์นี้อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อ AirPods เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง
คำตอบด่วน ป>
ให้ AirPods ของคุณทำงานอย่างต่อเนื่องอีกครั้งด้วยขั้นตอนการอัปเดตซอฟต์แวร์เหล่านี้
1. เชื่อมโยง AirPods Pro ของคุณ ไปยังอุปกรณ์ iOS ของคุณ .
2. ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก บลูทูธ .
3. คลิกที่ข้อมูล (i ) ไอคอน ข้าง AirPods Pro ของคุณ
4. ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และเปรียบเทียบกับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด
หลังจากระบุสาเหตุเฉพาะของการตัด AirPods ของคุณแล้วอาจต้องแก้ไขปัญหาบางอย่าง คุณอาจต้องปฏิบัติตามวิธีการที่ระบุไว้เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
หมายเหตุ: วิธีการบางอย่างอาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์ iPhone บางรุ่น/เฟิร์มแวร์เวอร์ชัน
วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานเหล่านี้ก่อนเพื่อกำจัดปัญหาใน AirPods อย่างง่ายดาย
1A. ทำความสะอาดสิ่งสกปรกและเศษซาก ป>
เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งสกปรกและเศษเล็กเศษน้อยอาจสะสมบน AirPod ของคุณ รวมถึงเซ็นเซอร์ที่ทำหน้าที่ตรวจจับเมื่ออยู่ในหูของคุณ เพื่อป้องกันการตัดปัญหาที่เกิดจากการอุดตันของเซ็นเซอร์:
1. ค่อยๆ ทำความสะอาดไมโครโฟนและตาข่ายลำโพงด้วยสำลีแห้ง .
2. ใช้แปรงขนนุ่มที่สะอาด แห้ง เพื่อขจัดเศษหรือสิ่งสกปรก จากตาข่าย

1B. ชาร์จแบตเตอรี่ AirPods ป>
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณชาร์จแล้ว เนื่องจากระดับแบตเตอรี่ต่ำอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้
1. วาง AirPods ของคุณไว้ในเคส และให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บเงินแล้ว
2. เปิดฝาเคสใกล้กับอุปกรณ์ที่จับคู่เพื่อตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ . ระดับแบตเตอรี่ต่ำอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้

3. หากแบตเตอรี่เหลือน้อย ชาร์จ AirPods ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: AirPods Pro หยุดชั่วคราวต่อไป:สาเหตุหลักและการแก้ไข
1ซี ลบการรบกวนใดๆ ป>
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียงที่อาจรบกวน AirPod ของคุณ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในพื้นที่แออัดซึ่งมีอุปกรณ์ Bluetooth และเครือข่าย Wi-Fi หลายเครื่อง ดังนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้ AirPods ขาดหายไป ให้ขจัดสิ่งรบกวนที่อาจเกิดขึ้น
วิธีที่ 2:ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
ตรวจสอบ AirPods ของคุณเพื่อหาความเสียหายทางกายภาพหรือข้อบกพร่อง และลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากจำเป็น
1. ตรวจสอบ AirPods ของคุณเพื่อหาความเสียหายหรือข้อบกพร่องทางกายภาพ ป>

2. หาก AirPods ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน และคุณสงสัยว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธีที่ 3:อัปเดตเฟิร์มแวร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPod ของคุณมีเฟิร์มแวร์ล่าสุดโดยตรวจสอบการอัปเดตในการตั้งค่าของอุปกรณ์
1. เชื่อมโยง AirPods Pro ของคุณ ไปยังอุปกรณ์ iOS ของคุณ .
2. ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก บลูทูธ .
3. คลิกที่ข้อมูล (i ) ไอคอน ข้าง AirPods Pro ของคุณ
4. ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และเปรียบเทียบกับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด

หากคุณพบว่าเฟิร์มแวร์ของคุณไม่ทันสมัย ต่อไปนี้เป็นวิธีทริกเกอร์การอัปเดตอัตโนมัติ:
1. ใส่ AirPod ของคุณกลับเข้าไปในเคส และชาร์จ เคส ป>
2. เปิด บลูทูธ ในการตั้งค่า .
3. แตะที่ เชื่อมต่อ เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่าง AirPods และอุปกรณ์ iOS ของคุณ

ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและวางอยู่ใกล้กับกล่องชาร์จ การอัพเดตเฟิร์มแวร์ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานการตรวจจับหูอัตโนมัติ
ปิดคุณสมบัติที่จะหยุดเสียงชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถอด AirPods ออก โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้และแก้ไข AirPods ไม่ให้ตัดเพลง Spotify บน iPhone:
1. เปิดการตั้งค่า แอปบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
2. เลื่อนลงและแตะ บลูทูธ .
3. ค้นหา AirPods ของคุณในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้วแตะ i ไอคอน ถัดจากพวกเขา

4. ปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติ คุณสมบัติ

อ่านเพิ่มเติม: การตั้งค่าอีควอไลเซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ AirPods Pro
วิธีที่ 5:ปิดการสลับอุปกรณ์อัตโนมัติ
ปิดใช้งานคุณสมบัติที่ช่วยให้ AirPods สลับระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ โดยอัตโนมัติ
1. เปิดการตั้งค่า แอปแล้วแตะ บลูทูธ .
2. ค้นหา AirPods ของคุณในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้วแตะ i ไอคอน ถัดจากพวกเขา

3. แตะที่ เชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ และเลือกตัวเลือกเมื่อเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ครั้งล่าสุด .
วิธีที่ 6:ปรับแต่งการดำเนินการแตะสองครั้ง
คุณยังสามารถปรับแต่งฟังก์ชั่นที่เปิดใช้งานได้โดยการแตะสองครั้งที่ AirPods Pro แต่การสัมผัสหรือปัญหาโดยไม่ได้ตั้งใจอาจส่งผลให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อที่ไม่พึงประสงค์ หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้และป้องกันไม่ให้ AirPods ตัดการเชื่อมต่อบน iPhone ของคุณ:
1. เข้าถึง การตั้งค่า ไปที่บลูทูธ และเลือก ไอคอนข้อมูล (i) ที่อยู่ติดกับ AirPods Pro ของคุณ

2. ใน แตะสองครั้งบน AIRPODS ส่วน.
3. กำหนดค่ากำหนดสำหรับหูฟังเอียร์บัดแต่ละอัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกเล่น/หยุดชั่วคราว ตัวเลือกเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชั่วคราวโดยไม่ตั้งใจ
วิธีที่ 7:รีเซ็ตการเชื่อมต่อ Bluetooth
เลิกจับคู่และเชื่อมต่อ AirPod ของคุณกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ Bluetooth วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไข AirPods ไม่ให้ใช้งานเพลง Spotify, Android หรือ Mac อย่างต่อเนื่อง
1. เปิด บลูทูธ แล้วแตะ i ไอคอน ข้าง AirPods ของคุณ
2. แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ เพื่อยกเลิกการจับคู่ AirPods จากอุปกรณ์ของคุณ
3. รีสตาร์ท อุปกรณ์ iOS และเชื่อมต่อ AirPods อีกครั้ง โดยวางไว้ใกล้อุปกรณ์ของคุณ เปิดเคส และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีที่ 8:รีเซ็ต AirPods เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ทำการรีเซ็ต AirPod ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และป้องกันไม่ให้ถูกตัดออกจากแอปอย่าง Spotify music และอุปกรณ์อย่าง Mac หรือ Android
1. วาง AirPods ของคุณไว้ในเคส และเปิดฝาทิ้งไว้
2. กดปุ่มตั้งค่าค้างไว้ ที่ด้านหลังของเคส AirPods จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองแล้วจึงเปลี่ยนเป็นสีขาว
3. ปิดฝาและ รอให้ AirPods รีเซ็ต
4. เชื่อมต่อใหม่ AirPods ของคุณไปยังอุปกรณ์ iOS ของคุณเหมือนที่คุณทำในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีตรวจสอบ Apple AirPods ของแท้ด้วยหมายเลขซีเรียล
วิธีที่ 9:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ยังประสบปัญหากับการตัด AirPods ของคุณ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาสามารถให้คำแนะนำเฉพาะทางได้มากขึ้น และหาก AirPods ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรืออยู่ภายใต้การคุ้มครองของ AppleCare ก็อาจมีทางเลือกในการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทน

เหตุใด AirPods ของฉันจึงตัด Android ออกไป
AirPods อาจพบกับการขาดการเชื่อมต่อเป็นประจำบนอุปกรณ์ Android ซึ่งนำไปสู่การตัดปัญหาเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้กับผลิตภัณฑ์ของ Apple เป็นหลัก ปัญหาการเชื่อมต่อเกิดจากการไม่มีฮาร์ดแวร์เพื่อใช้ชิป H1 หรือ H2 ใน AirPods ได้อย่างเต็มที่
เหตุใด AirPods ของฉันจึงตัดการเชื่อมต่อบน Mac อยู่เสมอ
สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการรบกวนอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บน Mac เอง แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้บน Mac ของคุณได้โดยการกด Shift ค้างไว้ และ ตัวเลือก กุญแจ ขณะที่คลิกที่เมนูบลูทูธ . การดำเนินการนี้จะแสดงเมนูแบบเลื่อนลง หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว เพียงสร้างการเชื่อมต่อกับ AirPod ของคุณใหม่

เหตุใด AirPods ของฉันจึงถูกตัดออกจาก Spotify อย่างต่อเนื่อง
AirPods อาจทำให้คุณเลิกฟังเพลง Spotify เนื่องจากมี แอปที่ทำงานพร้อมกันมากเกินไป บนแหล่งกำเนิดเสียง ซึ่งอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลงหรือขัดขวางการเชื่อมต่อบลูทูธที่จำเป็นที่ AirPods ต้องใช้
แม้ว่า AirPods จะเป็นความมหัศจรรย์ของเทคโนโลยีเสียงสมัยใหม่อย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เป็นบางครั้ง โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เราได้ศึกษาไปแล้วในบทความนี้เกี่ยวกับเหตุใด AirPods ของฉันจึงขาดหายไป คุณสามารถคืนค่าการเล่นเสียงที่คุณชื่นชอบได้ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง