iTunes เป็นชุดซอฟต์แวร์ทางการสำหรับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด นั่นหมายความว่า iTunes ไม่ได้มีให้เฉพาะคอมพิวเตอร์ Apple เท่านั้น แต่ยังสามารถติดตั้งและใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่รัน Windows ได้ บน Windows เมื่อ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้สาเหตุ จะแสดงข้อความข้อผิดพลาด