Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดเครือข่าย

แก้ปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Windows 10 - วิธีแก้ไขเร็ว

เพื่อรู้ "วิธีแก้ปัญหา Windows 10 ไม่มีอินเทอร์เน็ต" ต้องทำตามชุดคำแนะนำครบถ้วน เมื่อ Windows 10 เปิดตัว ผู้ใช้จำนวนมากย้ายมาใช้ OS ใหม่ หลังติดตั้งหลายคนรายงานว่าเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Windows 10 เป็นผู้สืบทอดของ Windows ทุกเวอร์ชัน ควรทำงานได้ดีที่สุด แต่ผู้ใช้หลายคนเผชิญปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแย่ ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่สำหรับคนที่ต้องออนไลน์ตลอด

สาเหตุที่ Windows 10 มีปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สาเหตุบางอย่าง:

  • ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่
  • ดูว่า Wi-Fi ตรวจจับเครือข่ายที่บันทึกไว้ได้หรือไม่
  • เชื่อมต่อเครือข่ายบน Band ความถี่ต่างกัน และอื่นๆ

Microsoft เปิดตัวอัปเดตสม่ำเสมอ แก้ช่องโหว่ความปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพ อัปเดตใหม่ก็แก้ปัญหาและให้คำตอบที่ดีที่สุด

ปัญหาที่พบบ่อยหลังอัปเดตคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น ความเร็วช้า Wi-Fi connectivity ฯลฯ ไม่ว่าสาเหตุอะไร หากเจอปัญหาเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มีหลายวิธีแก้

วิธีแก้ปัญหาเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ Windows 10:

เนื่องจากสาเหตุหลายอย่าง จึงมีหลายวิธีแก้ ทำตามขั้นตอน:

วิธีที่ 1: รีเซ็ต Winsock และ TCP/IP

สำหรับการรีเซ็ต Window Socket API มีหลายเทคนิค อาจต้องรีเซ็ต IPv4 และ IPv6 ทั้งคู่ ขั้นตอน:

  1. คลิกปุ่ม Start
  2. พิมพ์ cmd ในกล่องค้นหา เลือก Command Prompt
  3. พิมพ์คำสั่งใน Command Prompt กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
    • netsh winsock reset catalog
    • netsh int ipv4 reset reset.log
    • netsh int ipv6 reset reset.log
  4. หมายเหตุ: กด Enter หลังคำสั่งแต่ละบรรทัด
  5. เสร็จแล้ว ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 2: อัปเดต Network Adapter Driver

หลังติดตั้งอาจเหลือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่สมบูรณ์ เนื่องจากขาด Adapter ดาวน์โหลดและอัปเดต Adapter จากเว็บผู้ผลิตช่วยแก้ปัญหา ขั้นตอน:

  1. Start > พิมพ์ Device Manager ใน Search bar
  2. Device Manager 登場 > หา Network Adapter Drop-down
  3. เลือก Network Adapter คลิกขวา > Update Driver Software
  4. Dialog box 登場 > คลิก Search Automatically for updated driver software
  5. ทำตามคำแนะนำจนเสร็จ > Restart คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 3: กลับไปใช้ Network Adapter ก่อนหน้า & แก้ปัญหาเชื่อมต่อเครือข่าย

  1. Search box/Taskbar พิมพ์ Device Manager เลือก
  2. เลือก Network Adapter พิมพ์ชื่อ Network Adapter
  3. คลิกขวา Network Adapter name > Properties
  4. แท็บ Driver > เลือก Rollback driver
  5. ทำตาม Prompt บนหน้าจอ กลับไปใช้ Driver ก่อนหน้า

วิธีที่ 4: รัน Network Troubleshooter

  1. Search box พิมพ์ Network Troubleshooter > เลือก Identify and Repair Network Problems
  2. ทำตามขั้นตอน Troubleshooter ดูว่าแก้ปัญหา Windows 10 Network ได้ไหม
  3. หายังไม่ได้ ให้ Reset TCP/IP Stack และ Release IP Addresses

วิธีที่ 5: ตรวจสอบ Firewall

ในหลายกรณี Firewall Software บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ลองปิด Firewall ชั่วคราว แก้ปัญหา Windows 10 internet connection:

  1. Search box พิมพ์ Command Prompt คลิกขวา > Run as Administrator
  2. Command Prompt พิมพ์ netsh advfirewall Enter
  3. เปิดเบราว์เซอร์ ดูว่าเชื่อมอินเทอร์เน็ตได้ไหม
  4. เปิด Firewall กลับ: พิมพ์ netsh advfirewall set allprofiles state on Enter

วิธีที่ 6: ปิด Anti-virus Application

Windows 10 Network connection อาจถูกกระทบโดย Antivirus ปิด Antivirus ทั้งหมด แก้ปัญหา:

  1. พิมพ์ Settings ใน Search box เลือก
  2. เลือก Windows Security > Open Windows Security
  3. คลิก Firewall & Network Protection
  4. จะเห็น 3 Network Settings: Domain, Private, Public Network
  5. คลิกแต่ละ Setting > ปิด Windows Defender Firewall ทีละอัน

วิธีที่ 7: ใช้ Network Reset

Network Reset ควรเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ปัญหาเชื่อมต่อเครือข่าย Windows 10:

  1. Start > Settings
  2. Network and Internet
  3. Status
  4. Network Reset
  5. Reset Now > Yes

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: ทำไม Windows 10 บอกว่า No Internet?

Ans: ใน Windows 10 Router Driver อาจขัดแย้งกับ Wireless Driver ทำให้เกิด No-Internet Driver Error แก้: เปิด Network Adapters คลิกขวา Wireless Network > Properties

Q2: แก้ Windows 10 แต่ไม่มี Internet Access ยังไง?

Ans: 1) ยืนยัน Driver อื่นไม่เชื่อม PC ได้ 2) Reboot PC 3) Reboot Wi-Fi/Router 4) Run Windows Network Troubleshooter 5) Check IP Settings 6) Check ISP Status 7) ลอง Command Prompt 8) ปิด Security Software

Q3: ติดตั้ง Windows 10 โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ไหม?

Ans: ได้ Windows 10 ติดตั้งได้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่ตอนรัน Upgrade Installer อาจดาวน์โหลดอัปเดตไม่ได้ จนกว่าจะเชื่อมอินเทอร์เน็ตภายหลัง

Q4: Resetting Winsock ทำอะไรใน Windows 10?

Ans: Winsock Reset เป็นคำสั่งกู้คืนคอมพิวเตอร์จาก Socket Errors เกิดเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ไม่รู้จัก Winsock Settings เก็บ Configuration สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Q5: netsh หมายถึงอะไร?

Ans: Netsh เป็น Command-line แสดง/แก้ไข Network Configuration ของคอมพิวเตอร์ รันได้โดยพิมพ์คำสั่งที่ Netsh Prompt ใช้ใน Batch files และ Scripts ได้

สรุป

ลองวิธีข้างต้นแก้ปัญหา Windows 10 หายังไม่ได้ ติดต่อเราผ่านแชท เราแน่ใจว่าจะแก้ปัญหาได้ด้วยวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ Windows 10 Problems with Internet Connection