แก้ปัญหา YouTube บน Android: คู่มือแก้ไขเร็วและง่าย

บนคอมพิวเตอร์ YouTube เข้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แต่บน Android มีแอป YouTube เฉพาะที่สะดวกกว่า แต่บางคนรายงานปัญหา YouTube ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ หากคุณก็มีปัญหา คู่มือนี้จะช่วย Troubleshoot และแก้ไข YouTube ไม่ทำงานบน Android

ขั้นตอนแก้ไข YouTube ไม่ทำงานบน Android

มีขั้นตอนไม่มากที่ช่วยแก้ YouTube โหลดไม่ได้ หรือเล่นไม่ได้ ในไม่กี่นาที

1. รีบูทอุปกรณ์ (Reboot Device)

ขั้นตอนแรกที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ: รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android แล้วแตะไอคอน YouTube เปิดใหม่ ไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงว่าทำไมขั้นตอนนี้ทำงานในส่วนใหญ่ แต่รู้จักในการแก้ปัญหาอื่นๆ นอกเหนือจาก YouTube ไม่เล่น

2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต (Check Your Internet)

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นปัจจัยสำคัญที่สุด YouTube ทำงานบนเน็ต หากไม่มีการเชื่อมต่อเสถียร จะไม่ทำงาน ลองดูเว็บอื่น รวมถึง YouTube บน Chrome ใน Android หากไม่ได้ ให้รีสตาร์ท Router/Modem และแก้ไขการเชื่อมต่อ

3. โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)

การเชื่อมต่อที่ปกติดีอาจเกิดความผิดปกติหยุดสตรีมวิดีโอทันที วิธีดีที่สุด: เปิดโหมดเครื่องบิน บล็อกการเชื่อมต่อทุกอย่าง รอ 30 วินาที ปิดโหมดเครื่องบิน ตรวจสอบว่า YouTube โหลดได้หรือไม่

บน Android ส่วนใหญ่: スライドนิ้วจากบนลงล่าง เปิดแผงแจ้งเตือน Quick Settings: Wi-Fi, Torch, Mobile Data, Airplane Mode แตะเพื่อเปิด 30 วินาที แตะอีกครั้งปิด ตรวจสอบ YouTube

4. วันที่และเวลา (Date & Time)

ปัจจัยสำคัญอีกอย่าง: วันที่และเวลาผิดพลาด ความไม่ตรงกันระหว่างวันที่/เวลาเซิร์ฟเวอร์ Google และโทรศัพท์ จะละเมิดโค้ด/นโยบาย ทำให้ YouTube โหลดไม่ได้ ควรตั้ง Automatic Date & Time ขั้นตอน:

1. แตะ Settings แล้วแตะไอคอนลูปขยายบนสุด เพื่อเปิดแถบค้นหา
2. พิมพ์ "Date" ผลลัพธ์จะโผล่เอง
3. แตะผลลัพธ์ "Date and Time" จะอยู่ใน General Management หรือ System
4. ตรวจสอบว่า "Automatic date and time" เปิดอยู่ (ตั้งค่าจากผู้ให้บริการเครือข่าย)

ตั้งค่า Automatic แล้ว เปิดแอป YouTube ดูว่าแก้ไขได้หรือไม่

5. ล้างแคช (Clear Cache)

ถ้าขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำเทคนิคมากขึ้น: ล้างแคชแอป YouTube จำไว้: ล้างแคชไม่ลบข้อมูลแอป แต่ล้าง Data จะสูญเสียการตั้งค่า ขั้นตอน:

1. แตะ Settings หา Apps แล้วแตะเข้าไป
2. ใน All Apps หา YouTube แตะเพื่อเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม
3. แตะ Storage เพื่อดูส่วนต่างๆ ที่จัดเก็บ
4. 
5. จะมีตัวเลือก Clear Cache หรือ Clear Data ล้าง Cache (และ Data ถ้าไม่มีการตั้งค่าสำคัญ)
6. 
7. ล้างเสร็จ กลับหน้าจอหลัก เปิด YouTube ตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่

6. ติดตั้งแอปใหม่ (Reinstall App)

ขั้นตอนสุดท้าย: ติดตั้งแอปใหม่ ต้อง Uninstall ก่อน ทำได้ง่ายผ่าน Google Play Store:

1. เปิด Play Store แตะไอคอน พิมพ์ YouTube ในแถบค้นหาบนสุด
2. แตะผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง จะมีปุ่ม Uninstall และ Open/Update
3. หมายเหตุ: ถ้ามีปุ่ม Update ตรงกับ Uninstall แทน Open ให้แตะ Update อาจแก้ปัญหาได้เลย
4. แตะ Uninstall ตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อลบแอป
5. ติดตั้งใหม่โดยแตะ Install ตรวจสอบว่า YouTube เล่นได้หรือไม่

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสมาร์ทโฟน Android

ปัญหา YouTube ไม่ทำงาน และปัญหาอื่นๆ เกิดขึ้นถ้าโทรศัพท์ไม่ได้รับการบำรุงรักษา เพื่อให้โทรศัพท์ปราศจากขยะ: ลบสื่อ WhatsApp, Uninstall แอป, Boost RAM และฟีเจอร์อื่นๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพโทรศัพท์ครบวงจร แนะนำ Smart Phone Cleaner แอปฟรีและดี

รีวิวเต็ม: Smart Phone Cleaner App Review – Clean Your Phone Junk

สรุป: วิธีแก้ YouTube ไม่ทำงานบน Android

YouTube เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตหลายคน หากมีปัญหาเล่นวิดีโอ ต้องแก้ด่วน วิธีข้างต้นทำงานได้กับหลายคน อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะแก้ไขได้ดี บอกเราในความคิดเห็นว่าวิธีไหนทำงานให้คุณ

ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube สอบถาม/แนะนำ ใส่ความคิดเห็น เราจะตอบกลับด้วยวิธีแก้ เราโพสต์เคล็ดลับและคำตอบปัญหาเทคโนโลยีประจำ