Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ YouTube ไม่ทำงานบน Safari: Crash, Buffering, โหลดไม่ได้

ดู YouTube บน Safari เจอ Crash, Buffering ช้า, หรือโหลดไม่ได้เลย สาเหตุยากระบุ แต่มีวิธีแก้

วิธีที่ 1: เช็คข้อกำหนดพื้นฐาน 3 ข้อ

เล่น YouTube บน Safari ต้องมี:

  • Safari เวอร์ชันล่าสุด
  • Adobe Flash Player ล่าสุด (หมายเหตุ: ปัจจุบัน YouTube ใช้ HTML5 เป็นหลัก Flash ถูกลบแล้ว แต่บ้างเว็บเก่ายังใช้)
  • Internet เสถียร High-Speed

ขาดอย่างใดอย่างหนึ่ง → เปิด YouTube ไม่ได้ หรือ Error อื่น

เคล็ดลับ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 ภัยคุกคาม

วิธีที่ 2: เช็ค Internet Connection

เน็ตไม่เสถียร/ช้า = เนื้อหาคุณภาพสูง (Live, Series, Movie) เล่นลื่นไม่ได้ แต่สามารถลดคุณภาพได้:

  1. เปิด Safari → เปิด Video
  2. คลิกไอคอน Gear มุมขวาล่าง
  3. เลือก Quality
  4. เลือกคุณภาพต่ำกว่า

ยังมีปัญหา? ลอง LAN Cable (Wired)

วิธีที่ 3: Reinstall Adobe Flash Player

Flash Player สำคัญสำหรับ Video ออนไลน์ (บางส่วน) ปัญหา Flash → ปัญหาดูคลิป

  1. เช็ค macOS Version: Apple Menu > About This Mac
  2. ดาวน์โหลด Uninstaller ที่เข้ากับ macOS Version
  3. Uninstall เสร็จ → Enable Flash บน Safari: Safari > Preferences > Websites > Plugins > Adobe Flash Player
  4. Reinstall Flash Player
  5. Restart Mac

วิธีที่ 4: ปิด Safari Plugins

Video ไม่โหลด? ปิด Plugins ทั้งหมด:

  1. Safari > Preferences
  2. แท็บ Security
  3. ยกเลิกติ๊ก Allow Plugins

วิธีที่ 5: อัปเดต Safari ให้ล่าสุด

Safari เก่า → Video ไม่โหลด/เล่น เช็คอัปเดต:

  1. เปิด Mac App Store
  2. เช็ค System Requirements (High Sierra: RAM 2GB+ Storage 14.3GB+)
  3. โหลดติดตั้ง
  4. Relaunch Safari

วิธีที่ 6: เปิด JavaScript

บางครั้งต้อง Enable JavaScript เพื่อ YouTube ทำงาน:

  1. Settings (Safari Preferences)
  2. Advanced (หรือแท็บ Advanced)
  3. ส่วน Privacy
  4. Content Settings (หรือ Website Settings)
  5. ส่วน JavaScript เลือก Allow sites to run JavaScript
  6. OK → Relaunch Safari

วิธีที่ 7: ใช้ Repair Disk Permissions

Mac มี Built-in Utility: Repair Disk Permissions เช็ค Files/Folders บน Drive ถูกต้องไหม ผิด → แก้อัตโนมัติ

  1. Go > Utilities
  2. ดับเบิลคลิก Disk Utility
  3. เลือก Disk ที่จะ Repair
  4. คลิก First Aid
  5. เลือก Repair Disk Permissions
  6. Restart Safari

วิธีที่ 8: Optimize Mac

Registry Entries เสีย / System Junk → Safari/YouTube ปัญหา Optimize Mac เป็นประจำ ด้วย Mac Repair Tool ลบไฟล์ไม่จำเป็น ซ่อม Registry

วิธีที่ 9: ล้าง Cookies และ Cache

ล้าง Cache/Cookies Safari เพื่อ Browse ดีกว่า:

  1. Safari > Preferences
  2. แท็บ Privacy
  3. คลิก Remove All Website Data
  4. คลิก Remove Now

วิธีที่ 10: เช็ค User Resource File

ล้าง Cache ไม่ได้? User Resource File อาจ Corrupt → Safari ปัญหา รวมถึง YouTube ไม่โหลด

สร้าง User ใหม่ ทดสอบ ลบทีหลังได้:

  1. Apple Menu > System Preferences > Users & Groups
  2. สร้าง User ใหม่
  3. Restart Mac
  4. Login ด้วย User ใหม่
  5. เปิด Safari ดู YouTube
  6. ถ้าแก้ = ปัญหาอยู่ที่ User Account เดิม

สรุป

แน่นอนว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะแก้ YouTube บน Safari ได้ ถ้าลองหมดไม่ได้ ขอความช่วยเหลือจาก Apple Genius หรือผู้เชี่ยวชาญ

รู้วิธีอื่น? คอมเมนต์บอกมา!