ดู YouTube บน Safari เจอ Crash, Buffering ช้า, หรือโหลดไม่ได้เลย สาเหตุยากระบุ แต่มีวิธีแก้
วิธีที่ 1: เช็คข้อกำหนดพื้นฐาน 3 ข้อ
เล่น YouTube บน Safari ต้องมี:
- Safari เวอร์ชันล่าสุด
- Adobe Flash Player ล่าสุด (หมายเหตุ: ปัจจุบัน YouTube ใช้ HTML5 เป็นหลัก Flash ถูกลบแล้ว แต่บ้างเว็บเก่ายังใช้)
- Internet เสถียร High-Speed
ขาดอย่างใดอย่างหนึ่ง → เปิด YouTube ไม่ได้ หรือ Error อื่น
เคล็ดลับ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 ภัยคุกคาม
วิธีที่ 2: เช็ค Internet Connection
เน็ตไม่เสถียร/ช้า = เนื้อหาคุณภาพสูง (Live, Series, Movie) เล่นลื่นไม่ได้ แต่สามารถลดคุณภาพได้:
- เปิด Safari → เปิด Video
- คลิกไอคอน Gear มุมขวาล่าง
- เลือก Quality
- เลือกคุณภาพต่ำกว่า
ยังมีปัญหา? ลอง LAN Cable (Wired)
วิธีที่ 3: Reinstall Adobe Flash Player
Flash Player สำคัญสำหรับ Video ออนไลน์ (บางส่วน) ปัญหา Flash → ปัญหาดูคลิป
- เช็ค macOS Version: Apple Menu > About This Mac
- ดาวน์โหลด Uninstaller ที่เข้ากับ macOS Version
- Uninstall เสร็จ → Enable Flash บน Safari: Safari > Preferences > Websites > Plugins > Adobe Flash Player
- Reinstall Flash Player
- Restart Mac
วิธีที่ 4: ปิด Safari Plugins
Video ไม่โหลด? ปิด Plugins ทั้งหมด:
- Safari > Preferences
- แท็บ Security
- ยกเลิกติ๊ก Allow Plugins
วิธีที่ 5: อัปเดต Safari ให้ล่าสุด
Safari เก่า → Video ไม่โหลด/เล่น เช็คอัปเดต:
- เปิด Mac App Store
- เช็ค System Requirements (High Sierra: RAM 2GB+ Storage 14.3GB+)
- โหลดติดตั้ง
- Relaunch Safari
วิธีที่ 6: เปิด JavaScript
บางครั้งต้อง Enable JavaScript เพื่อ YouTube ทำงาน:
- Settings (Safari Preferences)
- Advanced (หรือแท็บ Advanced)
- ส่วน Privacy
- Content Settings (หรือ Website Settings)
- ส่วน JavaScript เลือก Allow sites to run JavaScript
- OK → Relaunch Safari
วิธีที่ 7: ใช้ Repair Disk Permissions
Mac มี Built-in Utility: Repair Disk Permissions เช็ค Files/Folders บน Drive ถูกต้องไหม ผิด → แก้อัตโนมัติ
- Go > Utilities
- ดับเบิลคลิก Disk Utility
- เลือก Disk ที่จะ Repair
- คลิก First Aid
- เลือก Repair Disk Permissions
- Restart Safari
วิธีที่ 8: Optimize Mac
Registry Entries เสีย / System Junk → Safari/YouTube ปัญหา Optimize Mac เป็นประจำ ด้วย Mac Repair Tool ลบไฟล์ไม่จำเป็น ซ่อม Registry
วิธีที่ 9: ล้าง Cookies และ Cache
ล้าง Cache/Cookies Safari เพื่อ Browse ดีกว่า:
- Safari > Preferences
- แท็บ Privacy
- คลิก Remove All Website Data
- คลิก Remove Now
วิธีที่ 10: เช็ค User Resource File
ล้าง Cache ไม่ได้? User Resource File อาจ Corrupt → Safari ปัญหา รวมถึง YouTube ไม่โหลด
สร้าง User ใหม่ ทดสอบ ลบทีหลังได้:
- Apple Menu > System Preferences > Users & Groups
- สร้าง User ใหม่
- Restart Mac
- Login ด้วย User ใหม่
- เปิด Safari ดู YouTube
- ถ้าแก้ = ปัญหาอยู่ที่ User Account เดิม
สรุป
แน่นอนว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะแก้ YouTube บน Safari ได้ ถ้าลองหมดไม่ได้ ขอความช่วยเหลือจาก Apple Genius หรือผู้เชี่ยวชาญ
รู้วิธีอื่น? คอมเมนต์บอกมา!