วิธีแก้ไขเมื่อการออกเดทบน Facebook ไม่ทำงาน

หลังจากเปิดใช้งาน Facebook Dating ผู้ใช้ Facebook บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการหาคู่ของโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นครั้งคราว ได้แก่:

• Facebook Dating ไม่ปรากฏในแอพ Facebook
• Facebook Dating ไม่โหลด
• แอป Facebook ขัดข้อง
• รูปภาพและคุณสมบัติอื่นๆ จะไม่แสดงในแอป
• การแจ้งเตือน Facebook Dating ไม่ปรากฏบนหน้าจอหลักของคุณ

หาก Facebook Dating ไม่ทำงานสำหรับคุณ คุณสามารถลองอัปเดตแอพ Facebook รีสตาร์ทอุปกรณ์ หรือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับแอพ Facebook สำหรับ iOS และ Android

สาเหตุที่ทำให้ Facebook Dating ไม่ทำงาน

หากคุณกำลังประสบปัญหากับ Facebook Dating อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

• ต้องอัปเดตแอป Facebook
• Facebook Dating ไม่เหมาะสำหรับทุกคน
• คุณถูกปิดกั้นการแจ้งเตือน
• มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
• ข้อมูลแคชของอุปกรณ์มือถือของคุณเสียหาย

คุณอาจต้องรอให้ทีมของ Facebook แก้ไข ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของปัญหา แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้ในระหว่างนี้

ค้นหา "Facebook Dating down" ใน Google และ Twitter เพื่อดูว่ามีผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอป Facebook หรือไม่

วิธีแก้ไขเมื่อ Facebook Dating ไม่ทำงาน

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้จนกว่า Facebook Dating จะทำงานอย่างถูกต้อง:

1. อัพเดทแอพเฟสบุ๊ค. หาก Facebook Dating ไม่ปรากฏขึ้น คุณอาจต้องอัปเดตแอพ Facebook บนมือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุด เป็นไปได้ที่จะเปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับอุปกรณ์ iOS และอุปกรณ์ Android เพื่อให้แอปทั้งหมดของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และมีปัญหากับแอพอื่นๆ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ หากคุณกำลังใช้แผนข้อมูลมือถือ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขได้เมื่อข้อมูลมือถือของคุณไม่ทำงาน

3. เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแอพ Facebook หากคุณปิดการแจ้งเตือนของแอพ ให้ทำการยกเว้นสำหรับ Facebook หรือเปิดการแจ้งเตือนอีกครั้ง

   คุณปรับแต่งการแจ้งเตือนสำหรับ iPhone และ Android เพื่อซ่อนการแจ้งเตือนของแอปในหน้าจอล็อกได้

4. ล้างแคช iPhone ของคุณหรือล้างแคชของอุปกรณ์ Android อุปกรณ์ของคุณจัดเก็บข้อมูลเพื่อช่วยให้แอปทำงานได้เร็วขึ้น แต่บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายและทำให้แอปหยุดทำงานอย่างถูกต้อง การล้างแคชใน iPhone หรืออุปกรณ์ Android สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้

5. ตรวจสอบว่า Facebook ล่มหรือไม่ หากผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Facebook แสดงว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอจนกว่าจะใช้งานได้อีกครั้ง

6. ปิดแอพ Facebook . การปิดแอปใน iPhone หรืออุปกรณ์ Android สามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ฟีเจอร์ต่างๆ หายไปได้

7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ . การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้หลายอย่าง ปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

8. ลบและติดตั้งแอพ Facebook ใหม่ . ลองลบแอปออกจาก iOS หรือ Android แล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Google Play Store หรือ Apple App Store

9. ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Facebook Dating และไม่มีใครรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Facebook ได้