การระงับบัญชีโดยผู้ให้บริการโฮสติ้ง เช่น GoDaddy อาจส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณหยุดทำงาน กล่าวคือ การระงับไซต์ Godaddy ทำให้ผู้เข้าชมไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ การไม่ชำระเงินเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการระงับบัญชี อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่สาเหตุเดียว มัลแวร์ สแปม การใช้ทรัพยากรในทางที่ผิดเป็นสาเหตุอื่นๆ ที่ส่งผลให้ไซต์ Godaddy ถูกระงับ
ในตอนนี้ การแก้ไขปัญหาการระงับบัญชีอาจไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ทั่วไปในการจัดการ ดังนั้นเราจึงมีบทความนี้ขึ้นมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและย้อนกลับได้อย่างง่ายดาย เราจะอธิบายวิธีจัดการกับข้อความที่ถูกระงับเว็บไซต์ GoDaddy ด้วยวิธีง่ายๆ เราจะหารือเกี่ยวกับสาเหตุ กระบวนการฟื้นฟู และเทคนิคการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความนี้ มาเริ่มกันเลย
ตัวอย่างเว็บไซต์ Godaddy ที่ถูกระงับ
การต้องจัดการกับข้อความที่ถูกระงับของเว็บไซต์ GoDaddy อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง แต่คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ไซต์จำนวนมากทุกปีถูกระงับโดย GoDaddy ด้วยเหตุผลหลายประการ เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์จากอินเทอร์เน็ต ข้อความเหมือนที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น
หลังจากนั้น เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี GoDaddy โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ คุณจะเห็นข้อความเหมือนในภาพด้านล่าง
เพื่อยืนยันเพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อหาข้อความจาก GoDaddy ซึ่งจะเน้นย้ำถึงสาเหตุของข้อความที่ถูกระงับของเว็บไซต์ GoDaddy ของคุณ
สาเหตุของข้อความที่เว็บไซต์ Godaddy ถูกระงับ
การชำระเงินที่รอดำเนินการ
เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ในขณะที่คุณอาจกังวลว่าข้อความที่ระงับเว็บไซต์ GoDaddy เกิดขึ้นเนื่องจากไซต์ที่ถูกบุกรุก แต่ในความเป็นจริง อาจเป็นเหตุผลเพียงเล็กน้อยเนื่องจากการชำระเงินของคุณอยู่ระหว่างรอดำเนินการ ก่อนพิจารณาสถานการณ์ร้ายแรงอื่นๆ ทั้งหมด ให้ตรวจสอบสถานการณ์นี้ก่อน
แม้ว่า GoDaddy จะส่งการเตือนทางอีเมลก่อนวันครบกำหนดเพื่อเตือนการชำระเงิน แต่เป็นไปได้ว่าคุณอาจไม่ได้ตรวจสอบอีเมลของคุณ หรือแย่กว่านั้น พวกมันอาจลงท้ายในโฟลเดอร์สแปมของคุณ หรืออาจเป็นสาเหตุอื่น เช่น การเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ปัญหาการไม่ชำระเงินยังคงเกิดขึ้นได้หากข้อมูลบัตรเครดิตล้าสมัย
การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ
ไซต์ GoDaddy ถูกระงับเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการครอบคลุมสถานการณ์จำนวนมาก GoDaddy มีข้อตกลง TOS สากลซึ่งสามารถอ่านได้ที่นี่ ข้อตกลงสากลนี้มีการละเมิดไม่มากตั้งแต่การโฮสต์เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ไปจนถึงการโฮสต์หน้าร้านขายยาปลอม การส่งสแปมจำนวนมาก ฯลฯ หากพบว่าไซต์ของคุณเป็นผู้กระทำความผิดดังกล่าว GoDaddy มักจะระงับไซต์ของคุณและใน ความผิดร้ายแรงบางอย่าง อาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เหตุผลสำหรับข้อความที่ถูกระงับของเว็บไซต์ GoDaddy ของคุณจะถูกส่งผ่านทางอีเมล ดังนั้น ขอแนะนำให้ติดต่อและเริ่มดำเนินการยกเลิกการระงับ
การใช้ทรัพยากรที่จัดสรรในทางที่ผิด
เมื่อคุณใช้แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันของ GoDaddy ไซต์ของคุณได้รับการจัดสรรทรัพยากรจำนวนหนึ่ง เช่น พื้นที่เว็บ พลังการประมวลผล ฯลฯ ในบางครั้ง ไซต์ของคุณอาจใช้ทรัพยากรเกินโควตาด้วยเหตุผลที่ทราบหรือไม่ทราบ สิ่งนี้สามารถสร้างภาระบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน และทำให้ไซต์ GoDaddy ถูกระงับข้อความ อย่างไรก็ตาม เมื่อไซต์ของคุณใช้ทรัพยากรเกินขีดจำกัด GoDaddy อาจส่งอีเมลเตือนก่อนที่จะระงับบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไซต์ของคุณมีปัญหาดังกล่าวบ่อยครั้ง ก็ถึงเวลาอัปเกรดเป็น VPS หรือโปรแกรมโฮสต์ GoDaddy โดยเฉพาะ
เว็บไซต์ถูกบุกรุก
การชำระเงินสำหรับบัญชี GoDaddy ของคุณเป็นปัจจุบันและไซต์ของคุณยังคงถูกระงับหรือไม่ คุณใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ภายในการแชร์ของคุณและยังคงไซต์ถูกระงับหรือไม่
ในกรณีเช่นนี้ เมื่อทุกอย่างดูราบรื่น นักแสดงที่มุ่งร้ายมักจะถูกซ่อนอยู่เบื้องหลัง ในกรณีข้างต้น มีโอกาสสูงที่เว็บไซต์ของคุณจะถูกแฮ็ก นอกจากนี้ ไซต์ที่ถูกแฮ็กมักใช้เพื่อ:
- ลิงค์ฟาร์ม
- การกระจายของสแปม
- DDoS
- การขุด Cryptocurrency
- การกระจายมัลแวร์
- และสิ่งที่แย่กว่านั้นมาก!
ส่วนที่น่ากังวลก็คือ ทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นเบื้องหลัง คุณอาจไม่ทราบถึงสคริปต์ที่เป็นอันตรายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เนื่องจากสคริปต์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาให้ซ่อนเร้น อย่างไรก็ตาม เครื่องสแกนของ GoDaddy หยิบกิจกรรมที่ผิดกฎหมายดังกล่าวแล้วบล็อกบัญชีของคุณสำหรับการละเมิด TOS ในสถานการณ์ที่ร้ายแรง จะไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับไซต์ GoDaddy ที่ถูกระงับ!!
กำลังแก้ไขข้อความที่เว็บไซต์ Godaddy ถูกระงับ
ชำระค่าธรรมเนียมของคุณ
ในกรณีที่ไซต์ GoDaddy ของคุณถูกระงับเนื่องจากไม่มีการชำระค่าธรรมเนียม ก่อนอื่นให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี GoDaddy ของคุณ จากนั้นไปที่ส่วนการชำระเงินและชำระค่าธรรมเนียมของคุณ ในกรณีที่คุณใช้การชำระเงินอัตโนมัติ อย่าลืมอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณ เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อกู้คืนไซต์ของคุณ
จำกัดการใช้ทรัพยากรของคุณ
เพื่อลดการใช้ทรัพยากรให้น้อยที่สุด ให้มองหาผู้ผิดนัดที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก อาจเป็น:
- อัปเกรดไซต์ใหม่
- ติดตั้งปลั๊กอินใหม่บนเว็บไซต์
- งานเบื้องหลังที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์
ในกรณีที่คุณยังต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมสำหรับไซต์ที่กำลังขยาย อัปเกรดเป็นแผนอื่น
การกำจัดมัลแวร์
การกำจัดมัลแวร์เป็นกระบวนการที่พิถีพิถันและต้องการการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ ประการแรก คุณต้องระบุสคริปต์ที่ติดไวรัส หลังจากนั้น สคริปต์ที่ติดไวรัสเหล่านั้นจะต้องถูกลบออกด้วยตนเอง ในกรณีที่การติดไวรัสอยู่ในไฟล์หลัก จะต้องถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ และที่แย่ไปกว่านั้น การติดเชื้ออาจยังคงเกิดขึ้นอีก!
ตรวจสอบด้วย:เครื่องสแกนมัลแวร์เว็บไซต์และปลั๊กอินลบแบ็คดอร์
เพื่อให้กระบวนการกำจัดมัลแวร์ราบรื่น ขอแนะนำให้ใช้เครื่องสแกนและกำจัดมัลแวร์ แอสตร้าสามารถทำงานนี้ให้คุณได้อย่างง่ายดาย อินเทอร์เฟซได้รับการออกแบบให้ใช้งานโดยผู้ใช้ทั่วไป นอกจากนี้ยังสามารถระบุไฟล์ที่ติดไวรัสและซ่อมแซมได้โดยอัตโนมัติ เมื่อ Astra เสร็จสิ้นกระบวนการล้างข้อมูลแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ GoDaddy อธิบายรายละเอียด (ทางไปรษณีย์หรืออย่างอื่น) ขั้นตอนที่คุณดำเนินการในการกำจัดมัลแวร์ การดำเนินการนี้จะคืนค่าไซต์ของคุณในบางครั้ง
ใช้ไฟร์วอลล์
เพื่อให้การรักษาความปลอดภัยไซต์ของคุณมั่นคงและเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความเช่นไซต์ GoDaddy ที่ถูกระงับ ขอแนะนำให้ใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยบางประเภทหรือไฟร์วอลล์ ซึ่งจะช่วยป้องกันเว็บไซต์จากข้อความดังกล่าวในอนาคต ในการทำให้เว็บไซต์ที่โฮสต์ GoDaddy ของคุณปลอดภัย ให้ใช้ทรัพยากรและไฟร์วอลล์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ เช่น Astra
ป้องกันการระงับเว็บไซต์ GoDaddy
- ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับส่วนประกอบต่างๆ ใน Godaddy เช่น Cpanel, MySql เป็นต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้รหัสผ่านแบบสุ่มและปลอดภัย
- อัปเดต CMS ของคุณบน GoDaddy อยู่เสมอ
- เลือกใช้การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำสำหรับไซต์ของคุณที่โฮสต์บน GoDaddy ซึ่งจะช่วยเปิดเผยช่องโหว่ล่วงหน้า
- ซ่อนไฟล์ที่ละเอียดอ่อนและข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ใช้แนวทางการเขียนโค้ดที่ปลอดภัยเพื่อพัฒนาหน้าเว็บของคุณ
- รับใบรับรอง SSL สำหรับเว็บไซต์ของคุณบน GoDaddy แนะนำให้ใช้ HTTPS มากกว่า HTTP ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
- ใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ GoDaddy เพื่อสแกนเว็บไซต์เป็นประจำ