การระงับบัญชี Siteground คืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร

ผู้ดูแลเว็บหลายคนบ่นเมื่อเว็บไซต์ของตนเริ่มแสดงข้อความว่า "ไซต์นี้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว" พวกเขามักจะตำหนิผู้ให้บริการโฮสต์ แต่อะไรที่ทำให้บัญชี Siteground ถูกระงับ? สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่ การเรียกเก็บเงิน การคัดลอกหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม มัลแวร์ ฯลฯ มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการระงับบัญชีไซต์ของคุณ อะไรคือปัจจัยเหล่านั้น?

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะกล่าวถึงปัจจัยทั้งหมดและขั้นตอนการแก้ไขสำหรับ การระงับบัญชี SiteGround เนื่องจากมัลแวร์ . และสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีโฮสติ้งของคุณถูกระงับมีอะไรบ้าง

หากคุณรีบร้อนและต้องการดูภาพรวมคร่าวๆ อินโฟกราฟิกนี้เหมาะสำหรับคุณ

เกี่ยวกับแชร์โฮสติ้งและไซต์กราวด์

แชร์โฮสติ้งคือรูปแบบของเว็บโฮสติ้งที่เซิร์ฟเวอร์เดียวสามารถโฮสต์หลายเว็บไซต์ได้ เป็นตัวเลือกที่ประหยัดและเป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพที่ทำงานด้วยงบประมาณต่ำ อย่างไรก็ตาม มีข้อกังวลด้านความปลอดภัยหลายประการที่เกี่ยวข้องกับโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน

Siteground เป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันรายหนึ่งที่ให้บริการโฮสต์หลายแอปพลิเคชันเช่น Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, WordPress และ WooCommerce แพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมเนื่องจากมีเวลาให้บริการเกือบ 90%

การระงับบัญชีที่ไซต์:อาการ

แล้วสัญญาณบอกเล่าที่บ่งบอกว่าบัญชี Siteground ของคุณถูกระงับหรือใกล้จะถูกระงับมีอะไรบ้าง นี่คืออาการบางส่วน:

• คุณได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณว่าบัญชีของคุณถูกระงับเนื่องจากปัญหาในการเรียกเก็บเงิน
• เว็บไซต์มีพฤติกรรมแปลก ๆ เมื่อโหลดในเบราว์เซอร์
• ข้อความเตือนความปลอดภัยโดยเครื่องมือค้นหา ดูภาพต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณบ่นว่าหน้าเว็บโหลดช้า
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งแจ้งคุณว่าเว็บไซต์ของคุณมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยอย่างมากและใช้ทรัพยากรโฮสติ้งเป็นจำนวนมาก
• มีไฮเปอร์ลิงก์ที่ไม่จำเป็นบนไซต์ของคุณซึ่งเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้โดยไม่ต้องขอความยินยอม
• ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการปลอมแปลงข้อมูลในฐานข้อมูล

การระงับบัญชีที่ไซต์:สาเหตุ

ความคิดของการระงับบัญชี Siteground ทำให้ผู้ดูแลเว็บไซต์รู้สึกแย่ คำเตือนอย่างต่อเนื่องนั้นค่อนข้างน่าหวาดเสียว แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบัญชี Siteground ของคุณถูกระงับ สิ่งแรกที่ Siteground ทำคือลบเว็บไซต์ของคุณและส่งทางไปรษณีย์ ถึงคุณที่ที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ก่อนหน้านี้ คุณอาจได้รับการร้องเรียนจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางไปยังลิงก์ที่แปลกและไม่รู้จัก ลูกค้าของคุณอาจบ่นเกี่ยวกับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันซึ่งอาจอธิบายไม่ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับการระงับบัญชี Siteground และเราจะหารือเกี่ยวกับแต่ละเหตุผลโดยละเอียด ดังต่อไปนี้:

การติดมัลแวร์

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้บัญชีโฮสติ้งของคุณถูกระงับคือการติดมัลแวร์ ผู้โจมตีจะตามล่าหาไซต์ที่มีช่องโหว่และ แพร่เชื้อโดยอัปโหลดมัลแวร์ไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์ มัลแวร์นี้เมื่อเริ่มใช้งานจริงจะทำให้เกิดพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งขัดขวางประสิทธิภาพของเว็บไซต์

เว็บไซต์อาจโหลดช้ามากและการเชื่อมต่ออาจหมดเวลา ความลับของข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์อาจถูกบุกรุก ข้อมูลผู้ใช้อาจรั่วไหล เมื่อมีการรายงานพฤติกรรมที่ผิดปกตินี้โดย Siteground พวกเขาเตือนเจ้าของและระงับบัญชีของตน

การปรากฏตัวของไฮเปอร์ลิงก์ฟิชชิ่ง

เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณมีมัลแวร์อยู่ คุณจึงสามารถเปิดใช้งานลิงก์ฟิชชิ่งบนเว็บไซต์ของคุณได้ ลิงก์เหล่านี้อาจเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไปยังไฮเปอร์ลิงก์ที่ไม่รู้จักและไม่ต้องการ มัลแวร์ผ่านลิงก์ฟิชชิ่งเหล่านี้อาจพยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดธนาคารออนไลน์ ฟิชชิงนำไปสู่การระงับบัญชี Siteground โดยอัตโนมัติ และคุณในฐานะผู้ดูแลเว็บไซต์อาจถูกฟ้องร้อง

สแปมและ Blackhat SEO

การโปรโมตเว็บไซต์ของคุณมากเกินไปบนเว็บไซต์อื่น ๆ ผ่านการสแปมและ SEO หมวกดำอาจได้รับความอื้อฉาวสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ไซต์กราวด์หรือเว็บไซต์โฮสติ้งอื่น ๆ จะได้รับความสนใจอย่างแน่นอนและระงับบัญชีโฮสติ้งของคุณทันที ตอนนี้อาจเป็นงานของมัลแวร์ที่ติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากการเข้ารหัสที่ไม่ปลอดภัย คุณหรือทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณอาจไม่ทราบเรื่องนี้ ลองนึกภาพว่าภัยพิบัติจะส่งผลกระทบอย่างไรต่อชื่อเสียงออนไลน์ของธุรกิจของคุณ

ขึ้นบัญชีดำจากเครื่องมือค้นหา

บทความที่เกี่ยวข้อง – บัญชีดำโดย Google:วิธีลบเว็บไซต์ออกจากบัญชีดำของ Google

จะลบการระงับบัญชีได้อย่างไร

การตามล่ามัลแวร์เพื่อลบการระงับบัญชีปรับใช้สมาชิกที่ดีที่สุดในทีมรักษาความปลอดภัยด้านไอทีของคุณเพื่อค้นหาสคริปต์ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการแก้ไขไฟล์ใดๆ บนที่เก็บเว็บไซต์ โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ หรือเนื้อหาที่ผิดปกติใดๆ . ในตอนนี้ อาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหน่าย เนื่องจากอาจต้องใช้เวลามากมายในการเข้าถึงไฟล์ทีละไฟล์ และสแกนโค้ดแต่ละบรรทัดเพื่อหามัลแวร์ คุณสามารถแทนที่ด้วยโซลูชันที่ดีกว่า เช่น เครื่องสแกนมัลแวร์เว็บไซต์ของ Astra

เครื่องสแกนมัลแวร์เว็บไซต์อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยแมชชีนเลิร์นนิงนี้จะทำการสแกนให้คุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังรวดเร็ว รวดเร็ว และแม่นยำอีกด้วย เครื่องสแกนมัลแวร์เว็บไซต์ของ Astra จะตรวจจับมัลแวร์ แบ็คดอร์ และการเปลี่ยนแปลงไฟล์หลักทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ มันยังคงพัฒนาไปพร้อมกับความพยายามในการแฮ็คแต่ละครั้ง

ระงับบัญชีที่ไซต์ :การป้องกัน

ตามที่เราพูดถึงสถานการณ์ทั้งหมดที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี Siteground องค์ประกอบหลักของความเจ็บปวดคือการติดมัลแวร์ การติดมัลแวร์เพียงครั้งเดียวอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณและส่งผลร้ายแรงต่อชื่อเสียงออนไลน์ของธุรกิจของคุณ แล้วจะกำจัดสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร? ให้เราพูดถึงมาตรการป้องกันบางประการสำหรับการระงับบัญชี Siteground

1. กำลังเตรียมการสำรองข้อมูล

เป็นสิ่งสำคัญเสมอที่เว็บไซต์ของคุณต้องสำรองข้อมูลไว้ในกรณีที่มีการโจมตี ดังนั้น ในแผนบริการโฮสติ้ง ให้รวมข้อกำหนดสำหรับการสำรองข้อมูลปกติไว้ด้วย เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องถูกบังคับให้สร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อถูกโจมตี

2. เพิ่มความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ของคุณ

นี่เป็นส่วนที่ทุกคนใช้หรือเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ควรให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

• นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สร้างเว็บไซต์ต้องได้รับการสนับสนุนให้ปฏิบัติตามแนวทางการเขียนโค้ดที่ปลอดภัย
• การป้อนข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดที่ได้รับการยอมรับผ่านแบบฟอร์มจะต้องถูกทำให้สะอาดผ่านฟังก์ชันทางลอจิคัลก่อนที่จะส่งต่อสำหรับการประมวลผลแบ็กเอนด์
• บัญชีผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของคุณต้องเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย
• Update the security keys associated with your backend database to keep hackers away.
• Protect any upload section present on your website to prevent PHP execution by outsiders
• Disallow installation of rogue plugins. This will disable hackers from installing any backdoor utilities in your website.
• Disable File Editor to prevent access to your backend files by malware, malicious bots and hackers.

3. Use Astra’s Web Application Firewall

After sanitizing your website from malware, it is important that you use a firewall. One such utility is provided by Astra. The Astra firewall allows real-time monitoring of your website. It fortifies your website from malware infections or cyber-attacks and constantly works towards protecting it. A firewall like Astra’s can facilitate 24*7 protection of your website.

4. Update your Website’s plugins and software

Most of the security attacks occur on outdated plugins and websites. Website administrators often ignore updates on the plugins which are crucial for the security of the website. They continue to run their website on outdated plugins. Hackers exploit these vulnerable websites, and due to infection/malware, their hosting account suspends them. So, update your plugins and themes to avoid malware infection and in turn, prevent Siteground account suspension.

Conclusion

Siteground provides terrific hosting services. In order to maintain its reputation, it will not tolerate any infected website on its hosting platform. It has held a reputation for maintaining 99% uptime. Hence, as a responsible website administrator or developer, or security analyst, it is important to keep your website secured and fortified.

Website security is a practice for everyone to follow on the web. One must stay updated on the various security incidents and keep the website’s security patched. And if an extreme case occurs, security solutions like Astra is there to have your back. Click here to take an Astra demo!