HP เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงที่สุด และมีชื่อเสียงในด้านผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีระดับกลางและระดับสูง ผลิตภัณฑ์ HP ส่วนใหญ่ประกอบด้วยแล็ปท็อป ไดรฟ์ปากกา ฮาร์ดไดรฟ์ และเครื่องพิมพ์ ในฐานะบริษัทด้านเทคนิคระดับสูง ผลิตภัณฑ์ HP มีชื่อเสียงในด้านเครื่องพิมพ์เกรดผู้บริโภคเป็นหลัก และเนื่องจากต้นทุนการผลิตและอัตราการพิมพ์ที่ต่ำ จึงเป็นที่ชื่นชอบของทั้งนักเรียนและผู้เชี่ยวชาญ แต่ยังปฏิเสธไม่ได้ว่าได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดบางอย่างในช่วงเวลาหนึ่ง เครื่องพิมพ์ HP ก็ไม่ต่างจากรุ่นอื่นๆ และด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักประสบปัญหาเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์แต่ข้อผิดพลาดขาวดำเท่านั้น
ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจึงพิมพ์ได้เฉพาะขาวดำ
สาเหตุหลายประการแสดงให้เห็นว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์ HP จึงพิมพ์ได้เฉพาะขาวดำ นี่คือสาเหตุบางประการ:
1:ในการกำหนดค่าการพิมพ์เริ่มต้น เครื่องพิมพ์ HP จะพิมพ์หมึกขาวดำเสมอ ดังนั้น ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบการกำหนดค่าการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ HP ก่อน
2:อย่างไรก็ตาม หากการกำหนดค่าทั้งหมดถูกต้อง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากตลับหมึกของเครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย และซอฟต์แวร์การพิมพ์
3:นอกเหนือจากปัญหาการพิมพ์ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ แต่ความผิดปกติทั้งหมดนั้นแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีเซ็ตหรือรีบูตอย่างง่าย ดังนั้นคุณควรลองใช้วิธีนี้ดู
จะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์ได้เฉพาะขาวดำได้อย่างไร
มีปัญหาสำคัญหลายประการเมื่อเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์ขาวดำเท่านั้น ดังนั้นในบทความนี้ เราจึงได้กำหนดวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับปัญหาดังกล่าว และใครๆ ก็สามารถทำได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ดังนั้น เราจึงมีวิธีการบางอย่างด้านล่างนี้ในบทความนี้
โซลูชันที่ 1 – ตรวจสอบตลับหมึกสีเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์ได้เฉพาะขาวดำ:
บางครั้งมันเกิดขึ้นที่ผู้ใช้ผิดพลาดหยิบตลับหมึกสีผิดสำหรับเครื่องพิมพ์สี HP ของพวกเขาและทำให้ความผิดพลาดของพวกเขาจบลงในปัญหา ดังนั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบตลับหมึกก่อนตัดสินใจซื้อเสมอ
ส่วนใหญ่จะเห็นได้ว่าสีมักถูกกล่าวถึงบนหน้าปกของกล่อง ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบสิ่งนี้เพื่อป้องกันปัญหานี้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบตลับหมึกสี:
1:คลิกเมนู Start จากนั้นค้นหา Devices and Printers
2:ตอนนี้ คุณต้องเลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแถบค้นหา
3:คลิกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ และคุณจะเห็นระดับหมึกที่ด้านล่างของส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
โซลูชันที่ 2 – ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์:
มีการสังเกตในบางกรณีว่าเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์ปัญหาขาวดำเกิดจากการตั้งค่าการพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง แต่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดเรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ขั้นแรก เปิดเมนูไฟล์ในซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สำหรับการพิมพ์
2:ตอนนี้ คุณต้องคลิกตัวเลือกการพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการพิมพ์
3:ที่นี่ในกล่องโต้ตอบ คุณต้องดับเบิลคลิกที่ชื่อเครื่องพิมพ์
4:อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ HP ของคุณโดยเลื่อนลงไปที่ส่วนชื่อ
5:เมื่อได้รับการตรวจสอบแล้วว่าคุณต้องคลิกที่ตัวเลือกคุณสมบัติแล้วคลิกกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
6:ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด โดยเฉพาะตัวเลือกสี
โซลูชันที่ 3 – ติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์ล่าสุด:
ในการติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์ล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:
1:ในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ HP ก่อน จากนั้นเปิดส่วนไดรเวอร์ที่นั่น
2:เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณต้องพิมพ์หมายเลขผลิตภัณฑ์ของเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกถัดไป
3:ตอนนี้ คุณจะต้องเลือกระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดของคุณ
4:นี่จะเป็นหน้าไดรเวอร์ซึ่งคุณจะพบไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ
5:ตอนนี้ คุณจะเห็นว่าลิงก์ไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ทั้งหมดจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกลิงก์เหล่านั้นแล้วเริ่มการดาวน์โหลด จากนั้นคลิกที่ไฟล์เพื่อเริ่มการติดตั้ง
6:เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถรีบูตระบบแล้วตรวจสอบปัญหาได้
โซลูชันที่ 4 – ตรวจสอบระดับหมึก:
อย่างไรก็ตาม หากเครื่องพิมพ์สี HP ของคุณให้งานพิมพ์ขาวดำ แสดงว่าอาจเกิดจากตลับหมึก ซึ่งมักจะบ่งชี้ว่าตลับหมึกของเครื่องพิมพ์ของคุณหมด ดังนั้นคุณควรเปลี่ยนใหม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1:ขั้นแรก คุณต้องเปิดเครื่องมือแล้วคลิกระดับเครื่องพิมพ์/อุปกรณ์สิ้นเปลือง
2:การทำเช่นนี้จะทำให้ระดับหมึกและผงหมึกโดยประมาณสูงขึ้น
โซลูชันที่ 5 – ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ขั้นสูง:
ในการตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ขั้นสูง โปรดเรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ขั้นแรก คลิกที่ “แท็บขั้นสูง”
2:ตอนนี้ เลือกการตั้งค่าตัวเลือกกระดาษและคุณภาพสำหรับงานพิมพ์ของคุณ
3:จากนั้นเลือกแนวตั้งเป็นการวางแนวของเอกสารหรือภาพถ่ายของคุณ
4:เลือกตัวเลือกการพิมพ์ขั้นสูงที่มี
5:ถัดไป เลือกตัวเลือกการจัดการสีที่มีหรือปิดการจัดการสี
โซลูชัน 6 – ตั้งค่ากำหนด:
มีรายการขั้นตอนต่อไปนี้ในการตั้งค่ากำหนด:
1:ขั้นแรก คุณต้องพิมพ์ “อุปกรณ์” ลงในแถบค้นหาหลักที่ด้านล่างของหน้าจอ
2:ตอนนี้ เลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” จากรายการผลลัพธ์
3:ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ
4:จากนั้นเลือก “การตั้งค่าการพิมพ์”
5:เปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์แล้วคลิกตกลง
6:ในที่สุด คุณก็พร้อมที่จะพิมพ์แล้ว
โซลูชันที่ 7 – ลองพิมพ์ในโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น:
อย่างไรก็ตาม หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีนี้ ในสถานการณ์นี้ คุณเพียงแค่ต้องลองซอฟต์แวร์การพิมพ์อื่นเพื่อหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาตามนั้น
เพื่อทดสอบวิธีนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ขั้นแรก คุณต้องเปิดซอฟต์แวร์การพิมพ์ใหม่
2:ตอนนี้คุณสามารถทดสอบงานพิมพ์ไฟล์จำลองผ่านซอฟต์แวร์การพิมพ์ใหม่ได้
3:อย่างไรก็ตาม หากใช้งานได้ดี แสดงว่าซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์เก่าของคุณเสียหาย ดังนั้น คุณต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:คุณจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่พิมพ์สีได้อย่างไร
ตอบ:ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่พิมพ์สี:
1:ประการแรก คุณต้องตรวจสอบตลับหมึก จากนั้นเปิดฝาครอบด้านหน้าของเครื่องพิมพ์และนำตลับหมึกพิมพ์สีออก
2:ตอนนี้ คุณต้องใส่ตลับหมึกสีใหม่แล้วลองพิมพ์อีกครั้ง
3:ถัดไป คุณต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์
4:เปิดตัวเลือกสีแล้วคลิกปุ่มเริ่มบนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์
Q2:วิธีเปลี่ยนสีเครื่องพิมพ์:
ตอบ:ในการเปลี่ยนสีเครื่องพิมพ์ ให้เรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ก่อนอื่น ให้คลิกปุ่มเริ่ม
2:ตอนนี้ คุณต้องเลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
3:คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ
4:เลือกการตั้งค่าการพิมพ์
5:ตอนนี้ ไปที่แท็บสี
6:ถัดไป เลือกพิมพ์
7:คลิกสมัคร
Q3:คุณจะแก้ไขปัญหาสีในเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร
ตอบ:ในการแก้ไขปัญหาสีบนเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ ให้เรียนรู้ขั้นตอนเหล่านี้:
1:จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือกการพิมพ์ก่อน
2:ตอนนี้ คุณต้องเลือกผลิตภัณฑ์แล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติหรือการตั้งค่า
3:ถัดไป คลิกที่แท็บ กระดาษ/คุณภาพ
4:ในส่วนสี คุณต้องเลือกขาวดำ
5:ตอนนี้ กดปุ่ม OK จากนั้นปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติเอกสาร
Q4:คุณจะแก้ไขปัญหาการพิมพ์ด้วยหมึกสีดำได้อย่างไร
ตอบ:หากต้องการแก้ไขปัญหาการพิมพ์ด้วยหมึกสีดำ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ขั้นแรก ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน จากนั้นถอดสาย USB
2:ตอนนี้ พิมพ์รายงานการวินิจฉัยคุณภาพ หรือคุณสามารถพิมพ์หน้าทดสอบได้
3:โดยปกติ คุณจะพบตัวเลือกนี้บนหน้าจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์
4:ตอนนี้ ตรวจสอบระดับหมึกของเครื่องพิมพ์ แล้วดับเบิลคลิก ตรวจสอบปริมาณหมึกในตลับหมึกของคุณ
Q5:คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร
ตอบ:ในการเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของเครื่องพิมพ์ HP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ขั้นแรก ให้พิมพ์ Devices ในแถบค้นหาหลักที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
2:ตอนนี้ เลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์จากรายการผลลัพธ์
3:ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ
4:เลือกการตั้งค่าการพิมพ์
5:ตอนนี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์แล้วคลิกตกลง
คำสุดท้าย
ดังนั้น ในบทความนี้ เราได้กำหนดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ช่วยในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์ขาวดำ คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้และดูว่าวิธีใดใช้ได้ผลในการแก้ปัญหานี้
อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญของเราและรับความช่วยเหลือจากพวกเขา คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านการแชท และเรามั่นใจว่าเราจะส่งมอบโซลูชันที่ไม่ยุ่งยากให้กับคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด ในกรณีที่มีข้อสงสัยใด ๆ เราพร้อมเสมอสำหรับคุณและช่วยเหลือคุณในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ รับความช่วยเหลือของเราวันนี้และแก้ไขปัญหา