Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

Epson Printer เป็นหนึ่งในแบรนด์ชั้นนำสำหรับเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ คุณภาพของผลิตภัณฑ์เอปสันนั้นขึ้นอยู่กับเครื่องหมายเสมอ แต่ปัจจุบันผู้ใช้บางรายพบปัญหาเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ Epson ทำงานไม่ถูกต้อง

คุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันกับเครื่องสแกน Epson Printer ของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ ก็ไม่ต้องกังวลเหมือนในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนที่เราจะเริ่มต้นที่นี่ เรามีสาเหตุโดยสังเขปว่าเหตุใดเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ Epson จึงไม่ทำงาน

เหตุใด Epson Printer Scanner จึงไม่ทำงานใน Windows 10

เราได้อธิบายสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้เครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงาน:

1:ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย

2:การเชื่อมต่อผิดพลาด

3:การกำหนดค่าไม่ถูกต้องและ.

4:การอัปเกรดซอฟต์แวร์

นี่คือสาเหตุหลักของเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ Epson ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายวิธีแก้ไขที่สะดวกที่สุดซึ่งช่วยในการแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ และทำให้สแกนเนอร์ Epson Printer กลับมาทำงานได้อีกครั้ง

จะแก้ไขสแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานได้อย่างไร

นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ Epson ที่ไม่ทำงานใน Windows 10 ด้านล่างนี้เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ ไปดูกันเลย!

โซลูชันที่ 1- อัปเดตไดรเวอร์เครื่องสแกนของคุณ:

ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์อาจลบออกหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 มิฉะนั้น อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ไม่รองรับ Windows 10 ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องสแกน

โดยทั่วไป มีสองวิธีในการหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ Epson ของคุณและวิธีเหล่านี้:

1:อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

2:อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

โซลูชัน 2- ติดตั้ง Epson Scan Utility ใหม่:

ในการติดตั้งยูทิลิตี้การสแกนของ Epson อีกครั้ง คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1:ก่อนอื่นคุณต้องเลือกแอป

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

2:ตอนนี้ ภายใต้ แอพและคุณสมบัติ เลือก Epson scan>ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Epson scan

3:ถัดไป ไปที่หน้าสนับสนุนของ Epson แล้วค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

4:ตอนนี้ เลือก ดาวน์โหลด>ไดรเวอร์ จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์และยูทิลิตี้การสแกนของ Epson

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

5:ไปที่ส่วนถัดไป

โซลูชัน 3- ตรวจสอบการเชื่อมต่อการสแกนของ Epson:

มีรายการขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อการสแกนของ Epson:

1:เปิดการตั้งค่าการสแกนของ Epson

2:ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ของคุณจากรายการแบบเลื่อนลง

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

3:ถัดไป ตั้งค่าประเภทการเชื่อมต่อเป็นเครือข่าย

4:คลิกเพิ่ม

5:ตอนนี้ คลิกที่อยู่ IP ในรายการแล้วคลิกตกลง

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

6:ถัดไป คลิกทดสอบ

7:ขยายส่วนด้านล่างขึ้นอยู่กับผลการทดสอบ

โซลูชัน 4- เปลี่ยนการตั้งค่าบริการ WIA:

การรับภาพ Windows ช่วยให้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์จับภาพขณะใช้เครื่องสแกนหรืออุปกรณ์ดังกล่าว บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นในบริการ WIA

ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

1:ก่อนอื่น ให้กดแป้นโลโก้ Windows และ R พร้อมกัน

2:ตอนนี้ พิมพ์ “services.msc” แล้วกดปุ่ม Enter

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

3:ถัดไป ค้นหา WIA จากรายการ

4:ตอนนี้ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือกหยุด

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

5:ถอดเครื่องสแกน Epson Printer ออกจากคอมพิวเตอร์และรอสักครู่

6:ตอนนี้ ต่อสายสแกนเนอร์อีกครั้ง

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

7:ถัดไป คลิกขวาที่ WIA อีกครั้งแล้วเลือกเริ่ม

โซลูชันที่ 5 – ปิดไฟร์วอลล์ Window Defender:

อ้างถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender:

1:เลือกปุ่มเริ่มต้น>การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>ความปลอดภัยของ Windows จากนั้นเลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

2:ตอนนี้ เปิดการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows

3:ถัดไป เลือกโปรไฟล์เครือข่าย

4:ภายใต้ไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น "เปิด"

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

5:ตอนนี้หากต้องการปิด ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นปิด

โซลูชัน 6 – เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:

มีการแสดงรายการบางขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:

1:เริ่มระบบของคุณ

2:ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Window เพื่อเปิดเมนู Start

3:ถัดไป พิมพ์ Command prompt หรือ cmd ในช่องค้นหา

4:จากผลการค้นหา คุณต้องคลิกขวาที่ Command Prompt

5:ตอนนี้ เลือก Run as Administrator

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

6:ใส่รหัสผ่าน

7:เมื่อโหลดพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่ง sfc แล้วกด sfc/scannow แล้วกด Enter

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

โซลูชัน 7 – รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณ:

ในการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:ขั้นแรก กดปุ่ม Menu/Set บนแผงควบคุม

2:ตอนนี้ ให้กดปุ่มนำทางขึ้นหรือลงเพื่อเลือก Printer แล้วกด Menu/Set

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

3:ถัดไป กด 1 เพื่อเลือกใช่ และการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเครื่องพิมพ์

โซลูชันที่ 8 – ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการรับบริการ Windows ของคุณแล้ว:

หากมีบางอย่างผิดพลาดใน Windows 10 คุณจำเป็นต้องตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการรับบริการ Windows ของคุณหรือไม่

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:ขั้นแรก ให้คลิกขวาที่ Epson Scan แล้วเปิดคุณสมบัติ

2:ตอนนี้ ในคุณสมบัติการสแกนของ Epson และภายใต้แท็บความเข้ากันได้ ให้ยกเลิกการเลือกช่อง "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้"

3:ตอนนี้ กดปุ่ม Apply และ ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

4:ถัดไป กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ services.msc ลงในช่อง

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

5:ในบริการ คุณต้องค้นหา Windows Image Acquisition แล้วคลิกขวาเพื่อไปที่ Properties

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

6:ในคุณสมบัติ WIA คุณต้องค้นหาประเภทการเริ่มต้นจากนั้นเลือกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติและภายใต้สถานะบริการแล้วเริ่มต้น

7:ตอนนี้ คลิกปุ่มใช้แล้วตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

โซลูชันที่ 9 – ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์:

ในการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1:ขั้นแรก เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า>อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

2:ตอนนี้ ภายใต้เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก จากนั้นเลือก ลบอุปกรณ์

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

3:เมื่อคุณลบเครื่องพิมพ์แล้วเพิ่มกลับโดยเลือก “

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

โซลูชันที่ 10 – ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณพร้อมใช้งานหรือไม่:

มีรายการขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณว่าพร้อมใช้งานหรือไม่:

1:ขั้นแรก คุณต้องเปิดบทลงโทษควบคุม>อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

[แก้ไขแล้ว] สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 – PCASTA

2:ตอนนี้ เครื่องพิมพ์อยู่ภายใต้ส่วนเครื่องพิมพ์และแฟกซ์ และหากคุณไม่เห็นอะไรเลย คุณต้องคลิกที่สามเหลี่ยมที่อยู่ถัดจากส่วนหัวเพื่อขยายส่วนนั้น

3:ที่นี่คุณจะเห็นว่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นจะมีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1:จะแก้ไขปัญหาสแกนเนอร์ Epson ได้อย่างไร

ตอบ:มีรายการขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ Epson ดังต่อไปนี้:

1:ขั้นแรก เปิดการตั้งค่า Epson Scan

2:ตอนนี้ เลือกผลิตภัณฑ์จากรายการแบบเลื่อนลง

3:ถัดไป ตั้งค่าประเภทการเชื่อมต่อเป็นเครือข่าย

4:ตอนนี้ คลิกเพิ่ม

5:คลิกที่อยู่ IP ในรายการแล้วคลิกตกลง

6:คลิกทดสอบ

Q2:คุณจะรีเซ็ต Epson Scanner ได้อย่างไร

ตอบ:อ้างถึงขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Epson Scanner:

1:ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์สแกนเนอร์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้ว

2:ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเปิดการสแกน Epson

3:ใน windows 10 คลิกและเลือก Epson>Epson scan

4:ถัดไป คลิกแท็บตัวนับ

5:คลิกรีเซ็ต

6:ปิด Epson Scan

Q3:คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสารของ Epson Printer ได้อย่างไร

ตอบ:1:ประการแรก คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ใหม่อีกครั้ง และขั้นแรกที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ใหม่อีกครั้ง

2:ตอนนี้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

3:ถัดไป รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ Epson ของคุณ

4:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

Q4:วิธีรีเซ็ตเครื่องสแกนเนอร์

ตอบ:ในการรีเซ็ตเครื่องสแกน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1:ขั้นแรก ให้คลิกที่ Start>Settings>System>Internet settings

2:ตอนนี้ คลิกที่ การรวบรวมข้อมูล>เครื่องสแกนภายใน

3:ถัดไป คลิกที่เมนูที่ด้านล่างของหน้าจอ

4:คลิกที่เรียกคืนค่าเริ่มต้นของเมนู

5:คลิกใช่

Q5:คุณติดตั้งเครื่องพิมพ์ Epson ใหม่ได้อย่างไร

ตอบ:1:ประการแรก เปิดเครื่องพิมพ์แล้วใส่ซีดีรอม Epson ลงในไดรฟ์ของคุณ

2:ใน Windows XP คลิกเริ่มแล้วคลิก “คอมพิวเตอร์ของฉัน”

3:ตอนนี้ ดับเบิลคลิก Epson

4:คลิก ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

5:คลิกออกเพื่อปิดเมนูตัวเลือก

คำสุดท้าย

เราหวังว่า Epson Printer Scanner ไม่ทำงาน ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขโดยการอ่านบล็อกนี้ วิธีการทั้งหมดที่ระบุในบล็อกนี้ได้รับการทดสอบอย่างดี และจะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

อย่างไรก็ตาม หากวิธีการเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถติดต่อเราผ่านการแชทและติดต่อกับช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อรับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือแนวคิดใดๆ โปรดแสดงความคิดเห็นในช่องข้อเสนอแนะของเรา เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ