ปัญหา Brother Printer แสดง Offline พบบ่อยกับผู้ใช้ Windows แม้เชื่อมต่อและทำงานปกติ ปัญหานี้พบมากในเครื่องพิมพ์ไร้สาย
ทำไม Brother Printer จึง Offline แม้ ON ใน Windows 11?
- ปัญหาการเชื่อมต่อ Brother Printer และระบบ
- ปัญหา Brother Printer Driver
- สาย USB เสียบไม่ถูก
- ข้อผิดพลาดกระดาษติด
วิธีแก้ Brother Printer Offline Error ใน Windows 11
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะ Brother Printer
- คลิกขวา Start > Settings
- Bluetooth & Devices (ซ้าย) > Printers & Scanners
- เลือกเครื่องพิมพ์ > Open Print Queue
- แท็บ Printer > ยกเลิกถูก "Use Printer Offline"
- รีบูท ตรวจสอบ
วิธีที่ 2: รัน Printer Troubleshooter
- Win + R พิมพ์
ms-settings:troubleshootEnter - Troubleshoot > Other Troubleshooters > Run Printer
- รอสแกน แสดงปัญหาและวิธีแก้
- รีบูท ตรวจสอบ
วิธีที่ 3: ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ (Reinstall)
- System Settings > Devices
- Printers & Scanners
- เลือกเครื่องพิมพ์ > Remove device
- Yes ยืนยัน
- ต่อสายใหม่ ตามคำแนะนำติดตั้งใหม่
วิธีที่ 4: อัปเดต Brother Printer Drivers
- Device Manager
- Printer category > คลิกขวา Update
- "Search automatically for updated driver software"
- Update Driver
วิธีที่ 5: รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
หากไม่ได้ใช้งานนาน ให้รีสตาร์ท และตรวจสอบ:
- Wi-Fi Connection
- สาย USB เชื่อมเครื่องพิมพ์และระบบ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: ทำไม Brother Printer แจ้ง Offline ตลอด?
คำตอบ: อาจไม่ได้ตั้งเป็น Default Printer ตั้งได้จาก Settings
Q2: ทำไม Brother Printer ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi?
คำตอบ: ลอง Power Check ทั้งเครื่องพิมพ์และ Wi-Fi
Q3: ทำไม Brother Printer ไม่ทำงาน?
คำตอบ: 1) การเชื่อมต่อ 2) ไดรเวอร์ 3) USB ไม่ถูก 4) กระดาษติด
Q4: วิธีแก้ Brother Printer พิมพ์ไม่ได้?
คำตอบ: 1) ตั้ง Default 2) รีสตาร์ท Print Spooler 3) อัปเดตไดรเวอร์ 4) เช็คไฟล์ระบบเสีย 5) Factory Reset
Q5: วิธีทำให้แลปท็อปจดจำ Wireless Printer?
- Settings > Devices > Printers & Scanners
- Add Printer > "The printer I want isn't listed"
- "Add a local printer or network printer with manual settings" > Next
- "Use the driver that is currently installed" > Next
- ใส่ Model No. แชร์หรือไม่
สรุป
หวังว่าคุณจะแก้ Brother Printer Offline Windows 11 ได้ หากยังไม่สำเร็จ ติดต่อเราผ่านช่องแชทหรือความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยแก้ปัญหา Windows 11