ปัญหาของ Brother Printer ที่แสดงแบบออฟไลน์นั้นมักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows หลายคน แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ปัญหานี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่ในเครื่องพิมพ์ไร้สาย
ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณออฟไลน์แม้ว่าจะเปิดอยู่ใน Windows 11
ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เนื่องจากการที่ Brother Printer แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 แม้ว่าจะเปิดอยู่:
1. มีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์ Brother และระบบ
2. มีปัญหากับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother
3. สาย USB ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบอย่างถูกต้อง
4. มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษติดที่ทำให้เกิดปัญหานี้
จะแก้ไขข้อผิดพลาด Brother Printer Offline Error ใน Windows 11 ได้อย่างไร
คุณสามารถแก้ไขปัญหาของ Brother Printer ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 ได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่กล่าวถึงด้านล่าง:
แนวทางที่ 1:ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์บราเดอร์
เครื่องพิมพ์ของคุณอาจออฟไลน์โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น คุณต้องเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์เป็นออนไลน์โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows และเปิดการตั้งค่า
2. คลิก Bluetooth and Devices บนบานหน้าต่างด้านซ้ายจากหน้าต่างที่เปิดอยู่
3. จากนั้น ให้คลิกที่เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
4. ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนสถานะออฟไลน์/ออนไลน์ และแตะที่คิวการพิมพ์เปิด
5. จากนั้นเลือกแท็บเครื่องพิมพ์และยกเลิกการเลือก ตัวเลือกใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์
6. สุดท้าย รีบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์สามารถช่วยให้คุณเน้นและแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ Brother ที่แสดง Windows 11 แบบออฟไลน์โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ จากนั้นกดปุ่ม Enter:
ms-settings:แก้ไขปัญหา
2. แท็บแก้ไขปัญหาในแอปการตั้งค่าจะเปิดขึ้น
3. เลือกตัวเลือก Other Troubleshooters จากเมนู จากนั้นเลือกปุ่ม Run ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์
4. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น ในตอนท้ายของการสแกน คุณจะเห็นปัญหาและการแก้ไข หากมี
5. คุณสามารถรีบูตระบบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 3:ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
คุณควรติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของ Brother Printer ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ขั้นแรก เปิดการตั้งค่าระบบและไปที่อุปกรณ์
2. ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์จากรายการอุปกรณ์
3. จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกตัวเลือก Remove device จากเมนูแบบเลื่อนลง
4. คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้งให้ลบ
5. จากนั้น ต่อสายเครื่องพิมพ์เข้ากับระบบอีกครั้ง และทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
แนวทางที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother ของคุณ
ในการแก้ไขปัญหาของ Brother Printer ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 ให้อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ในระบบของคุณ
2. เลือกหมวดเครื่องพิมพ์เพื่อดูอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาเพื่ออัปเดต
3. จากนั้นเลือกตัวเลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
4. สุดท้าย เลือก Update Driver และดำเนินการตามขั้นตอน
แนวทางที่ 5:รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน คุณต้องรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ BROTHER ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi
2. ตรวจสอบสาย USB ของคุณที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และระบบ
คำถามที่พบบ่อย
ไตรมาสที่ 1 ทำไม Brother Printer ของฉันยังคงพูดออฟไลน์อยู่
ตอบ :เป็นไปได้เนื่องจากเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าให้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้จากการตั้งค่า
ไตรมาสที่ 2 ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ WiFi
ตอบ :หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ขอแนะนำให้ตรวจสอบพลังงานของทั้งเครื่องพิมพ์และ Wi-Fi
ไตรมาสที่ 3 ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ของฉันไม่ทำงาน
ตอบ :เครื่องพิมพ์ Brother ของคุณอาจไม่ทำงานเนื่องจาก:
1. มีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์ Brother และระบบ
2. มีปัญหากับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
3. สาย USB ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบอย่างเหมาะสม
4. มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษติดที่ทำให้เกิดปัญหานี้
ไตรมาสที่ 4 ฉันจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ Brother ของฉันไม่พิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ :หากต้องการแก้ไข คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:
1. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
2. ลองเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
3. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother ของคุณ
4. ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายถ้ามี
5. รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Q5. ฉันจะทำให้แล็ปท็อปรู้จักเครื่องพิมพ์ไร้สายของฉันได้อย่างไร
ตอบ :ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณลงในแล็ปท็อปของคุณด้วยตนเองผ่านขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่อุปกรณ์
2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์จากรายการ
3. แตะตัวเลือก Add Printer แล้วคลิกตัวเลือก - เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ
4. ตอนนี้ เลือก Add a local printer or network printer with manual settings แล้วคลิก Next.
5. ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก ใช้ไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ แล้วคลิก ถัดไป
6. เพิ่มหมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณและแชร์เครื่องพิมพ์หากต้องการ
บทสรุป
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไข Brother Printer ที่แสดงออฟไลน์ในปัญหา Windows 11 ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านทางกล่องแชทที่ด้านล่างขวาหรือผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows 11