คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย แต่บางครั้งก็แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่รบกวนคุณ หนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นทั่วไปเหล่านี้ขณะใช้เบราว์เซอร์ Mozilla คือ “Firefox กำลังทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง” ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในโปรไฟล์ Firefox ซึ่งสร้างขึ้นบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ และมีบุ๊กมาร์ก การตั้งค่าส่วนบุคคล และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือถ้า Firefox ไม่มีการปิดเครื่องตามปกติ และคอมพิวเตอร์ถูกปิดกะทันหัน อาจเป็นเพราะไฟฟ้าดับ ในกรณีดังกล่าว กระบวนการของ Firefox จะยังคงทำงานในพื้นหลังเมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และโปรไฟล์เริ่มต้นจะถูกล็อค ข้อผิดพลาดนี้ไม่มีอะไรต้องกังวลและสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด Mozilla Firefox “Firefox ทำงานอยู่แล้ว แต่ไม่ตอบสนอง “
มีวิธีการง่ายๆ สองสามวิธีที่สามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Firefox นี้:
วิธีที่ 1 การแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่เคยมีมา:ทำงานได้ 50% ของเวลาทั้งหมด
เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Firefox ทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง” ขั้นตอนแรกที่คุณสามารถทำได้คือ:
มีความอดทน รอ ปิดหน้าต่าง Firefox โดยคลิก X ที่มุมบนขวา จากนั้นรีสตาร์ท Firefox ตามปกติ
หรือ ปิด Firefox และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาที่ไม่รู้และไม่คาดคิดส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขด้วยการรีสตาร์ทแบบเดียวกับที่เรารู้สึกสดชื่นหลังจากนอนหลับฝันดี
วิธีที่ 2:สิ้นสุดกระบวนการผ่านตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 1. เปิดตัวจัดการงานโดยคลิกขวาบนแถบงานและเลือก ตัวจัดการงาน จากรายการตัวเลือกหรือเพียงแค่กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ ตัวจัดการงาน .
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าต่าง Task Manager เลือกแท็บ Processes
ขั้นที่ 3. ค้นหา Firefox หรือกดตัวอักษร F เพื่อระบุกระบวนการของ Firefox
ขั้นตอนที่ 4 เลือก End Task เพื่อปิด Firefox
ขั้นตอนที่ 5. มองหากระบวนการ Firefox เพิ่มเติมที่ทำงานอยู่และปิดด้วย
ปิดตัวจัดการงานและรีสตาร์ท Firefox
วิธีที่ 3:ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง
เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น Mozilla Firefox จะสร้างไฟล์ระบบในโฟลเดอร์โปรไฟล์ที่สร้างในโฟลเดอร์ Firefox ในไดเร็กทอรี Program Files บนไดรฟ์ C ของคุณ บางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบหรือข้อผิดพลาดในการอ่าน/เขียน Firefox ไม่สามารถสร้างไฟล์ใด ๆ ได้เนื่องจากสูญเสียการอนุญาตที่จำเป็น หากต้องการตรวจสอบสถานะการอนุญาต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และตัวอักษร R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าต่าง Run พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:
%appdata%\Mozilla\Firefox
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหา โปรไฟล์ โฟลเดอร์ คลิกขวาที่โฟลเดอร์นั้นและเลือก คุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 4. เลือก ทั่วไป แท็บ คุณสมบัติ หน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาแอตทริบิวต์อ่านอย่างเดียวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าว่างเปล่า
หมายเหตุ:หากทำเครื่องหมายเป็นอ่านอย่างเดียว Firefox จะไม่สามารถเขียนลงในโฟลเดอร์ได้ และคุณจะพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Firefox กำลังทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง”
วิธีที่ 4:โปรไฟล์ Mozilla ถูกล็อก
อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือบางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก โปรไฟล์ที่ Mozilla Firefox สร้างจะถูกล็อค หากต้องการปลดล็อกโปรไฟล์และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ทำงานโดยปราศจากข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และตัวอักษร R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าต่าง Run พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:
%appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles
ขั้นตอนที่ 3 คำสั่งดังกล่าวจะเปิดโฟลเดอร์ที่อาจมีมากกว่าหนึ่งโฟลเดอร์ ชื่อของโฟลเดอร์เหล่านี้ไม่ใช่ภาษาอังกฤษธรรมดา แต่เป็นตัวอักษรและตัวเลข ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อจะลงท้ายด้วย .default.
ขั้นที่ 4. เปิดโฟลเดอร์นั้นและค้นหา Parent.lock ไฟล์แล้วลบทิ้ง
ขั้นตอนที่ 5. เปิด Firefox ตามปกติ
หมายเหตุ:หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและไม่สามารถลบไฟล์นี้ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และก่อนที่จะพยายามเปิดเบราว์เซอร์ Firefox ให้ลองลบไฟล์นั้นทิ้ง
Firefox ทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง – คำแนะนำของคุณ
Firefox เป็นเบราว์เซอร์ที่ทรงพลังมากและไม่แสดงข้อผิดพลาดใดๆ ในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นค่อนข้างกะทันหัน ขั้นตอนข้างต้นได้รับการทดสอบและทดสอบแล้ว และสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้ภายในไม่กี่นาที หากคุณทราบขั้นตอนเพิ่มเติมที่จะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดนี้ โปรดพูดถึงพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
