home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

แก้ไขข้อผิดพลาด WINWORD.EXE Bad Image บน Windows 11/10

ผู้ใช้บางรายที่ติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Microsoft Office บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 รายงานปัญหาที่แอปพลิเคชัน Office เฉพาะบางตัวไม่สามารถเริ่มต้นได้เมื่อเปิดใช้งาน พร้อมกับข้อความข้อผิดพลาด Bad Image และรหัสข้อผิดพลาดที่ตามมา 0xc000012f ปัญหานี้รู้จักกันดีว่าส่งผลต่อ Word (WINWORD.EXE), Excel และแม้แต่ออกลุค (Outlook) ในบทความนี้ เราจะให้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้สำหรับแอปพลิเคชัน Office ใดๆ

แก้ไขข้อผิดพลาด WINWORD.EXE Bad Image บน Windows 11/10

ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชัน Microsoft Office ที่กำลังเปิด เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบที่คล้ายกันดังนี้:

WINWORD.EXE – Bad Image

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\gfx.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support. Error status
0xc000012f.

แก้ไขข้อผิดพลาด WINWORD.EXE Bad Image

หาก WINWORD.EXE Bad Image error เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่

  1. ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable Package ล่าสุด
  2. แก้ไขคีย์รีจิสทรี AppInit_DLLs
  3. รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอป Office
  4. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office Suite ใหม่

ลองดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุไว้:

ก่อนที่จะลองวิธีแก้ไขด้านล่าง ให้ปิดกระบวนการ WINWORD.EXE ทั้งหมดและเปิดแอปใหม่ ดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำหรือไม่ นอกจากนี้ ให้รันสแกนไวรัสระบบเต็มรูปแบบด้วย Windows Defender หรือผลิตภัณฑ์ AV ของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ เพิ่มเติม ให้รัน SFC scan + DISM scan และตรวจสอบอัปเดต แล้วติดตั้งบิตที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ อีกทางหนึ่ง หากข้อผิดพลาดเริ่มขึ้นหลังการอัปเดต Windows 近期 คุณสามารถทำ System Restore หรือถอนการติดตั้งอัปเดต – แต่หากคุณไม่ต้องการทำทั้งสองอย่าง คุณสามารถดำเนินการตามวิธีแก้ไขด้านล่างได้

1. ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable Package ล่าสุด

วิธีแก้ไขนี้ต้องให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft Visual C++ Redistributable บนระบบ Windows 11/10 ของคุณ หลังจากเสร็จสิ้น ให้เปิดแอป Office และดูว่าข้อผิดพลาด WINWORD.EXE Bad Image error ปรากฏซ้ำหรือไม่ หากปรากฏ ลองวิธีถัดไป

2. แก้ไขคีย์รีจิสทรี AppInit_DLLs

แก้ไขข้อผิดพลาด WINWORD.EXE Bad Image บน Windows 11/10

AppInit_DLLs เป็นกลไกที่อนุญาตให้โหลดรายการ DLL 自意義 (arbitrary) เข้าไปในแต่ละกระบวนการโหมดผู้ใช้บนระบบ คีย์รีจิสทรีนี้บันทึกจำนวนครั้งที่เกิดข้อผิดพลาด (crash) ที่ส่งผลต่อซอฟต์แวร์อื่นๆ บางครั้ง คีย์นี้อาจทำให้ระบบเสียหายและก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

วิธีแก้ไขนี้ต้องให้คุณแก้ไขค่าของ AppInit_DLLs โดยการเว้นช่อง Value data ให้ว่างเปล่าในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ Edit String ในการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำในคู่มือเกี่ยวกับการแก้ไข STATUS IN PAGE ERROR ด้วยรหัส 0xc0000006 ใน Windows 11/10

3. รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอป Office

แก้ไขข้อผิดพลาด WINWORD.EXE Bad Image บน Windows 11/10

วิธีแก้ไขนี้ต้องให้คุณรีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอป Office รายตัวที่โยนข้อผิดพลาด หากไม่ช่วย คุณสามารถซ่อมแซม Office Suite ที่ติดตั้งได้

เพื่อซ่อมแซม Office Suite บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ ให้ทำดังนี้:

  • เปิด Windows Settings
  • เลือก Apps and Features
  • เลื่อนเพื่อค้นหาการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณ แล้วคลิกที่รายการ
  • คลิก Modify
  • บนพรอมป์ต์ ให้เลือก Quick Repair หรือ Online Repair
  • จากนั้นคลิกปุ่ม Repair

หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้ทำดังนี้:

  • เปิด Control Panel
  • คลิก Programs and Features
  • คลิกขวาที่โปรแกรม Office ที่ต้องการซ่อมแซม แล้วเลือก Change
  • ต่อไป คลิก Repair > Continue Office จะเริ่มซ่อมแซมแอป
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น

หากหลังจากทำภารกิจนี้เสร็จสิ้นแต่อยู่ดี ยังคงมีข้อผิดพลาด คุณสามารถลองวิธีแก้ไขถัดไป

4. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office Suite ใหม่

แก้ไขข้อผิดพลาด WINWORD.EXE Bad Image บน Windows 11/10

เป็นทางเลือกสุดท้าย หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากที่คุณลองวิธีแก้ไขทั้งหมดข้างต้น คุณสามารถถอนการติดตั้ง Office แล้วติดตั้ง Office Suite ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ

บทความเกี่ยวข้อง: แก้ไข MSTeams.exe Bad Image Error Status ใน Windows

วิธีแก้ไข Bad Image exe?

การแก้ไขข้อผิดพลาด Bad Image บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 จะขึ้นอยู่กับรหัส/ข้อความข้อผิดพลาดเฉพาะ แต่โดยทั่วไป คุณสามารถลองข้อเสนอแนะต่อไปนี้:

  • ติดตั้งโปรแกรมที่เปิดไม่ได้ใหม่
  • ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา
  • รัน System File Checker เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหาย
  • รัน Windows Automatic Repair
  • ทำ System Restore

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันจึงบอกว่า Bad Image?

ข้อผิดพลาด Bad Image ที่คุณอาจได้รับบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปกติจะเกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถรันโปรแกรมที่คุณพยายามรันได้ – 主要เนื่องจากไฟล์และไลบรารีที่จำเป็นในการรันโปรแกรมเสียหายจากการอัปเดต

วิธีซ่อมแซม WINWORD.exe?

เพื่อแก้ไขปัญหา WINWORD.EXE ใน Windows 11/10 คุณสามารถลองข้อเสนอแนะต่อไปนี้:

  • ซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Office
  • รัน System File Checker scan
  • ตรวจสอบอัปเดต Windows
  • รันสแกนไวรัส
  • ติดตั้ง Office ใหม่
  • ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงระบบด้วย System Restore

WINWORD.EXE เป็นไวรัสหรือไม่?

WINWORD.EXE เป็นไฟล์ที่ถูกต้องและกระบวนการเรียกว่า Microsoft Office Word ไฟล์/กระบวนการนี้เป็นของ Microsoft Office Suite ไฟล์ที่ถูกต้องมักจะตั้งอยู่ที่:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ exe เป็นการดาวน์โหลดที่ถูกต้อง ให้เปิด SysInternals Process Explorer ตรวจสอบ Verify Image Signatures ภายใต้ Options ตอนนี้ไปที่ View > Select Columns และเพิ่ม Verified Signer เป็นหนึ่งในคอลัมน์ ตอนนี้ มองที่ค่า Verified Signer สำหรับกระบวนการ WINWORD.EXE หากระบุว่า "Unable to verify" แล้วไฟล์อาจเป็นไวรัส