วิธีแก้ไขภาพไม่ดี (สถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020) ใน Windows 10/11?

ผู้ใช้ Windows 10/11 บางคนเพิ่งบ่นว่าเห็นสถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020 ขณะพยายามเปิดหรือใช้ Outlook บนคอมพิวเตอร์ของตน ปัญหานี้ทำให้หลายคนตื่นตระหนกและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คนอื่นๆ ก็ค้นหาคำตอบจาก Google แน่นอน คุณอยู่ในกลุ่มหลังเพราะคุณกำลังอ่านบทความนี้

คุณคิดว่าปัญหานี้เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การตื่นตระหนกหรือไม่? ข้อผิดพลาดนี้แนะนำอะไร อะไรเป็นสาเหตุของมัน?

บทความนี้จะกล่าวถึงทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับสถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020 เราจะจัดการวิธีกำจัดสถานะข้อผิดพลาด 0xc000012f (ภาพไม่ดี)

เหตุใดสถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020 จึงปรากฏขึ้นเมื่อเปิด Outlook

สถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020 หมายถึงอะไร

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020 ระบุอย่างชัดเจนว่าแอป (Outlook) ที่คุณพยายามเปิดใช้ได้รับความเสียหายหรือเสียหาย นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเมื่อไฟล์ระบบบางไฟล์สูญหายหรือหาก Windows Image ล้าสมัย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ระบุว่า DLL บางตัวอาจไม่ได้รับการออกแบบให้ทำงานบนแพลตฟอร์ม Windows หรืออาจพบปัญหา นอกจากนี้ยังแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องโดยใช้สื่อการติดตั้งหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบหรือทีมสนับสนุนของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์อื่นๆ ที่อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด สถานการณ์ตัวอย่างบางรายการมีดังต่อไปนี้:

• ไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหาย
• โปรแกรมซอฟต์แวร์อาจถูกติดตั้งไม่สมบูรณ์
• มีการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีปัญหาหรือไม่เสถียร
• มัลแวร์โจมตีอุปกรณ์ ส่งผลให้ไฟล์เสียหาย
• อุปกรณ์ถูกปิดอย่างไม่เหมาะสม
• รายการรีจิสตรีบางรายการเสียหาย
• ตั้งค่าระบบบางอย่างไม่ถูกต้อง
• มี DLL ไม่ตรงกัน

วิธีแก้ไขปัญหา “ภาพไม่ดี สถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020”

หากคุณพบปัญหาภาพไม่ดี สถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020 เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทุกอย่างจากรายการ ตัดสินใจว่าจะลองแก้ไขวิธีใดก่อนจนกว่าจะพบวิธีแก้ไขปัญหา

แก้ไข #1:ลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้ง

หากคุณสังเกตเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ DLL

ไฟล์ DLL เป็นไลบรารีลิงก์ไดนามิก ซึ่งเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ชนิดหนึ่งที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการเรียกใช้แอปพลิเคชัน ประกอบด้วยรหัสและข้อมูลที่สามารถใช้ได้มากกว่าหนึ่งโปรแกรมพร้อมกัน

ในการแก้ไขปัญหา ให้จดบันทึกไฟล์ DLL ที่กล่าวถึงในข้อความ จากนั้นลองลงทะเบียนใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ วิธีการ:

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง .
2. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งนี้:

regsvr32 “เส้นทาง &ชื่อไฟล์ของ dll หรือ ocx”

3. กดปุ่ม Enter
4. ออกจาก Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข #2:เรียกใช้การสแกน SFC

หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย ให้ลองเรียกใช้การสแกน SFC การสแกน SFC (System File Check) ใช้เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาในไฟล์ระบบ Windows สามารถเริ่มต้นได้จากภายใน Windows โดยเปิด เริ่ม เมนู เลือก เรียกใช้ พิมพ์ “sfc /scannow” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) และสุดท้าย ให้กด Enter .

แก้ไข #3:ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหาอีกครั้ง

สมมติว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะพยายามเปิดหรือเมื่อใช้ Outlook ให้ถอนการติดตั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หากต้องการถอนการติดตั้ง Outlook หรือโปรแกรมที่มีปัญหา ให้ทำดังนี้:

1. พิมพ์ “แผงควบคุม” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องค้นหาและเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
2. ไปที่ โปรแกรม แล้วคลิก โปรแกรมและคุณลักษณะ
3. คลิกขวาที่ Outlook หรือโปรแกรมที่มีปัญหาใดๆ
4. เลือก ถอนการติดตั้ง ที่ส่วนบนสุดของรายการและรอให้กระบวนการถอนการติดตั้งทั้งหมดเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงการถอนการติดตั้งมีผล

แก้ไข #4:ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา

ตามที่คุณอาจทราบแล้ว Microsoft ออกการอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อแนะนำคุณลักษณะใหม่หรือปรับปรุงคุณลักษณะด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่การอัปเดตเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหามากกว่าผลดี ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหลายประการ เช่น รหัสข้อผิดพลาดของรูปภาพไม่ดี

หากปัญหาสถานะข้อผิดพลาด 0xc0000020 ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ให้ถอนการติดตั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน:

1. คลิกช่องค้นหาของ Windows และพิมพ์ “แผงควบคุม” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
2. เลือกผลลัพธ์บนสุด
3. ไปที่ โปรแกรมและคุณลักษณะ ในหน้าต่างถัดไป เลือก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ตัวเลือก
4. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการ Windows Updates ที่ติดตั้งทั้งหมด
5. กดปุ่ม ติดตั้งเมื่อ ปุ่มเพื่อจัดเรียงการอัปเดตตามวันที่
6. คลิกขวาที่อัปเดตล่าสุด
7. เลือก ถอนการติดตั้ง แล้วกด ใช่ เมื่อถูกขอให้ยืนยัน
8. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หวังว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

แก้ไข #5:รีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ของคุณ

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ต Windows ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือรีเซ็ต Windows 10/11 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกช่องค้นหาของ Windows และพิมพ์ “แผงควบคุม” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
2. เลือกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
3. ไปที่ การกู้คืน แล้วเลือกตัวเลือก “หากคุณมีปัญหากับพีซี ให้ไปที่การตั้งค่าเพื่อรีเซ็ต”
4. นำทางไปยัง การตั้งค่า แผงแล้วคลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
5. กดปุ่ม เริ่มต้น
6. ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการเก็บไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ ให้เลือก เก็บไฟล์ของฉัน มิฉะนั้น เลือก ลบทุกอย่าง และปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งใหม่
7. เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

แก้ไข #6:ติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่ทั้งหมด

หากการรีเซ็ต Windows 10/11 ไม่ได้ผล ให้พิจารณาทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การทำเช่นนี้จะเป็นการติดตั้งสำเนาใหม่ของระบบปฏิบัติการ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลทั้งหมดจะสูญหาย ดังนั้น ก่อนที่คุณจะพิจารณาการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ให้สำรองข้อมูลของคุณก่อน

ในการติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่ทั้งหมด ให้ทำดังนี้:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อสำหรับระบบของคุณจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
2. สร้างสื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ไฟล์ USB หรือ DVD
3. ถัดไป คลิก เริ่ม
4. กด Shift . ค้างไว้ ที่สำคัญในขณะที่เลือก กำลัง จากนั้น เริ่มต้นใหม่ .
5. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้เลือก แก้ไขปัญหา .
6. เลือก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมดให้เสร็จสิ้น
8. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข #7:ทำการสแกน DISM

ในกรณีที่คุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมใด ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากอิมเมจระบบที่เสียหาย โชคดีที่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยใช้เครื่องมือ Windows ในตัวที่เรียกว่า DISM

วิธีใช้งาน:

1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิด ผู้ใช้ระดับสูง
2. เลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
3. ณ จุดนี้ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) หน้าต่างจะปรากฏขึ้น เลือก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบแก่คอนโซล
4. ในบรรทัดคำสั่ง ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด Enter คีย์หลังแต่ละคำสั่ง:

• Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. ขั้นตอนการสแกนอาจใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นต้องใช้ความอดทน
8. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข #8:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

มัลแวร์เป็นภัยคุกคามต่อพีซีทุกเครื่องอย่างแท้จริง แฮกเกอร์มักจะตามล่าหาวิธีการใหม่ๆ ในการแพร่ระบาดในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไฟล์ระบบที่เสียหาย โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยหยุดพวกเขาก่อนที่จะเข้ามา หากคุณคิดว่ารหัสข้อผิดพลาดถูกเรียกใช้โดยมัลแวร์ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสทันที

วิธีการ:

1. เข้าถึง เริ่มต้น เมนูและเลือก การตั้งค่า .
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย และคลิกความปลอดภัยของ Windows .
3. เลือก การป้องกันไวรัสและการคุกคาม
4. ถัดไป ไปที่ ภัยคุกคามปัจจุบัน และเลือก สแกนด่วน
5. การสแกนไวรัสจะเริ่มขึ้นในขณะนี้
6. เมื่อการสแกนไวรัสเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบผลลัพธ์และใช้คำแนะนำเพื่อลบมัลแวร์

แก้ไข #9:ติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการ

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาเลือกที่จะละเลยการอัปเดต Windows บางรายการ และเพื่อกำจัดมัน พวกเขาพยายามติดตั้งการอัปเดต สำหรับหลาย ๆ คนเคล็ดลับนี้ใช้ได้ผล ดังนั้น ในกรณีที่คุณต้องการเสี่ยงโชคกับการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows + R นี่จะเป็นการเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ “ms-settings:windowsupdate” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
3. กด ตกลง เพื่อเปิด การตั้งค่า
4. ไปที่ อัปเดต
5. กดปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต
6. หากตรวจพบการอัปเดต Windows จะติดตั้งทันที ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อนำอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณไปใช้บิวด์ล่าสุด
7. เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บทสรุป

ในบทความนี้ เราได้จัดเตรียมบทแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของภาพที่ไม่ดีที่อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ใหม่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด!