แก้ปัญหา Microsoft Publisher บันทึกเป็น PDF ไม่ได้ใน Windows 11/10

หลังแก้ไขไฟล์หรือนิตยสารใน Microsoft Publisher พยายามแปลงเป็น PDF เพื่อพิมพ์ อาจเจอข้อความผิดพลาด 'Publisher cannot save the file' ปัญหานี้เกิดกับ Publisher หลายเวอร์ชัน แต่พบบ่อยที่สุดใน Windows 11/10

Microsoft Publisher บันทึกไฟล์ไม่ได้

เมื่อไม่สามารถบันทึกเป็น PDF ได้ ลองสลับเครื่องพิมพ์เริ่มต้น (Default Printer) กับเครื่องพิมพ์อื่น

1. ปิด Publisher
2. ไป Windows Settings
3. ไป Devices
4. เลือก Printers & Scanners
5. ยกเลิกติ๊ก Let Windows manage my default printer หากติ๊กอยู่
6. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น (เช่น Fax หรือ Microsoft Print to PDF)
7. คลิก Manage → Set as default
8. เลือกเครื่องพิมพ์เดิมภายใต้ Printers & scanners → Manage → Set as default

วิธีนี้ใช้ได้ทั้งเอกสาร Publisher ใหญ่และหน้าเดียว

หาก Publisher กำลังทำงาน ให้ปิดและออกจากโปรแกรมก่อน

ไป Windows Settings → Devices → Printers and Scanners → หา Let Windows manage my default printer → ยกเลิกติ๊ก → เลือกอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น (Fax หรือ Microsoft Print to PDF) → Manage → Set as default → เลือกเครื่องพิมพ์เดิม → Manage → Set as default → เปิด Publisher ลองบันทึกเป็น PDF/XPS อีกครั้ง → ข้อความผิดพลาดควรหายไป

อ่านเพิ่ม: ปัญหาส่งออกไฟล์เป็น PDF เมื่อใช้แอป Office 365